 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 4
Дата регистрации: 28.11.2003 |
Уважаемые коллеги!
В нашей компании есть отдел, который занимается директ-маркетингом. Так как наши услуги потребляют в общем-то все обзвон идет по спрвочникам "Евроадрес", "MBTG" и т.д.
Проблема в том, что очень много устаревшей и несоответствующей действительности информации.
Не подскажете ли, в базах, которые продаются сейчас на каждом углу более актуальная информация или такая же?
(М.б. кто-нибудь идею подаст, где такие общие базы взять/купить:) ) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    28.11.2003 13:24 |  |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
По моему опыту в базах, которые продают на каждом углу информация еще менее достоверная. Если коммерческие компании хоть до какой-то степени утруждают себя проверкой информации, то всякие базы по юр. лицам обычно составлены по официальным данным. Выводы делайте сами. А хорошая база создается только самостоятельно в течение года-двух и под конкретную фирму со своей спецификой.
В принципе, более достоверные базы у компаний по DM, в которых есть call-center. Но это дорогое удовольствие, прямо таки скажем. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2003 13:43 | |
|
|
|
Постов: 4
Дата регистрации: 28.11.2003 |
Спасибо Arsenij!
Своя-то база есть; однако, прирастать хочется. А у DM я пробовал заказать рассылку, но когда мне объявили где-то 18,000 убитых ежиков, как -то призадумался... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2003 13:51 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| А что делать? Прирастать, продолжая обзвон и уточняя изменившиеся данные. Кстати, 18000 смотря за что? Нормальная цена - 0,3 - 0,5 за адрес. (не считая, естественно, всего остального по рассылке. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2003 14:00 | |
|
|
|
Постов: 4
Дата регистрации: 28.11.2003 |
| Имелась в виду, конечно, кампания с услугами call-центра и из же обработкой данных. Хотя, честно говоря, такая задача и не ставилась... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2003 15:11 | |
|
|
|
Постов: 66
Дата регистрации: 17.10.2003 |
Правильная БД должна в обязательном порядке полностью актуализироваться (проверяться и уточняться)
как минимум раз в два месяца. Для этого, опять же,
обязательно, должен быть задействован Call-центр.
Если база больше 500 адресов (как правило, так оно и бывает)
работать по ней приходится ежедневно.
Колл-центр, как и говорил Arsenij, штука безобразно
дорогая и не всегда оправданная.
Есть, конечно, запасной вариант. С помощью перекрестного слияния и анализа нескольких общедоступных и специализированных БД
можно добится списка адресов(почтовых) и телефонов примерно с 90%-ной точностью. То есть, если Вас не смущает 10% "непопаданий", то этот вариант для нас.
Работа технически сложная, базы не всегда удается свести в автоматическом режиме, програмно, бывает, что приходится вручную убирать т.н. "задвоения" и прочие побочные моменты. Как правило, всё это делается с помощью специального программного обеспечения, по крайней мере у нас такое есть, свои же программеры и писали.
При желании можно выборочно прозвонить получившуюся БД на предмет статистической проверки общего количества попаданий/непопаданий.
В итоге, необзваниваемая БД выходит на порядок дешевле той, что окучена с помощью call-цетра. Кол-центр, правда, у нас тоже есть, извините за рекламу. ;-))
Если есть еще вопросы, могу ответить по почте, мой "домашний" электронный адрес - ber71@go.ru |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.11.2003 16:31 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
