И зачем вам нужен креатив?

Profile

Actor^©

Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005

Коллеги! Затевая эту ветку, я, действительно, позволил немного провокационности. Вопрос о нужности креатива всегда упирается в содержание, которое люди видят в этом слове. И в начале я имел ввиду именно всегда ли в рекламе нужна яркость, эффектность, новизна. А именно так большинство понимает "креатив".
Но лично мое понимание креатива, это создание послания (сценария, метода, схемы работы) максимально соответсвующего имеющейся задаче. Не копирование, а именно СОЗДАНИЕ, "индивидуальный пошив". Такой креатив жизненно нужен не только рекламе, но и всему бизнесу.
И в этом смысле весьма удачно разговор ушел в сферу прямых продаж.
По "холодным звонкам". Уже как-то писал, у меня был небольшой опыт. И мы разделили обзвон на три этапа. Первичный, - простая работа с базой на предмет уточнения/актуализации. Второй, классический "холодный" звонок и, третий, собственно сэйл. Так вот "правильный" сценарий для холодного обзвона вещь интересная, но если у вас есть оператор, который чувствует респондента, понимает задачу и умеет "на ходу" зеркалить клиента - он работает НЕИЗМЕРИМО эффективнее любого сценария. Американская тенденция к механическому следованию готовому шаблону - нажми сюда, вылезет улыбка... хороша одним. Вы можете посадить на эту работу практически любого и быстро его заменить без особого риска. Но оборотной стороной этого метода является заниженный по отношению к потенциально возможному "выход годного". И быстрая инфляция метода как такового - ЦА быстро надоедают однотипные контакты и выстраиваются все новые и все более изощренные блокады.
И вот тут... и нужен креатив! Нестандартные ходы, позволяющие выделиться, обратить на себя внимание, пробить огрубевшее сознание.

--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

13.01.2006 13:55