 |
|
|
 |
|
|
 |
Новичок Постов: 3527 Дата регистрации: 07.06.2004 |
Маркетинговый отдел - это скорее отдел стратегического планирования.
Тактика в руках сейлзов.
Ну а какие у могут быть, кстати, предложения по мониторингу эффективности?
- частота упоминания в СМИ (подозрительная оценка)
- проведение выборочных опросов у ЦА (это ж какой охват должен быть, чтобы статистика снималась)
- рейтинг в поисковиках (для любителей интернет-маркетинга)
- оценка охвата аудитории из расчетов (например 1000 листовок расклеили, из прочитало 30 000 семей, из них 5% - потенциаьные покупатели итого: 1500 покупателей о нас прочитали, нужно осуществить еще 6 контактов), то же по медиа. Все с потолка конечно, но это ведь цифры |
|
-------- бренд "Cивой Кобылы" |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
07.11.2005 20:01 | |
|
|
|
Постов: 43 Дата регистрации: 29.08.2005 |
| Вы говорите существует прямая эффективность от сейлзов, а зачем тогда вообще работают маркетолги, бренд менеджеры, рекламщики и т. п. Получается от них эффекта нет? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
08.11.2005 12:28 | |
|
|
|
Arbeit macht frei Постов: 7061 Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор HotLog:
Вы говорите существует прямая эффективность от сейлзов, а зачем тогда вообще работают маркетолги, бренд менеджеры, рекламщики и т. п. Получается от них эффекта нет? |
Т.е. выгоняем директора, бухгалтера, уборщицу, маркетолога и рекламщика и оставляем в офисе пару сейлов?
HotLog, я разделяю многие Ваши тезисы о полезности маркетологов, но палку-то не перегибайте :) Я, по роду своей деятельности, часто общаюсь и с сейлами, и с маркетологами разных заказчиков. Толку от сайтов, где заказчик отдавал мне на заклание маркетолога, по статистике больше, чем когда мне отдают в работу сейла. Бо последний - инструмент работы с СУЩЕСТВУЮЩИМ или ПРИВЕДЕННЫМ клиентом, а в том, как ПРИВЕСТИ заказчика, разбирается лучше маркетолог. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
08.11.2005 14:45 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар! Постов: 7690 Дата регистрации: 18.05.2005 |
Я бы немного по другому классифицировал. Сейл - инструмент по обработке существующих и "горячих" клиентов (разыскать и привести "горячего" покупателя хороший сейл и сам сможет). Маркетолог - специалист по подогреву заказчиков. Его задача объяснить рынку "что такое хорошо" и подготовить стороны к взаимной любви. Сэйл убирает урожай, маркетолог его сеет и растит.
HotLog©, черно-белый взгляд на жизнь сильно ограничивает возможности. Вокруг очень много красок и полутонов. Если нет очевидной и моментальной выгоды, это еще не означает полной бесполезности. Банально, но нельзя требовать моментального урожая сразу после выдачи денег на закупку семян. Родить ребенка можно только через 9 месяцев, а чтобы родить человека - надо начинать как минимум за 9 месяцев до рождения его родителей. И еще старый анекдот - что такое джентльмен? Это человек с тремя университетскими дипломами - один у него, второй у его отца, третий у деда... Абсолютно то же самое с любым рынком. Сам акт продажи - не более чем один из множества предшествующих и последующих транзакций, которыми надо кому-то заниматься. |
|
-------- Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
08.11.2005 15:12 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
| То есть маркетологи, значит, клиента подготавливают, а сэйл как раз любовью-то и занимается? Нет в мире справедливости... Впрочем, судя по замечаниям уважаемого Hotlog, только сэйлы удовлетворение от процесса и получают. А маркетологи, как всегда, бесплатно :( |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
08.11.2005 15:17 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар! Постов: 7690 Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: Arsenij© вот-вот... У меня тоже ощущение, что маркетолого спец по прелюдии, а ... сливки вечно кто-то другой получает |
|
-------- Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
08.11.2005 15:25 | |
|
|
|
Пьяное чудовище Постов: 17 Дата регистрации: 07.11.2005 |
2 Actor:
В моей практике сливки снимают те, кто ближе к руководству компании: если директор по маркетингу, то "все хорошее" делает маркетинг, неудовлетворительные продажи - недоработки продажников, и их постоянно нагибают; а если во главе угла продажники, то маркетологи - бездельники, непонятно чем занимаются, и т.д.....
Для себя нашел золотую середину только проработав 5 лет в продажах и 3 года в маркетинге, теперь могу смотреть на эти вещи с двух сторон, чаще получается примирять непримиримое ;) |
|
-------- In vino veritas ! |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
09.11.2005 17:22 | |
|
|
|
Отмщать неразумным хазарам... Постов: 2216 Дата регистрации: 17.10.2003 |
2 Пьяное чудовище.
Если не трудно, поделитесь секретом? Что за должность такая? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
10.11.2005 09:26 | |
|
|
|
Пьяное чудовище Постов: 17 Дата регистрации: 07.11.2005 |
2 Daniel
Должность называется "Директор по продажам и маркетингу", поначалу сам не верил, что это можно совмещать, оказалось - вполне. Под руководством и продажники и маркетологи, а т.к. сам был в шкуре и одних и других, легче понять, что конкретно НЕОБХОДИМО делать для поддержания и развития продаж с имеющимся бюджетом продвижения. |
|
-------- In vino veritas ! |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
10.11.2005 10:02 | |
|
|
|
Постов: 10 Дата регистрации: 22.08.2005 |
Друзья, я сама не так давно столкнулась вот с какой моделью стимуляции в рекламном агенстве.
В кратце, у менеджеров есть установленный оклад, который они получают, если делают норму ЧИСТОЙ прибыли,т.е(цифры условны) з/п составляет 8000р, если чистой прибыли принес компании от 1500у.е.
После этого начинается % ставка(20% от Чистой прибыли, если это новый клиент, 15%-если непервый заказ твоего нового клиента у твоей компании, 5%- если клиент корпоративный).Если в месяц менеджер не приносит 1500у.е- з\п не выплачивается. Как вам такая стимуляция??? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
10.11.2005 11:20 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар! Постов: 7690 Дата регистрации: 18.05.2005 |
| Foxters©, так это опять речь о сэйлах (даже если они официально называются менеджерами по рекламе :) ). А изначальный вопрос был о мотивации маркетологов и рекламистов, непосредственно продажами не занимающимися. |
|
-------- Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
10.11.2005 12:16 | |
|
|
|
Постов: 106 Дата регистрации: 10.09.2004 |
неправильная мотивация, нацеленная на кратковременную оценку работы
а как вы учитываете долгосрочный эффект от работы маркетолов?
И вообще, может рыночная ситуация такова, что это максимальный эффект от размещения рекламы (спрос ниже преджоления)? а люди у вас бесплатно работают? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
10.11.2005 14:45 | |
|
|
|
Market`s Monstr Постов: 3 Дата регистрации: 08.11.2005 |
Да такая мотивация у 60% компаний. Они не хотят никого кормить за свой счет вот и ставят такие задачи. Оно может и правильно так со стороны руководителей и учредителей бизнеса, но вот где они в таком случае наберутся специалистов через год или два? Ведь если все будут вести такую политику, то спрос в сотрудниках скоро превысит предложение и где сотрудникам набираться опыта, если он даже понять не успеет ничего в бизнес процесах компании, а его раз - и уволили за некомпетентность.
|
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
10.11.2005 17:36 | |
|
|
|
Arbeit macht frei Постов: 7061 Дата регистрации: 04.03.2005 |
для: TradeMaster©
А Вы считаете главной задачей бизнеса повышение левела наемника-маркетолога? Так ученики совсем другие зарплаты получают, пока учатся - что-то типа милостыни . А раз уж пришел на должность спеца, то надо отрабатывать денежку.
для: Dory©
Аллах с Вами! Какой долгосрочный эффект? От работы маркетолога? Вы еще про долгосрочный эффект от уборщицы скажите Маркетолог - это обслуга для сейла, вместе с рекламщиком и курьером. Сейл продает, а не маркетолог. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
10.11.2005 20:20 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
Цитата, автор AAZ:
Аллах с Вами! Какой долгосрочный эффект? От работы маркетолога? Вы еще про долгосрочный эффект от уборщицы скажите Маркетолог - это обслуга для сейла, вместе с рекламщиком и курьером. Сейл продает, а не маркетолог. |
А у Вас вообще, батенька, подход мелкобуржуазного собственника по принципу "деньги сейчас, а потом хоть потоп". И в этой парадигме Вы абсолютно правы. Проблема в кривизне парадигмы. Ну да это, видимо, издержки профессии :) Ибо в Инете-то ничего постоянного нет и с капитализацией проблемы... :) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
11.11.2005 09:12 | |
|
|
|
Arbeit macht frei Постов: 7061 Дата регистрации: 04.03.2005 |
для: Arsenij©
А я не вижу ругательного в слове "буржуазия" И придерживаюсь принципа "лучше журавль в руках, а синица пусть дальше в небе летает"
Кстати, а при чем тут интернет? В нем-то как раз маркетологи работают, а некоторые из них даже приносят реальную пользу ("торговцы толстыми отчетами" - это отдельная песня)... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
11.11.2005 17:32 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
Ну а как же высокий полет мысли и большие слова о "капитализации бизнеса"? :)
Кстати, не стареете ли Вы? А то что-то поговорки путаются. Народ-то, он по-другому к жизни относится! Или вы под словом "синица" подразумевали попугая Жако? :)
А если серьезно, то как раз Интернет предоставляет на редкость удачное поле для исследований клиентов и конкурентов. И уж совсем точно в нем можно абсолютно адекватно оценивать работу маркетологов и рекламистов. Правда, при внедрении соответствующих систем CRM, но у большинства работающих в инете они стоят. У меня есть серьезное подозрение, что рекламисты Инета просто боятся, потому что именно тут можно получить тот самый коэффициент "реклама-продажи"... А не большие отчеты о количестве СРТ и GRP :) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
11.11.2005 18:27 | |
|
|
|
Arbeit macht frei Постов: 7061 Дата регистрации: 04.03.2005 |
| Кстати, не стареете ли Вы? А то что-то поговорки путаются. Народ-то, он по-другому к жизни относится! Или вы под словом "синица" подразумевали попугая Жако? :) |
Я не star'ею Пущщай народ живет по своим поговоркам, а я буду продолжать жить по своим принципам.
| А если серьезно, то как раз Интернет предоставляет на редкость удачное поле для исследований клиентов и конкурентов. И уж совсем точно в нем можно абсолютно адекватно оценивать работу маркетологов и рекламистов. |
Если уточнить, то инет-маркетологов и инет-рекламистов, бо от персонажей без этой приставки "инет" бывает крайне мало пользы на незнаком для них поле деятельности, так что адекватно оценивать работу безприставочных в нете можно, но это негативно скажется на их карьере в оценившей компании
| У меня есть серьезное подозрение, что рекламисты Инета просто боятся, потому что именно тут можно получить тот самый коэффициент "реклама-продажи"... А не большие отчеты о количестве СРТ и GRP :) |
А чего нам бояться? Все прозрачно в нашей работе - посетители идут, конвертятся в покупателей (если у наших клиентов не получается их послать). Большие отчеты пусть пишут теоретики, а у нас, практиков, есть чем более полезным заняться |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
11.11.2005 18:55 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
 |
 |
 |
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|