 |
|
|
 |
|
|
 |
<< < |
| До недавнего времени был простым рекламистом (довольно успешным) пока не назначили начальником отдела рекламы. Теперь у меня куча вопросов и не знаю с чего начать... |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 12:28 | |
|
|
|
Постов: 141 Дата регистрации: 31.07.2003 |
Можно поздравить.
Интересно, почему не знаешь с чего начать, если был успешным рекламистом. Делай все то же самое, только чужими руками :)
А серьезно: распиши цели отдела на краткосрочный и долгосрочный период. Под цели и задачи находишь народ, а если уже есть формулируешь им задачи и порядок взаимодействия между ними.
Все остальное зависит от специфики работы. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 13:18 | |
|
|
|
<< < |
| А незнаю потому, что никогда не управлял людьми, не писал должностные инструкции и положения об отделе. В Интернете искал, но почти безуспешно. Я не представляю, какие должны быть пункты в "Положении об отделе". |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:10 | |
|
|
|
<< < |
Мои поздравления.
Ты сменил своего предшественника? Или отдел только создается? Во втором случае у тебя больше свободы в выборе методово работы, в первом случае все равно невольно будут сравнивать с бывшим.
Совет Владимира - замечательный, именно после составления плана работы, в том числе и для себя, все становится ясно. Представь, какой бы ты хотел видеть свою фирму и свой отдел через год, и что для этого нужно сделать - и вперед.
Обязательно продумай систему обучения сотрудников, систем поощрения и наказания.
Это все общие советы, но если хочешь конкретики - опиши свою компанию, сферу деятельности, количество человек в товоем отделе и т.д.
Успехов!! |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:14 | |
|
|
|
<< < |
| Забавно, но я пришел на место где до меня работал менеджер по рекламе в течение года. А я вдруг пришел и стал его начальником. Не каждому такое понравится, и это еще одна сложность в моей работе. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:28 | |
|
|
|
<< < |
А любом случае стоит начать с "разбора полетов". Имеет смысл оценить, какие программы продвижения использовались до тебя и чьими силами они были реализованы.
Многое зависит от того, пришел ты руководить готовой командой, стал начальником у своих коллег или должен сформировать новый коллектив. Соответственно возможны различные тактики, но при любой из них важно понять уровень организации и ее цели, уровень людей и их мотивацию. А потом – готов список задач и выбирай исполнителей, не забывая контролировать ход работ и по возможности помогать.
Если дашь понять, что "команда" для тебя не пустой звук, но последнее слово будет за тобой – все сложится. Удачи. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:29 | |
|
|
|
<< < |
Большое спасибо за грамотные советы.
Еще, плиз, скажите с какой документацией должен работать начальник и как правильно написать "Положение об отделе" |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:47 | |
|
|
|
<< < |
Знакомая ситуация, у меня также получилось. Настороженность к новому человеку была, но не более того. Умения работать по 14 часов в сутки, если это необходимо, умение брать на себя ответственность за работу отдела в целом, и защищать своих сотрудников - наверно, это те качества, которые помогли добиться уважения ко мне. Если твоим сотрудникам есть чему у тебя учиться, и ты готов уделять их обучению достаточно много времени, то это также плюс.
Прохожий - респект! |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:51 | |
|
|
|
Постов: 84 Дата регистрации: 30.07.2003 |
| А вы поставьте задачу разработки служебных обязанностей своему подчиненному. Нагрузите человека работой, и получите полную инструкцию как его использовать :о) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:53 | |
|
|
|
<< < |
| Как писать положение об отделе - все просто. Цели, задачи, описание существующей ситуации, стратегия и тактика достижения целей и решения задач. Ресурсы (материальные, трудовые, финансовые) и т.д. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:54 | |
|
|
|
<< < |
Ali, согласна, что должностную инструкцию на себя самого человек может написать и сам, НО под строгим контролем руководства, а то такого напишет :)
А вот стратегию развития отдела должен писать сам руководитель, равно как и решеать все вопросы, касающиеся его отдела. А если будет перекладывать на подчиненного, то скоро сам им станет. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 14:57 | |
|
|
|
<< < |
Алена, преогромнейшее человеческое спасибо!
На счет работать круглые сутки, это я умею. А что касается обучения то мне приходится пока самому учиться у своего подчиненного т.к. я человек новый и со спецификой работы предприятия еще не знаком (работаю еще меньше недели).
Алена, а можно узнать где ты работаешь? |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 15:22 | |
|
|
|
<< < |
Крупная оптовая компания, работающая на свернасыщенном рынке FMCG, я начальник отдела рекламы и маркетинга.
Насчет обучения - я имела в виду не специфику предприятия, которую тебе приходится узнавать у подчиненного, а базовое образование и знание бизнес-технологий, которые одинаковы на всех рынках - будь то рынок электроники или продуктов питания. Если эти знания у тебя есть, и ты умеешь их применять в деле, а самое главное, готов поделиться своим опытом с подчиненными - твой авторитет в их глазах возрастет многократно, уж поверь мне. И еще одна вещь -не полагайся слишком на своего коллегу, и не принимай его оценок деятельности предприятия как догму - как бы там ни было, некоторая степень недовольства, что не он стал начальником отдела, у него есть. Старайся как можно больше общаться со своим непосредственным руководством, начальниками и сотрудниками других отделов, получай разные мнения и вырабатывай свою точку зрения. Если будут вопросы - пиши: zadornova@yandex.ru |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
22.08.2003 17:32 | |
|
|
|
<< < |
Хм. Если Вы не способны расписать простейший документ под названием "Функциональные обязанности сотрудников отдела" - задайте себе вопрос о том, на своём -ли Вы месте?
Откройте "Устав гарнизонной и караульной службы " и "адаптируйте" :-))). Исходите из Целей , стоящих перед отделом (сформулируйте х письменно).
Ф.З.: Опишите что и в каком объёме выполняет каждый сотрудник, за какой участок отвечает. Ни в коем случае не допускайте перекладывания своих обязанносте с одного на другого - это бардак и вызывает недовольство людей.
По своему опыту знаю, что чаще всего ситуация с неопределённостью в правах и обязанностях приводит к бардаку и проблеммам с:
1. пониманием каждым конкретным сотрудником того что он делает
2. натянутым отношениям начальник -подчинённый
Предложения типа: "а вы прикажите подчинённому , чтобы он сам написал" - путь в никуда. Так Вы сползёте на путь "указательства и распорядительства", чем грешит 9/10 манагеров. В коллективе пойдут разговоры: "а чем он вообще занят? только поручения раздаёт, а сам не может ничего с решить?". Далее это может (но не всегда) дойти до босса (хороший босс всегда имеет уши в коллективе) и Вас попросят с должности. Вам это надо? |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
23.08.2003 12:19 | |
|
|
|
Постов: 64 Дата регистрации: 20.08.2003 |
Pavel.
Поздравления.
Руководитель - это, в первую очередь, организатор работы для достижение поставленных целей. Основным ресурсом в Вашем случае является коллектив, ибо данная деятельность – творческий процесс. Обеспечение условий для плодотворной работы коллектива для решения порожденных целями задач - вот его главная цель. Ориентированность на решение задач – ключ к решению Ваших проблем относительно организации работы отдела. Ориентированность на решение задач - то, чем Вам надо руководствоваться в Ваших далнейших действиях.
Успехов. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.08.2003 02:20 | |
|
|
|
Постов: 89 Дата регистрации: 28.07.2003 |
Вообще, Pavel, если Вы пришли на сложившееся предприятие в готовый отдел, до список должностных инструкций должен быть у начальника отдела кадров. К тому же, когда Вы проходили собеседование, то Вам высказывался руководством список Ваших обязанностей. Вот это и оформите официально.
Ко всему прочему, действительно, необходимо тщательно проанализировать ситуацию с рекламой на предприятии, т.к. почему-то же Вашего подчиненного не назначили на Ваше место? В чем причина? Что он делал не так? Постарайтесь сразу же избежать его ошибок.
Опять же, если Вас попросили написать "Положение об отделе", то лучше его более-менее скопировать с "Положения о других отделах" (лучше маркетинговом), исходя из общей корпоративной политики предприятия, на котором Вы работаете. Т.к. лучше сразу "попасть в яблочко", чем потом проходить долгий путь согласований, вместо нормальной работы.
А должностные инструкции пишите, исходя из того, что Вы можете сделать сами, а что должны будут выполнять подчиненные. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
27.08.2003 12:31 | |
|
|
|
Постов: 50 Дата регистрации: 25.08.2003 |
Спасибо всем за ответы... Наконец-то я вник в суть работы и теперь с улыбкой думаю: "...и стоило так паниковать?" :)
А должностные инструкции я уже написал (все-таки неделя прошла) и положение тоже дописываю.
Спасибо всем... :) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
27.08.2003 13:02 | |
|
|
|
Серж Лукас<< < |
Рекомендую новую книжку издательства "Питер" - "Маркетинг: сделай сам".
Там очень грамонто написано про составление должностных инструкций и проч. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
27.08.2003 13:22 | |
|
|
|
Постов: 50 Дата регистрации: 25.08.2003 |
Серж, я сегодня же зайду в книжный магазин.
Спасибо! Может еще какую-нибудь лит-ру подскажешь, касающуюся руководителей. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
27.08.2003 13:32 | |
|
|
|
Серж Лукас<< < |
Автор оригинала Pavel
Серж, я сегодня же зайду в книжный магазин.
Спасибо! Может еще какую-нибудь лит-ру подскажешь, касающуюся руководителей. |
ещё ничего (полезна для взаимодействия с боссами) последняя книга Траута "Волшебная лампа Бизнесмена" - там на пальцах объясняются самые больные вопросы руководства маркетингом и рекламой |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
27.08.2003 13:37 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
 |
 |
 |
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|