 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 53
Дата регистрации: 04.06.2004 |
лето, жуткая жара, разгар всевозожных промо-акций, от которых мозги у населения, кажется, начали плавиться...
Купила в магазине кока-колу, на выходе ко мне обращается женщина-контролер: "девушка, вы попить ее купили или крышечки собираете?"
Это было мое первое удивление; второе последовало после:
"отдайте мне крышечку", а на мои слова "а мне, что ж без крышечки ходить?)))))", был ответ "я вам ДРУГУЮ дам"....!!!!
А люди, которыми коробками скупают стиральный порошок ради того, чтобы выиграть млн.? А если завтра за покупку "обычного порошка" будут предлагать выиграть 10 млн? получается, что совсем неважно какой порошок стирает лучше
Уважаемые, можно ли считать промо-акции эффективными, когда сбыт стимулируется без особой привязки к товару? Кто назначил большую награду за покупку, тот и получит наибольший эффект от стимуляции. Этот товар будут покупать в немеренных количествах, создавать его запасы в гаражах и шкафах, а может и вовсе выбросят, главное не его свойства, а подарок, который сулят за покупку... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   20.07.2004 08:18 |  |
|
|
|
Постов: 2068
Дата регистрации: 08.12.2003 |
Ну не так все конечно...
Есть небольшая прослойка граждан, которая бурно реагирует на подобного рода призы. И то, практически только в том случае, если товар относится к категории "А все равно его покупать придется". Тот же порошок. Все равно его рано и поздно покупать придется, он не портится - ну почему тогда нет. И выбираешь то, что сулит доп.выгоду. Как в рекламе про "особые отношения" - "я и так буду.. покупать"...
Ну вот эта девочка - коку-колу ВСЕ РАВНО покупает - с паршивой овцы хоть шерсти клок.
Но мне думается, если товар человеку не нужен, он его не купит, несмотря на призы. Ну вот не нужен мне ондулин - так меня никакой нивой не заманишь...
Нет никакого безумия. Есть удачные маркетинговые ходы (как у Лейза, порошка, КК) и неудачные (как у Крыша поехала (ондулин), КМБ-банка ( сделай вклад на миллион, подарок на 100 рублей...) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 20.07.2004 08:30 | |
|
|
|
Постов: 205
Дата регистрации: 02.06.2004 |
| а мне кажется, что народ в своей массе устал от всякого рода розыгрышей и т.п. - наигрался!!! хотя маркетинговые выкладки и анализ РК показывает - что подобная стимуляция очень позитивно влияет на продажи |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 09:07 | |
|
|
|
Постов: 53
Дата регистрации: 04.06.2004 |
| согласна, это влияет на продажи, только цель какая? освободить полки от залежалого товара, чтобы заполнить их новым? или все-таки повысить лояльность потребителя именно к данному товару, обратить внимание на его потребительские свойства? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 09:11 | |
|
|
|
Постов: 2068
Дата регистрации: 08.12.2003 |
только цель какая?
------------------
:) да как у всех.... Денег намыть. И желательно по-быстрому... Конкурента опустить, что он запаниковал "шеф, все пропало!".
Повысить-обратить - разве что при новом товаре. У старого - удержать... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 09:17 | |
|
|
|
Постов: 109
Дата регистрации: 29.06.2004 |
По-моему розыгрыши даже очень нужны в условиях жесточайшей конкуренции!
даже например порошок. Человеку ведь порошок нужен и он по любому его купит, а вот какой марки он купит это уже неизвестно. И прежде чем купить порошок надо подумать какую больше выгоду я получу купя этот порошок, а не другой.
И уже потом, опробовав его на практике, если ему все понравилось, то впоследующем он будет покупать именно его!!!
Или с той же самой Кокой. ее ведь будут брать все равно, но вопрос в каком кол-ве!!!! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 09:19 | |
|
|
|
Постов: 53
Дата регистрации: 04.06.2004 |
полностью согласна с вами, что один хочет срубить денег, другой получить свою выгоду (будь то порошок или прищепка в подарок). Но не до такой же степени))) когда человек не покупает, а ловит тебя где-нить на улице/в подворотне/на выходе из магазина и приставив дуло пистолета, требует штрих-код с коробки немедленно)))
Кст, кому еще встречались такие "рьяные" участники акций? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 09:31 | |
|
|
|
Постов: 105
Дата регистрации: 16.07.2004 |
не стоит забывать, что здесь возможен и обратный эффект: если подарок гарантирован, а ещё лучше - покупатель получает его сразу после приобретения товара, это создает определенный позитив - покупка+подарок+счастье халявы. целый день будет всем рассказывать об этой акции.
но вот если приз не гарантирован, здесь все гораздо хуже. история с моими знакомыми: проводится акция "попади в десятку" - покупаешь мин. воду "обуховская-10" и есть шанс найти под крышкой заветную машинку 10 модели или другие призы.
ребята пьют минералку всей семьей, покупая по три упаковки на неделю - около 18 бутылок. с начала акции, получается, они проверили более 140 крышек. и ничего : )))
минералка сама по себе неплохая и отношение всегда к ней было лояльное у этих людей. и тут даже не стоит самоцель - выиграть автомобиль, но то, что поощрение за покупку обещано, а его нет на протяжении не одного десятка покупок, вызывает негативную реакцию.
так что такие акции - это палка о двух концах. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 09:46 | |
|
|
|
КОТ<<
< |
"или все-таки повысить лояльность потребителя именно к данному товару, обратить внимание на его потребительские свойства?"
Вряд ли лоттерея или якобы гарантированная десятка обращают внимание на потребительские свойства товара. Сейчас, сегодня и завтра (пока идет акция) товар будет раскупаться - а дальше? Юзеры, как наркоманы в ломке будут хотеть приз под крышкой. :)
Лояльность повышается, только лояльность эта к акции, а не к товару. Печально |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 10:09 | |
|
|
|
Постов: 109
Дата регистрации: 29.06.2004 |
Давно это было. Еще будучи студенткой работала я промоутером на акции от Вимм-Билль-Данн "Собери тару". Это был просто ужас. Суть акции: приносишь опр-е кол-во штрих-кодов от соков компании и получаешь подарки. Народ занимал очередь за час до начала выдачи призов. Через 15 мин. после начала все призы заканчивыались, а половина очереди, не получившая подарки, орала на меня тройным матом.
или 2-ой случай, когда я собирала крышки от Кока Колы, чтобы получить надувной матрасс. А получить его можно было только в офисе. Я отпрасилась с работы, чтобы поехать в Солнцево!!! и увидела очередь километров 5 длиной!! Вот такой вот был облом!!! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 10:35 | |
|
|
|
Постов: 2068
Дата регистрации: 08.12.2003 |
| Вывод - фигово организаванные "призовые" акции могут наоборот, отвратить покупателя. Я б на вашем месте пить КК перестал... Из принципа. Заодно и желудок перестал портить... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 10:51 | |
|
|
|
Постов: 109
Дата регистрации: 29.06.2004 |
так самое интересное, что никогда особо и не пила!!!
Но так захотелось матрасс нахаляву!!! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 11:46 | |
|
|
|
Постов: 53
Дата регистрации: 04.06.2004 |
палка о двух концах
промо-акции - хорошо, но идея "буду участвовать в ней, потому что все равно порошок нужен", по-моему не работает. Покупает тетка порошок с запасом на год и стирает, стирает, стирает... Т.е. в течение года тот же порошок лежит и пылится на магазинной полке, хоть бесплатно раздавай, никому не нужен...
КОТ прав, народ гоняется с безумными глазами за призами и подарками, а не за товаром. И все красивые слова по поводу формирования лояльности потребителей в некоторых случаях так и остаются словами. Главное деньги и очередь за матрасами |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 13:52 | |
|
|
|
Постов: 5
Дата регистрации: 19.07.2004 |
ЦА как правило делится на 2 категории:
1) Люди, которых никакими акциями никогда не купишь
2) "Народ с безумными глазами" - те, кто как говорит МС гоняются за призами и подарками.
Доля группы 2) составляет максимум 1/3 (реально 10-15%) от группы 1).
Но данная группа имеет большое воздействие на группу 1), так как невольно создает дополнительный ажиотаж, вызывая то чего так добиваются производители. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 14:22 | |
|
|
|
Постов: 53
Дата регистрации: 04.06.2004 |
Автор оригинала Justin
ЦА как правило делится на 2 категории:
1) Люди, которых никакими акциями никогда не купишь
2) "Народ с безумными глазами" - те, кто как говорит МС гоняются за призами и подарками.
Доля группы 2) составляет максимум 1/3 (реально 10-15%) от группы 1).
Но данная группа имеет большое воздействие на группу 1), так как невольно создает дополнительный ажиотаж, вызывая то чего так добиваются производители. |
... таинственные покупатели, таинственные участники промо-акций... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 14:50 | |
|
|
|
Постов: 109
Дата регистрации: 29.06.2004 |
палка о двух концах
промо-акции - хорошо, но идея "буду участвовать в ней, потому что все равно порошок нужен", по-моему не работает. Покупает тетка порошок с запасом на год и стирает, стирает, стирает... Т.е. в течение года тот же порошок лежит и пылится на магазинной полке, хоть бесплатно раздавай, никому не нужен...
...так в том то и дело, что тетка купит порошок именно этой марки, а не другой!!!! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 15:11 | |
|
|
|
Постов: 53
Дата регистрации: 04.06.2004 |
да я не об этом)) само собой она купит ЭТОТ порошок, а не ДРУГОЙ))
а про то, что можно раз в год провести такую акцию, обеспечив годовой объем продаж и "курить сигару"... В таком случае каждый год ставки повышаются и через год нужно будет заплатить не 1 млн, а 2, ....а если конкурент предложит 10?)))
ладно, ушли не в ту степь, просто хотела напомнить про то, что покупать товар должны не потому, что за покупку этой марки подарки дороже, а потому что товар нравится и человек будет его покупать пА-любому.
Промо-акции для
1. выведения нового товара
2. "освобождения полок"
3. получения прибыли, по большому счету не связанной с потребительской ценностью продукта (получил человек подарок за покупку и не вспоминает/не покупает этот товар до следующей акции) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 15:24 | |
|
|
|
Постов: 557
Дата регистрации: 13.07.2004 |
| господа и дамы, а какая цель у этого топика? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 16:58 | |
|
|
|
Постов: 32
Дата регистрации: 07.07.2004 |
| Я так понял, коллеги пытаются выяснить эффективность стимулирования сбыта в системе маркетинговых коммуникаций компании. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.07.2004 17:01 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
