Ivashkins<<
< |
Коллеги, хотелось бы узнать, что Вы ожидаете от сэйлза рекламного агентства.
Профессиональные качества?
Эмоциональные качества?
Заранее благодарю. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:36 |  |
|
|
|
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004 |
|
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   15.07.2004 14:38 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:41 | |
|
|
|
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004 |
| Штирлиц, а Вы - рекламодатель? |
|
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:42 | |
|
|
|
Постов: 558
Дата регистрации: 25.11.2003 |
Как минимум,
знаний и понимания того, что он пытается продавать..)))) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:42 | |
|
|
|
Ivashkins<<
< |
| Вот мне, как раз, и хотелось бы узнать комплекс, каких именно качеств? :) |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:45 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Если он хорошо продает, значит он имеет весь комплекс! ...В том числе и вины. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:45 | |
|
|
|
Постов: 127
Дата регистрации: 14.07.2004 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:52 | |
|
|
|
Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004 |
Я не рекламодатель.
Но наверно на этот вопрос найти однозначного ответа нельзя.
Профессионализм - безусловно
Эмоциональность- весь творческий процесс.
Самое важное!! знаний о продукте. который будешь продавать.
Без этих знаний и понимания весь процесс потеряет смысл.
Позиционирование.Маркетинговые задачи. Доля.Конкуренты.
И все остальное по списку. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:54 | |
|
|
|
Ivashkins<<
< |
2КЛЕР, спасибо.
Знаний навалом :) |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:56 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Некоторые мужчины-рекламодатели ждут 90*60*90, blonds. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 14:57 | |
|
|
|
Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004 |
Знаний навалом?
А я вот как правило и втречаю знания "навалом".
В этом -то вся и проблема..
Многие называют дорогой то место, по которому хотят проехать..
А специалистов мало. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 15:15 | |
|
|
|
Ivashkins<<
< |
2 Клер, не придирайтесь :)
я просто хотел сказать, что полностью согласен с Вашими требованиями к сэйлзам.
ЗЫ
хотя, конечно, нам всем всегда учиться учиться и ещё раз учиться! |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 15:23 | |
|
|
|
Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004 |
Так вот в этом и проблема..
Не все хотят изучать продукт..
Я про агентства и имела ввиду.
У вас как у представителя данного продукта знания ОБЯЗАНЫ быть!
Менеджмент иногда не до конца понимает, что это основное .И вот лично у меня в агентстве постоянно идут такие проблемы. И я постоянно "наезжаю" по этому поводу.
Они "нахватывают" информацию, и не изучают ее.
От сюда и начинается проблемы.
Это как раз и начало работы агентства с заказчиком. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 15:32 | |
|
|
|
Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003 |
Решения своих проблем.
Быстро
Качественно
Результативно и
На шару
:) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 17:06 | |
|
|
|
Постов: 11
Дата регистрации: 12.07.2004 |
Можно подключиться? ; ))) Клер, Вы в чем-то правы, в чем то не совсем. Конечно менеджер должен понимать содержание услуг, которые он предлагает. И чем глубже и комплекснее, тем лучше. Однако если речь идет о крупном клиенте и серьезном проекте, то почти всегда приходится делать конкретное предложение, которое уже содержит хотя бы фрейм решения. А такой фрейм просто не может и не должен разрабатываться менеджером. Это работа аналитиков, стратегов и креативщиков.
Поэтому я лично, как владелец и директор агентства, запрещаю сейлз менеджеру что-либо предлагать при первом контакте. Его задача очертить формат, в котором работает агентство и в котором мы могли бы сотрудничать с заказчиком. Дать несколько примеров, как это выглядело с другими - похожими - компаниями. И просто побеседовать о ситуации, в которой находится потенциальный клиент. Возможно побеседовать не один раз. Наметить для себя возможные направления сотрудничества. Передать всю информацию отделу стратегического планирования, дать им подумать, сформулировать предложение и обсудить его с ними. А затем, встретиться с клиентом вместе с шефом потенциального проекта, предоставив последнему изложить суть предложения. Я не могу вспомнить ни одного своего крупного контракта, который был бы заключен по-другому. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 15.07.2004 17:06 | |
|
|
|
Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003 |
Автор оригинала Ivashkins
Вот мне, как раз, и хотелось бы узнать комплекс, каких именно качеств? :) |
Для продавца самое важное:
целеустремленность
позитивный настрой
уметь слушать и сопереживать клиенту
Знания - это не "качества"
А еще:
быть вежливым
пристойно одетым
мытым
с почищенными зубами
и так далее
Гы :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 17:10 | |
|
|
|
Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003 |
Согласен с MichelMour
Респект. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 17:12 | |
|
|
|
Ivashkins<<
< |
2 MichelMour
Спасибо! есть над чем подумать. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 17:18 | |
|
|
|
Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004 |
MichelMour,
Вы не внимательно читаете мои посты.
Где я написала менеджер?
Я написала менеджмент
Аналитики, стратеги - это кто?
и при чем здесь сейлз менеджер?
Вы описали абсолютно правильную схему, мы работаем абсолютно также.
Про сейлз менеджеров вообще речь не велась.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2004 17:18 | |
|
|
|
