Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Является ли знание продукта главным свойством(качеством, умением, знанием) продавца?
< 1 2 3 4 5 6 >

Profile
КЛЕР©

Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004
Что называется: Разложили по полкам..

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 15:05
цитата
Profile
Штирлиц©
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004
Разложили по полкам и увидели - агрессивный графоман.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 15:11
цитата
Profile
VAKh©
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004
очень агрессивный...
особенно интересна фраза на его сайте:

"Автор настоящих лекций хотел бы подчеркнуть, что данный материал выражает его личную точку зрения, не ставит своей целью изменения сложившегося положения дел насильственным, не естественным путем и не призывает к свержению существующих режимов."
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 15:15
цитата
Profile
КЛЕР©

Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004
Идеология странная... Насильственным , не естественным путем..

А что для господина является естественный путь?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 15:17
цитата
Profile
Wadim©

Постов: 21
Дата регистрации: 09.04.2004

Автор оригинала Ron
Господа, поделитесь мнением.

Нужно ли знать продукт досконально?

Является ли такое знание главным достоинством продавца?

Есть ли варианты где не нужно?

Или все же нужно знать технику продаж?



Мое мнение - знать продукт - очень полезно, но влюблятся в него нельзя. Нельзя чтобы зание качеств полезных, заслоняло трезвый взгляд на достинства и недостатки. Чтобы не получалось так: "наш товар такой вкусный и замечатеьный, люди как увидят, сразу захотят попробовать. а как попробуют, так начнут регулярно покупать!" А заканчивается это, как правило, полным игнорированием преимуществ конкурентов и претензиями к маркетингу фирму по поводу плохой работы в сфере рекламы и продаж.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 15:19
цитата
Profile
Штирлиц©
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004
Наверное, положение 69...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 15:19
цитата
Profile
Ron©

Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003

Автор оригинала schon
Мое мнение - продавец должен знать товар настолько, насколько нужно, чтобы товар не сам продавался (как обычно) благодаря удачному placement, а с помощью продавца. Мененджер-консультант обычно может быть заменен на "человека со стороны", при этом бизнес не ухудшится. Хороший продавец - это тот, которого если заменишь "не очень хорошим", упадут продажи. А здесь, возвращаясь к сфере техники, не достаточно знания основных фукций.

2 Ron
Великие бренды сейчас держатся не за счет персонала продавцов-консультантов, а за счет архидорогих маркетинговых инструментов.



Уважаемый Шон,

я не говорил, что нужно не знать. Я говорил, что в разных продуктах нужен разный уровень знания .

Кока-Кола не нуждается в знаниях продавцов о ней, но нуждается в знании продавцов о выгодах торговца и определенной технике продаж, мерчандайзинге.

А для конечного потребителя работает реклама(архидорогая, как Вы пишете), а кроме того место в супермаркете, где она стоит(Кока, имею в виду).

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 18:12
цитата
Profile
Ron©

Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003

Автор оригинала КЛЕР
Мои клиенты, Ron, р/агентства. Они прекрасно осведомлены о том, что такое баинг.
И мои сейлы не приходят, а приходят клиенты и покупают размещение.



Дорогая Клер,
так случилось, что я знаю что такое баинг. Вот повезло, Да?
Ваши клиенты покупают не "баинг" все же, а время(место) на тех или иных медиа в розницу.
Если Ваши сейлзы не ходят к клиентам, то есть ли они у вас вообще? Или они звонят?
Где-то выше Вы говорили, что Ваши сейлзы плохо знают продукт, что именно они плохо знают? название? частоту? передачу? издание? время выхода, частоту рекламы?

Но я не говорил, что продавец не должен знать даже название продукта.

И еще Вы писали, что РК не удалась, а виноват сейлз. Это-то каким боком?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 18:21
цитата
Profile
Ron©

Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003

Автор оригинала Ариша
об чем спор, ребята? Это же естественно, что кота в мешке (хм... для себя же самого) ты сможешь продать, ну, раз, ну, два... а однажды все равно споткнешься...
Досконально? может быть и не обязательно, но чем больше тьы владеешь информацией о товаре, который предлагаешь другому, тем эмоциональнее и доходчивее сможешь рассказать о его преимуществах и... (иногда это тоже необходимо) умолчать о его недостатках...

все взаимосвязанно... мне так кажется...



Уважаемая Ариша,
никто не говорил, что надо продавать кота в мешке, это сложно..., высочайшую квалификацию нужно иметь, чтобы такое впарить.
Говорили о том, что иногда надо знать о товаре больше, иногда меньше.
Пример: что знает о жевачке продавец дирола, который продает директору супермаркета?
О самой жевачке очень мало, но достаточно о выгодах для супермаркета, о мерчандайзинге этой лабуды. Разве не так?
А дисплей(там где на кассе эта фигня лежит) у него стандартный, и иногда он впаривает и то, что неходовое.

Просто примите как данность и поймите разницу между знанием о товаре и знанием о фактах и выгодах товара, ориентированных на разных потребителей: конечных или торговцев.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.07.2004 18:40
цитата
Profile
Dmitriy Vishnevski©

Постов: 163
Дата регистрации: 21.04.2004
Уважаемая Ариша!

Спасибо. Да, пожалуй, но я над этим работаю.

Уважаемая КЛЕР!

Давать Вам всем оценку занятие бесперспективное.

Истинно субъективным.

Свои "посты" - ответы или сообщения я пишу для Вас и для себя. Для Вас - может быть кому ни будь пригодиться. Для себя - никогда не останавливаюсь на достигнутом, т.е. не считаю сою работу законченной и совершенной, а Ваша реакция, пусть даже самая несправедливая содержит каплю истины, в которой я и нуждаюсь. Кроме этого эти сообщения читают и другие посетители, не имеющие никакого прямого отношения к тому, о чем Вы тут говорите, но по долгу службы обязанные следить за тем, кто из нас чем занимается. И я предпочитаю, что бы у них не было на мой счет никаких сомнений и подозрений. Все должно быть предсказуемым.

Не судите по себе о других.

Это для кого то наука, а для кого то религия - в разные моменты истории человечества было и так и так.

Я так не считаю (см. выше).

Вы для меня не плебеи и не патриции - Вы для меня просто Люди со своими страхами, проблемами, заблуждениями и т.п. проявлениями живой человеческой природы.


Уважаемый Штирлиц!

По происхождению своих Знаний я Медиум. Это не я сам себя так охарактеризовал, это так мне определили те компетентные структуры, которые читали и использовали мою работу, а так же курируют мою настоящую, в том числе и рекламную деятельность.


Уважаемый PaPit!

«Рассказать самые сложные вещи простым и доступным языком...» это великий Дар. Научиться этому похоже очень трудно. Особенно, когда не хватает Опыта (надеюсь, никто из Вас не подумает про себя, что у него все в порядке). Что касается КЛЕР, то сам по себе профессиональный язык стоит не дорого. Важно то, что за этим сокрыто. Вы можете выражать себя, так как считаете профессионально корректным, но, к сожалению, в наших местных условиях за этими терминами ничего не стоит. Я знаю, о чем говорю. Вы можете считать себя кем угодно, рекламистами, пиарщиками, менеджерами…. Никакого рынка нет и быть не может. Государство просто играет с Вами, пока ему интересно, а надоест ему съест или раздавит.
По настоящему Государство считается только с теми, кому от Природы даны Знания и потенциальная Власть над Системой. С таковыми оно старается сотрудничать или не замечать. В моем случае мы друг друга стараемся не замечать.



Уважаемый makatun!

Лекций, как Вас попросили, Вы конечно не читали. А по сему повторно объяснять Вам, кто и чем занимается дело весьма неблагодарное. И все так, Форум есть Форум.

Да Распределение удавится, если Производство начнет регулировать процесс распределения. Этот словарь написали Люди никогда не читавшие Теории Систем Распределения.
Распределение без формализации уникальных свойств продукта обмена просто сгорит в миг.
Про уникальность продуктов Вам лучше почитать, описывать это здесь просто неуместно (там все со всем связано).
Множественное преобразование в процессе Распределения есть и хорошо себя чувствует. Дискретность это свойство искусственных систем распределения. Фундаментальное свойство.
У продукта есть коммуникационное качество.
А у продукта в нашей стране такого качества выше всякой меры. Например продукт автопрома никак кроме, как чучелом автомобиля и назвать то нельзя.

Торговля имеет отношение к Распределению как социальный инструмент. Но Социум это такая малость. И В структуре того же Распределения есть Производство Распределения и Потребление Распределения и вот там возможности Социума практически ограничены. Особенно в обратную сторону – от Потребления Распределения до Производства Распределения – от решения до решения. В прочем если Вы не поняли, не напрягайтесь. Это я написал для тех, кто разбирается. Так вот там Распределение есть, а торговли конечно нет.


Про то, что Вы не поняли. Так трудно понять не разобравшись. Особенно ничего не читая.
Экономическую Теорию я читал. Но эта Теория имеет отношение к весьма частному случаю одного из четырех видов систем распределения. То есть в России разумеется, как во всякой полноценной системе такая ниша есть, но она очень маленькая и с весьма специфическими особенностями. По этому в целом и в общем, можно считать, что то, что Вы называете экономикой – микро и макро к России никакого отношения не имеет.


Производству действительно начхать на Распределение. А написал я Вам это, что бы Вы поняли, что Производства бывают разные. А Вы видимо не поняли. Ну что ж жаль.

Обязанность обязанностью, а как он это сделает?

Я о том, что если Ваш продавец будет продавать что то, что не понравиться Управлению, то у него резко возрастут издержки, связанные с приемом разного рода комиссий и проверок и его бизнес благополучно накроется из за какого ни будь пустяка.


В магазине я конечно бывал. Но продавцы ничего нужного мне объяснить не могут. Например, захожу в магазин по продаже джинсов. Нам прилавке разные модели. Вообще, джинсы по происхождению рабочая одежда. Спрашиваю продавца в чем разница моделей и для чего они предназначены. Думаю не надо объяснять какова последовавшая за моим вопросом реакция.

Не всякий продавец идиот, хотя я могу набрать с пяток придурков в окрестных магазинах торгующих далеко не простыми с точки зрения культуры потребления продуктами. Но наверняка, никто из тех, кого я считаю умницами не расскажет мне исчерпывающим образом о «Среде эксплуатации».


Уважаемый Хотенцев Виктор!

Это все что Вы вынесли из материала представленного на сайте?!
Фраза: "Автор настоящих лекций хотел бы подчеркнуть, что данный материал выражает его личную точку зрения, не ставит своей целью изменения сложившегося положения дел насильственным, не естественным путем и не призывает к свержению существующих режимов."
Относится к содержательной части моего сайта по тому, что моя работа затрагивает самые сокровенные и интимные вопросы управления Системами Распределения на таком уровне, где я могу почти безраздельно влиять на их поведение направляя их в нужную мне сторону. Никто из Вас даже представить не может мощь этих технологий, когда один человек может, вне пространства и вне времени, влиять на состояние огромных конгломератов Систем и никто кроме Среды Обитания не может ограничить свободу его деятельности.
И именно по этому, все специалисты причастные к этим технологиям соблюдают нейтралитет, декларируя, что они НЕ намерены изменять существующий общественный строй и подрывать деятельность господствующего в нашей стране режима.

К стати эти технологии имеют прямое отношение к Рекламе. Это Реклама Производства. Информационная реклама, получившая название Информационной Инженерии.

Что касается Ваших обвинений, то кажется Вы москвич? А в Москве то же есть такая же организация, как и у нас в С.Пб.. И должно быть Вы неплохо разбираетесь в Инженерии, если называете меня «графоманом». А посему, не вижу никаких препятствий, к тому, что бы посоветовать им познакомится с Вами поближе. Вдруг Вы на самом деле специалист в этой области? Правда, болтунов они не жалуют... Жаль, что ссылка на Ваш сайт не работает, а получать сообщения на свой адрес Вы не пожелали. Ну ничего страшного, я думаю, если они захотят, они Вас найдут.


С уважением и наилучшими пожеланиями
Дмитрий Вишневский.
dvishnevskij@yandex.ru.
http://vishnevskij.narod.ru

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 20.07.2004 23:22
цитата
Profile
КЛЕР©

Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004
Ron, без комментарий..

Дмитрий Вишневский, ваши лекции на тему:

"где я могу почти безраздельно влиять на их поведение направляя их в нужную мне сторону. Никто из Вас даже представить не может мощь этих технологий, когда один человек может, вне пространства и вне времени, влиять на состояние огромных конгломератов Систем и никто кроме Среды Обитания не может ограничить свободу его деятельности"

и


"По происхождению своих Знаний я Медиум. Это не я сам себя так охарактеризовал, это так мне определили те компетентные структуры, которые читали и использовали мою работу, а так же курируют мою настоящую, в том числе и рекламную деятельность."


Оставляют только знаки вопроса..????????

Я еще раз повторю: от всех ваших высказываний создается впечатление, что вы МЕССИЯ, по меньшей мере.

Не нужно навязывать никому своих "знаний"

"По настоящему Государство считается только с теми, кому от Природы даны Знания и потенциальная Власть над Системой. С таковыми оно старается сотрудничать или не замечать. В моем случае мы друг друга стараемся не замечать."


Елена Блаватская тоже называла себя медиумом..
И многие другие...перечислять не будем, т.к. этот форум не для этого..

У меня вопрос к вам ??

Что изменилось для человечества с тех самых пор?
И с кем вы контактируете , уважаемый медиум?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 10:46
цитата
Profile
Штирлиц©
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004
...Асахара, короче..."Белое братство", мистик в рекламе-оперетта какая-то!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 10:49
цитата
Profile
КЛЕР©

Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004
Штирлиц, вы меня постоянно смешите..

С юмором у вас действительно все в порядке..

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 10:53
цитата
Profile
VAKh©
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004
Меня, кажется, напугали...

или это не ко мне - "...в Москве то же есть такая же организация, как и у нас в С.Пб.. И должно быть Вы неплохо разбираетесь в Инженерии, если называете меня «графоманом». А посему, не вижу никаких препятствий, к тому, что бы посоветовать им познакомится с Вами поближе. Вдруг Вы на самом деле специалист в этой области? Правда, болтунов они не жалуют... Жаль, что ссылка на Ваш сайт не работает, а получать сообщения на свой адрес Вы не пожелали. Ну ничего страшного, я думаю, если они захотят, они Вас найдут."

Ох.. Пелевин отдыхает со своим ороанусом, или как его там...
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 10:57
цитата
Profile
VAKh©
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004

Автор оригинала Штирлиц
...Асахара, короче..."Белое братство", мистик в рекламе-оперетта какая-то!



Штирлиц, оперетта уже не в моде, тут что-то посеръезней.
рок-опера "Глас Мисс ИИ", миузыкыл "Нирвана от Рекламы" и т.д.:cool:
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 11:00
цитата
Profile
КЛЕР©

Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004
Вить, мне тоже так показалось.."Они вас найдут!!"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 11:02
цитата
Profile
Штирлиц©
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004
Кажется, медиума потряс фильм "Ночной дозор"! Гм... а на "Составе" организуется "Дозор медиумов"...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 11:21
цитата
Profile
КЛЕР©

Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004
Я зашла на сайт...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 11:26
цитата
Profile
Штирлиц©
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004
Да? Вас не покусали?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 11:28
цитата
Profile
Штирлиц©
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004
..."Лекции были написаны для Лицея культуры, но не востребованы в течении 2-х лет..." А на третий год Лицей культуры перепрофилировался в Лицей антикультуры, если лекции востребовались?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.07.2004 11:32
цитата
< 1 2 3 4 5 6 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 10.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Является ли знание продукта главным свойством(качеством, умением, знанием) продавца?
© "ООО Состав.ру" 1998-2026

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов