Продвижение новой услуги в городе!

Profile

Olala^©

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Didelis© Ок, в подарок - скидка 7%. Пойдёт.

Цитата, автор Didelis:
Надо за тем, что:
-это возможность сохранить мгновение в бесконечности нашей жизни
- это возможность в старости смахнуть слезу умиления от воспоминаний любимого чада
- это наглядный пример того, каким ребнок был в детстве

Тоже пойдёт. Только про старость как-то - не очень. Мож, другим выражением скажем, чтобы избежать этого слова. Кто в 20-30 лет хочет задумываться о старости и смахивать слезу?
Теперь эти пункты говорим красиво. (это вам - домашнее задание на завтра)
И добавляем сюда побудительный момент (побуждение должно быть в таких материалах обязательно). Давим при этом на что? На дни, как мы с вами договаривались. Как мы на них давим? Почему услугой нужно воспользоваться срочно, в ближайшие дни? Ваши версии?
PS/ Да, делаем уже не просто листовку, а листовку-открытку.

27.06.2009 21:41

Profile

Beg^©

Постов: 568
Дата регистрации: 20.12.2007

Цитата, автор cheshira:
для: Beg© - "Остапа понесло"? ;)

Да уж. Каюсь, переборщил немного.
Испытываю слабость к блондинкам с активной жизненной позицией. Млею, знаете ли, и теряю контроль. Особенно по пятницам ;)

для: Didelis©

Пожалуйста, оставьте пока название и фирменный стиль в покое. Это влияет на ваши продажи в самую последнюю очередь.

Я уже почти готов отказаться от сомнений относительно Вашей способности сформировать потребность в категории, скорректировать вековые традиции, и вообще, продать кому угодно и что угодно ;)

27.06.2009 22:07

Profile

Didelis^©

Постов: 50
Дата регистрации: 24.06.2009

Olala©-спасибо за задание:) с утра начну думкать.
Beg©- такой тонкий подход к женщинам:)-да вы меня просто балуете

--------
Мы с Вами на всю жизнь!

27.06.2009 22:17

Profile

Beg^©

Постов: 568
Дата регистрации: 20.12.2007

для: Didelis©

Кстати, если уж говорить о маркетинге. Там есть и другие инструменты помимо рекламы. Вам, с такой энергией можно вообще не заморачиваться листовками, открытками и прочей ерундой. Вам нужны "агенты влияния". Договоритесь напрямую с медсестрами. А лучше с главврачами роддомов. Возьмите их в долю, в конце концов. С каждой продажи по 500 рублей. И пусть без слепков не выписывают :)

27.06.2009 22:19

Profile

DeXTeRа^©

ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

Поздравление с предложением услуги - это очень деликатный вопрос. Как только потенциальный клиент, прочтя поздравительную часть, наткнется на предложение услуги, сразу же будет видна нарочитая искренность и участливость такого подхода, за которым скрывается корыстный интерес. Крайне велика вероятность, что воспринято это будет очень негативно как этакий "волк в овечьей шкуре".
Как-то я готовил поздравительный адрес от имени одной конторы для их ключевого клиента по случаю его юбилея. Пришлось отговаривать Заказчика не включать в текст коммерческое предложение о покупке дизельных генераторов с "юбилейной" скидкой. :)

--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

27.06.2009 22:20

Profile

Olala^©

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Dexter©
Ок, а как-то я готовила акцию о Х-летии одной компании, в которой, по случаю этого события, предоставлялась хорошая скидка заказчикам. Акция отлично сработала, и работает в данный момент (пока Х-летие не закончится, видимо). ))) Согласна на все 100, что будут люди, которых по-любому будут бесить "послания счастья" - знаю случаи, когда некоторые товарищи бесились даже просто от благодарственных грамот, в тексте которых не было никакого намёка на корысть (может, они сами всегда использовали грамоты лишь в корыстных целях и "перенесли" это на другие компании?) Всегда будет аудитория, которой на рекламу в любых её проявлениях будет плевать, ну, и нам на них по сути - положить ))) Наша задача в данный момент - максимально замаскировать рекламу и настроить народ на положительное отношение к информации. Опять же - это мой взгляд, раньше я специально сделала ремарку о том, что каждый рекламист предложит свой вариант и видение. Они могут в корне отличаться, но при этом быть эффективными (или неэффективными)))
PS. Прошу прощение за то, что пришлось начинать ответ со слов "а я вот" - ваще-то не люблю такого)))
для: Beg© Да, это бы хорошо (для Didelis) развести коррупцию в роддомах по невыписке из-за слепкоотсутствия. Это как закон о невыезде без детского кресла в автомобиле. :) Боюсь, ТС тогда придётся советовать внедрять своего депутата в парламент))) Потянет ли? А то, что вы советуете - правильно, но относится уже чуть к другому этапу - способу распространения информации. Конечно, "откаты" и "агенты влияния"- штука эффективная, но не везде этот номер пройдёт. И не всех устроит - например, 500 р. ТС явно не отдаст, а за меньшее могут медсёстры не согласиться рисковать. Это вообще - отдельная тема, у способа есть плюсы и минусы. Но вы правы - нужно использовать всё, что можно использовать, только с умом, дабы не навредить, например, неправильной подачей информации медсестрой имиджу конторы. В общем, когда мы доделаем эту злополучную листовку и начнём обсуждать, как её теперь донести, ваше участие и интересные предложения как раз очень пригодятся.

27.06.2009 22:50

Profile

DeXTeRа^©

ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

для: Olala© понимаешь, юбилей компании - событие не персонализированное (ну, разве что для основателей бизнеса), в отличие от рождения ребенка. Тут совершенно разные уровни эмоциональной вовлеченности, и в корпоративном событии она, вовлеченность, вообще может отсутствовать. К тому же, как я понял, в твоем случае юбиляр ПРЕДЛАГАЛ скидку, а не ПОЛУЧАЛ предложение о скидке в виде поздравления. Так? А это две бааальшие разницы.

--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

27.06.2009 22:59

Profile

Olala^©

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Dexter©
Конкретно - по случаю Х-летия свадебного салона. Поздравлялись люди, подающие заявление в ЗАГС, поздравлялись с тем, что они приняли такое важное решение и т.д и т.п. - ну, сам знаешь, как это "упаковывается". И, по случаю Х-летия, компания давала им скидку - типа "у нас праздник - а у вас уж теперь двойной праздник, ура!" Дальше. На годовщину свадьбы люди получают поздравление с этой самой годовщиной и получают в подарок скидку уже на вечернее платье. Работает, однако. :)
PS. Генераторы в поздравительном тексте - слово, конечно, страшное. Но, если бы это было на отдельном листе - понтовом, на дорогой бумажке сделанном сертификате на разовую покупку с такой вот скидкой, или ваще не на листе, а на какой-нить там золотой пластине - могло бы и быть нормально, но при условии, конечно, что юбиляр в принципе рассматривал вопрос о покупке генераторов, они ему в принципе нужны/могли бы пригодиться.

27.06.2009 23:06

Profile

DeXTeRа^©

ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

для: Olala© у тебя опять фигурирует "Х-летие компании". Здесь, как в анекдоте, "есть нюанс": компания поздравляет брачующихся (фу! какое слово) с бракосочетанием (тьфу еще раз), при этом, как я понял, у самой компании был юбилей - такое "совпадение дат" сближает на эмоциональном уровне. Компания преподносит подарок как бы по случаю СВОЕГО юбилея, который "случайно" совпал с торжественным событием в жизни потенциальных клиентов. Чувствуешь "нюанс"? Далее. На годовщину компания рассылает "поздравительные скидки" на вечерние платья - кому? Тем, кто воспользовался ее услугами или скопом всем, кому было сделано предложение? Я полагаю, что тем, кто воспользовался, и, вероятно, заполнил некую форму, указав свой адрес, - иначе откуда он у вас? У такого клиента УЖЕ есть ОПЫТ взаимодействия с компанией, ему приятно, что о нем помнят - и он будет принимать решение воспользоваться этой скидкой или нет исходя из того, остался он доволен предыдущим контактом с вами или нет.
И вообще, в приведенном тобой примере предлагалась АКТУАЛЬНАЯ услуга - свадебное платье (а вечернее платье для женщины всегда актуально :) ). В случае ТС услуга НЕ актуальная, даже, можно сказать, экзотическая. Вот, кстати, интересный вопрос - какой процент рожениц из числа представительниц ЦА в принципе знают об этой услуге, то есть готовы ей воспользоваться без лишних разъяснений о сути предложения?

--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

28.06.2009 00:04

Profile

Olala^©

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Dexter©
1. Ну, ты из меня щас всю конкретику выудишь :) Эт не юбилей. Х (икс) - это 7. В связи с этим и скидка обыгрывалась с числом 7 (не 7%, а по-другому - оставь уже мне шанс не раскрывать все фишки :) ). Да зацени уже то, как мы хитропопо якобы сблизились на эмоциональном уровне с клиентом - не вредничай! На 8 лет - сделаем аналог, обыграв новую цифру. Задачи-то выполнены: "маскировка", "положительные эмоции", "продажи" - даж ты вот подумал, что это всё "случайно совпало".
2. Да, на годовщину - тем побрачевавшимся (тьфу-тьфу-тьфу!), которые уже стали клиентами. Это я к тому добавила, что советовала ТС использовать наработанную базу клиентов для повторных заказов.
3. А как сделать услугу слепков АКТУАЛЬНОЙ, как ты КРИЧИШЬ,- я тебе завтра допокажу - сегодня не проси, - хочу, чтобы Didelis завтра сама до этого додумалась, или дошла при помощи подсказок. Да ведь и ты должен знать, как это актуализировать, уж не прикидывайся :)
4. Вопрос о том, какой процент знает - точно не ко мне. Но это можно выяснить, предложив ТС вариант какого-нить экспресс-исследования, кстати, это и впрямь может быть полезно, и тоже - как pr услуги проканает. Отлично, полезно, что об этом заговорил. :)

28.06.2009 00:20

Profile

Didelis^©

Постов: 50
Дата регистрации: 24.06.2009

Вау! как бы мне все по-порядку ответить:
Beg -по откатам. Чтобы проводить презентации в роддоме-я и так плачу откаты-заведующей отделения (я у нее сама рожала, с тех пор отношения держу на пулдьсе:))+ врачи знают, что могут за такие мои презентации заказаывать подарки для себя же. На день медика например-я делала им открытки, чтобы они друг друга поздравили.Я может и согласилась бы платить по 500 руб. медсестре\врачу-но как этот процесс отследить?-снимать отпечатки в роддоме-это сильно!

Скажу честно, что плацдарм для откатов технологий среди роддомов-это пока 1 роддом! в другие не лезу-т.к. тут бы разобраться что и как.....
для: Olala© -мне идея с Открыткой нравится, кто бы тут что не говорил!я когда года полтора назад сделала простой рассыл по базе данных-и каждому подписала Открытку-простое Спасибо..без скидок всяких-старые клиенты звонили, говорили что им жутко приятно и спрашивали-какие услуги еще у нас есть?-продажи были маленькие (услуг на тот момент кроме слепков почти не было)-но тем не менее.
Надо исходить из простой истины-поздравление, это всегда приятно! Памперс же поздравляет!
О нашей услуге-знают примерно в сообношении 1:50, если не хуже.....(я писала ранее-давалось много рекламы в свое время в дет. журналах-но из-за их некоректной работы-мамочки незнают местные журналы и покупают их единицы!).
Кстати, а кто нам \мне мешает писать про юбилей?-нам 2 года....не юбилей, но дата -какая разница, что день рождения давно прошел?:)-мамочки то этого незнают!
Открытка сейачс-и напоминание о себе через год-в день рождения ее ребенка.
Вообщем, я текст пока не придумала:) поехала с клиенткой поговорю:)
вопрос назрел: почему и зачем я даю скидку в этой открытке? - можно ведь предположить (со стороны клиента), что раз я даю скидку, то наценка у меня очень большая:)

--------
Мы с Вами на всю жизнь!

28.06.2009 07:22

Profile

DeXTeRа^©

ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

Тут с завидным упорством не хотят понять мою мысль по поводу поздравлений и скидок, точнее, не видят того самого "нюанса" в этом вопросе. Кто ж говорит, что "простое Спасибо..без скидок всяких" - это плохо? Ибо, да, как в поговорке, "доброе слово (поздравление) и кошке приятно".
"ранее-давалось много рекламы в свое время в дет. журналах-но из-за их некоректной работы-мамочки незнают местные журналы и покупают их единицы!" Зачем грешить на "некорректную работу" журналов? Это их проблемы. Пенять нужно на себя - вы сами выбрали "некорректный" канал для рекламной коммуникации.
"вопрос назрел: почему и зачем я даю скидку в этой открытке? - можно ведь предположить (со стороны клиента), что раз я даю скидку, то наценка у меня очень большая". Предложение о скидке для большинства потребителей - как звук флейты Гаммельнского крысолова. Думать о "больших наценках" они будут в последнюю очередь. В подобных акциях, особенно для товаров и услуг, о среднерыночной стоимости которых потребитель имеет смутные представления, как в вашем случае, желательно указывать цифры - сколько стоило, сколько стоит. То есть артикулировать конкретную сумму, которую потребитель сэкономит воспользовавшись услугами в рамках акции.

--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

28.06.2009 10:57

Profile

Didelis^©

Постов: 50
Дата регистрации: 24.06.2009

Dexter-предлагаете в открытке тоже цены указывать?
вот прикрепляю макет открытки которой я пользовалалсь до сих пор.А5 формат-сложенный вдвое. Текст всегда писался от руки....
Текст сегодня родился такой : (для открытки)
1) Слышать первый вздох ( и нежное Агу??) и крик своего ребенка-это незабываемый счастливый момент, который только способна подарить нам природа.
От всей души Поздравляем с Рождением малыша!
К этому Великому событию в вашей жизни, мы приготовили Подарок –скидку 15% на скульптурные композиции «Baby Fan»
(Предложение действительно в течении 35 дней, со дня рождения малыша. Выезд на дом-бесплатно. Материалы сертифицированы.)

С Любовью и Уважением, коллектив компании «Baby Fan»
(адресный блок-наверное не нужен-он же на самой открытке есть?:))

2) Поздравляем с рождением малыша!
Радуйтесь каждому дню, каждой улыбке и делитесь своей радостью с близкими людьми!
Сохраните в памяти сегодняшнее ощущение счастья на долгие годы, и пусть оно положит начало череде только счастливых мгновений!
Мы дарим Вам подарок –скидку 15% на композиции «Baby Fan.
Ваш малыш станет взрослым так быстро………

(Предложение действительно в течении 35 дней, со дня рождения малыша. Выезд на дом-бесплатно. Материалы сертифицированы.)

С Любовью и Уважением, коллектив компании «Baby Fan»

3) Поздравляем с рождением малыша!
В вашей семейной жизни произошло важное событие, рождение ребенка-это всегда радость и счастье. Его маленькие пухленькие ручки и ножки, складочки и ямочки – Вы целуете и благодарите судьбу за такой подарок.
Но они не останутся такими крохотными навечно,
Но это закон жизни-все дети растут.

(вот тут бы переход како-то другой:( )Мы подготовили Подарок-скидку 15% на скульптурные композиции «Baby Fan».
(Предложение действительно в течении 35 дней, со дня рождения малыша. Выезд на дом-бесплатно. Материалы сертифицированы.)

С Любовью и Уважением, коллектив компании «Baby Fan»

сразу напишу-чтоб потом не спрашивали: скидка на 35 дней-т.к. этого срока думаю достаточно., у многих ведь предрассудки, что ребенка до месяца показывать нельзя....вот как раз на месяц могут заказать, бывает-что заказывают самым крохзотным-ну у меня был 10 Ярослав-(отпечатки получаются такими милыми!)

Открытка.jpg

--------
Мы с Вами на всю жизнь!

28.06.2009 13:34

Profile

Olala^©

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Didelis©
Скидка, как уже сказал Dexter, штука - полезная. По ней, кроме всего прочего, вы сможете ещё и отслеживать - из какого именно СМИ или по какой, например, листовке пришёл заказчик - не всегда это удается определить, просто задавая вопрос. Ещё - это надежда на то, что открытку не сразу выбросят. А про "наценки" - не волнуйтесь - я бы больше волновалась за в принципе высокую цену услуги, за эти, млин, 2500. По той же причине рекомендую в вашем случае не ставить цену самой услуги, а например, написать - скидка 200 рублей. "Купон - деньги" народ сохранит с ещё большей вероятностью, чем купон- %-скидку. Но, тут есть момент, над которым нужно подумать:написав слишком большую сумму на скидке, мы сразу даём понять, что услуга - в принципе не дешевая, а, хотелось бы, чтобы в первый раз вы просто отследили, например, количество звонков, чтобы проверить, вызывает ли текст интерес. Если всё-таки боитесь подозрений о "наценках", можно добавить, что такую скидку на эту услугу потом получить будут невозможно - ни в поликлинике, ни в детском саду - вроде как "на 1 раз мы прогнёмся - так уж за вас рады!"
PS. С радостью обнаружила, что вы увеличили размер скидки с 7 до 15%. Это уже 375 рублей получается! Всю эту сумму, конечно, дарить не будем - используем её часть с пользой, - пустим на нужды распространения. Или можно попробовать сделать разные скидки для разных роддомов, чтобы потом оценить эффект и посмотреть, какого размера окажется достаточно, чтобы "зацепить" клиента.
По тексту - уже намного-намного лучше, хотя опять - всё те же ошибки, ну эт мы с вами обсудим чуть позже.

28.06.2009 16:57

Постов: 50
Дата регистрации: 24.06.2009

Olala-спасибо:) особенно про разный размер скидок для разных роддомов:)-даже мыслей таких не было:), а надо бы!ну вы хоть какой то текст можете оставить-чтобы потом в нем работать?

--------
Мы с Вами на всю жизнь!

28.06.2009 17:06

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Didelis©
Тут нужно из трёх слепить :) Во-первых, понравилось, что получилось кратко, но кое-что нам всё равно придётся вырезать, а кое-что добавить.
Теперь правьте, исходя из таких вот ошибок-
1. Не давайте родителям задания радоваться - не командуйте))) - так вы влезаете в личное эмоциональное пространство человека. Однако побудительное "Сохраните моменты" - это хорошо
2. Не пишите клиенту банальные вещи, вроде "рождение ребенка-это всегда радость и счастье" - он это и так знает, а я это, кажется, уже раньше писала.
3. А теперь представьте, что вы пишете эту открытку своей лучшей подруге! Это отличный приём для того, чтобы в тексте начать говорить понятным искренним языком. Вряд ли вы ведь ей скажете: " В вашей семейной жизни произошло важное событие", наверное, передадите смысл другими словами?
4. Про 35 дней - отлично, что учли такой важный момент про "приметы".
5. И, как советовал великий Декстер (кстати, замените слово "Великий" в тексте - это перебор), не хватает актуализации. То есть объяснения того, почему предложение должно быть интересно именно в этот момент. С одной стороны, вы частично решили эту проблему, указав краткосрочность скидки, с другой - это всего лишь вопрос денег: "ну, потом как-нить попросим у бабушки подарок на полгода в виде слепков". Нас с вами этот вариант не устроит - мы не хотим ждать полгода, да и забудут родители за 6 месяцев о вашей открытке. Мы хотим, чтобы заказ сделали прямо сейчас - срочно! Ну хотя бы в период отведенных 35 дней. Как мы это сделаем? Почему именно сейчас?
6. После этого ( не в тексте открытки, а нам с вами в переписке) придётся перейти к самим услугам - объяснить че-кого именно вы делаете), а то как-то этот важный пункт остался в тексте за бортом)

28.06.2009 17:25

Постов: 50
Дата регистрации: 24.06.2009

Например беру за основу 1 текст:
Слышать первый вздох и нежное Агу своего ребенка-это незабываемый счастливый момент, который только способна подарить нам природа.
От всей души Поздравляем Вас с Рождением малыша!
Его маленькие пухленькие ручки и ножки, складочки и ямочки – Вы целуете и благодарите судьбу за такой подарок.
Но они не останутся такими крохотными навечно,
И это закон жизни-все дети растут.
Для такого радостного события, мы приготовили Подарок –скидку 15% на скульптурные композиции «Baby Fan»
Скульптурные копии ручек и ножек малыша передают даже самые мельчайшие линии и изгибы....
Композиция "baby fan" будет напоминать Вам о счастливых и трогательных мгновеняих детства.
baby fan- храните семейные ценности !:) (ну последняя приписка-думаю како-то лозунг нужен-но пока в голову ничего не идет:()
И еще-кажется, я много употребила Вам, Мы, и пр...

--------
Мы с Вами на всю жизнь!

28.06.2009 17:39

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Didelis©
Да вы возьмите, скопируйте себе в Ворд все тексты - и каждое предложение проверьте на те пункты, которые я вам написала. Я понимаю, что за полчаса, да ещё и в первый раз вы ничего окончательно-удобоваримого не создадите. Можете подумать об этом до завтра - детально, по пунктам. По каждому слову. Такой разбор полётов потом пригодится - сможете другие тексты быстрее анализировать в будущем.
Давайте на сегодня ответим на главный вопрос о причинах срочности заказа. Ведь это потом тоже нужно будет красиво сказать.
PS. про "закон жизни-смерти" - сразу нет! Никакой фатальности! Только о хорошем, которое нужно "хватать за хвост"
PPS. "Мы- вы" - нормально. Потом доведём до нужного количества местоимений. Сейчас уже нет сил (работала сегодня), потом разберём детальней ваши предложения - только вы о них сами максимально хорошо подумайте до завтра.

28.06.2009 17:47

Постов: 50
Дата регистрации: 24.06.2009

Хорошо:) тогда с текстами-буду завтра:(
Почему срочный заказ?
для меня:-это выгоднее:) во всех смыслах...
Для клиентов-потому, что детство так быстро проходит, потому что ребенок растет быстро и его ножки при рождении -через месяц будут уже совершенно других размеров.
Потому что именно в первый месяц после его рождения мамочки и папочки наглядеться на свое чадо не могут-эмоциональный подъем и все такое:)
Я тоже сегодня работала, впрочем как и всегда:)
По поводу необходимости малость не могу понять-как сказать об этой срочности-как оставить грамотно на чувстве потере?может подсказку какую дадите?:)

Зафиксируйте это время сейчас-оно больше никогда не повторится\\\-как такая мысль?

Может надо как то указать, что такая скидка-а она правда большая-больше ни при каких условиях не предоставляется, и спустя год, ее ребенок станет старше , ладошки вырастут, и стоимость рамочки тоже:)

--------
Мы с Вами на всю жизнь!

28.06.2009 17:51

Постов: 335
Дата регистрации: 23.01.2008

для: Didelis©
Ладно. Помогаю. Малыш будет быстро расти лет до 18-ти - значит, услугой можно будет воспользоваться в любой момент. Но, первый-то, "стартовый" размер его лапы? Его потом никак не восстановишь - давим на эту первичность (ведь все до конца дней своих оперируют параметрами - сколько весил при рождении и какой длинный/короткий был). Не помню, чтобы хоть кто-то говорил: "а в год мой вес был стока-то кило". Это уже - никому не интересно. Будет, конечно, у мам всегда возможность зафиксировать параметры чада - и на втором месяце жизни, и на третьем... Но интересен именно первый, - "с чего всё началось". Объясняя это, в текстах можно "нагнетать обстановку" аргументами в виде "уже через месяц его ладошка станет на сантиметр больше" - или на сколько там? :)

Ну вот, пока я писала, вы сами к этому пришли и внесли правки в предыдущий пост. Это просто классно, что "волну поймали"!!! :)

28.06.2009 18:02