КОТ<<
< |
Умные и опытные гуру маркетинга учат нас позиционированию, брендингу и прочим премудростям. Но бывают ситуации, когда или ты или тебя.
В результате горят синим пламенем (в прямом смысле) магазины конкурентов, директора вдруг бьют бейсбольной битой, а СЭС находит в подсобке африканскую амебу Kilerus poedatus :)
Хотелось бы обсудить с вами варианты грязных маркетинговых войн и возможности защиты от них.
Понятно, что есть и грех ими не воспользоваться административный ресурс и криминальный ресурс. А еще, как можно пошатнуть конкурента и как от этого защититься? Интересует реальный опыт, но можно и фантазии максимально приближенные к реальности.
На эту тему меня натолкнула тема bubu о рекламе на мусорных бачках.
Спрашивать о вашем личном опыте было некорректно, но вдруг вы слышали или ваша фирма стала жертвой такой войны - поделитесь. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 11:12 |  |
|
|
|
Постов: 121
Дата регистрации: 19.08.2003 |
Думаю, крме инструментов PR у маркетинга нет возможности вести войну в полном понимании этого слова (другое назначение) в отличие от администрации и менеджмента.
А способов бесчисленное множество, от наводки органам до телефонного тероризма, от электронного до физического вредительства. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   26.07.2004 11:26 | |
|
|
|
Постов: 557
Дата регистрации: 13.07.2004 |
| КОТ- не когда не надо забывать о промышленных шпионах, особенно если ты работаешь в крупной фирме, которой есть что скрывать от конкуренов. У меня был опыт вылавливания таких личностей, веселого было мало |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 26.07.2004 11:54 | |
|
|
|
Постов: 174
Дата регистрации: 08.06.2004 |
| Я слышала (сталкивались знакомые), что сейчас существует определенная категория людей, которая целенаправленно разваливает компанию, как правило бухгалтеры или экономисты. Их нанимают конкуренты. Человек проникает в компанию, первое время ведет себя примерно, работает отменно. Когда его перестают воспринимать как нового, начинает запутывать дела, особенно денежные. Странно другое, что "жертвы" не делятся своей информацией о таких людях. Иногда даже перекупают их для разгрома конкурента. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:01 | |
|
|
|
Постов: 19
Дата регистрации: 12.05.2004 |
| Мне рассказывали, точнее жаловались, что конкуренты воспользовались услугами ОБЭП и налоговой и так сказать периодически натравливали, что тормозило работу офисов на несколько дней ...Некрасиво =( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:04 | |
|
|
|
КОТ<<
< |
Спасибо.
Пока получается следующая картина
1. Административный ресурс и "бандиты"
2. Промышленные шпионы
3. Засланные казачки
4. PR методы
5. Вредительство
Были ли случаи выпуска некачественной партии продукции, фальсификация рекламных материалов ("левые" модули в СМИ и интернете, листовки)?
Бывали ли случаи не откровенного вредительства, а скрытого и получение от этого выгоды - например, залезть на сайт интернет-магазина конкурентов и "подкрутив" там чего-то - изменить цены, поставить ссылки с их сайта на свой... |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:10 | |
|
|
|
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004 |
Налоговики, обэп часто используются.. в основном как дистабилизаторы.. но иногда и как способ получения информации конкурентами.
необходимо с помощью юриста отработать все действия при наезде пошагово. Возможно с использованием учебной тревоги. Информацию держать там, куда никто быстро не доберется. |
|
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:11 | |
|
|
|
Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003 |
Однажды конкурент заявил, что он нас покупает (уже почти купил).
Это заявлялось в личных беседах нашим "общим" клиентам. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:12 | |
|
|
|
Постов: 557
Дата регистрации: 13.07.2004 |
| КОТ хорошо помогают системы видео, аудио наблюдения и отслеживание всей инфы с компютеров, но тут есь момент конкуренты могут подключится в линиям. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:14 | |
|
|
|
КОТ<<
< |
Dlinnoyx,
всегда думал, что СБ должна ловить шпионов. Как в этом деле может помочь маркетолог?
Ron,
"Однажды конкурент заявил, что он нас покупает (уже почти купил).
Это заявлялось в личных беседах нашим "общим" клиентам."
А что случилось дальше и как этот слух повлияил на работоспособность компании?
Спасибо! |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:25 | |
|
|
|
Постов: 59
Дата регистрации: 10.06.2004 |
| Был случай с сайтом, мы его только запустили для одного крупного предприятия, ну там презентации, пресс-релизы, а "любимые конкуренты сделали так, что после пропуска заставки ты тут же попадаешь на порно-сайт. Исправили конечно. Но нервно было. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:27 | |
|
|
|
КОТ<<
< |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:30 | |
|
|
|
Постов: 59
Дата регистрации: 10.06.2004 |
| Еще бы. Поскольку я как раз к интернет технологиям отношение имею весьма посредственное, все больше как-то PR, прессухи и прочее, то меня чуть кондрашка не хватила, пока специалисты исправляли:) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:32 | |
|
|
|
Sergey<<
< |
Сборник полезной информации.... как навредить конкуренту.
Вот еще: Звонок, что товар не прошел таможенную очистку.
1-3 дня (min.) склад не работает. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:33 | |
|
|
|
Постов: 381
Дата регистрации: 16.12.2003 |
Да если реально (в рублях), то сказалось очень мало.
Но занервничали дистрибьюторы. Если бы это было правдой, то на них бы сказалось в первую очередь. Пришлось их собирать, писать письма, разьяснять и т.д.
Конечным клиентам писем не писали (или несколько всего).
Выставки были (там сразу видно), при посещениях тоже разьясняли.
Шутили, что у конкурента денег не хватило.
Месяцев за 6-ть пришло в норму все. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:36 | |
|
|
|
КОТ<<
< |
Sergey,
звонок конкурентам?
Ron - нервы дорого стОят. :)
Интересно, Полька написала о засланных вредителях экономистах, а были ли такие случаи вредителей-маркетологов? |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:44 | |
|
|
|
Постов: 174
Дата регистрации: 08.06.2004 |
2 КОТ
О маркетологах, лично я , пока не слышала, хотя подозрения относительно деятельности некоторых личностей существуют. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:55 | |
|
|
|
Постов: 227
Дата регистрации: 02.06.2004 |
| был случай когда наехали на дизайн аг-во с которым мы работаем: в прессе появился макет, выполненный под редакц. статью (видно, что модуль - но не сразу) суть "статьи" сводилась к тому, что есть на рынке аг-ва с "ворованными" портфолио которые "продают" уже созданные и проданные другим компаниям дизайны упаковки с незначительными "подгонками"... Даже я сначала купилась и начала наводить доп. справки (мы только начинали с ними работать и они к тому моменту выполнили только один наш заказ)... Нервов было..... а у них - представить сложно |
|
--------
С уважением,
Ирина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:56 | |
|
|
|
Sergey<<
< |
| Если можно купить экономиста или бухгалтера, то почему нельзя маркетолога? Знание данных о положении конкурента и методах продвижения иногда полезнее финансовых данных. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 12:59 | |
|
|
|
Постов: 101
Дата регистрации: 23.12.2003 |
| Случай из студенческой практики: выборы - в ночь на последний день перед выборами (день "тишины", когда запрещено проводить какого- либо рода агитацию) товарисчи из конкурирующего штаба раскидали по ящикам агитки за "нашего" кандидата. Начштаба чуть не поседел. Но выборы все-таки отдельное искусство. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.07.2004 13:31 | |
|
|
|
