Постов: 56
Дата регистрации: 05.04.2004 |
Помогите советом!
Заказали пластковые дисконтные карточки, и как-то очень неудачно заказали: сделали нам тираж, который был просто ужасен, довольно легко согласились переделать, и снова сделали, уже лучше, но все же качество на мой взгляд ненадлежащее. Если конкретно:
- цвета какие-то бледные
- края лохматые (видимо нож вырубной был туповат)
- многие карточки в каких-то вмятинках и царапинках
- (это мне уже профики подстказали) ламинат отходит вместе с краской, если его ногтем подцепить
Оказалось, что они в принципе очень недавно занимаются таким видом карточек, и видно есть просблемы с освоением новой технологии... за наш счет...
Вопрос: что же нам бедным теперь делать?
требовать очередной переделки тиража глупо - уже ясно, что они просто неспособны обеспечить нормальный уровень
требовать с них деньги, и пусть забирают эти жуткие карточки себе - мы теряем время
удовлетвориться таким качеством, а в следующий раз заказывать у других - жалко, много сделали, да и имидж портить не хочется? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   11.08.2004 10:28 |  |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Ничего не делать, раньше надо думать было. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:29 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 05.04.2004 |
Спасибо за "добрый" совет.
Согласна, что допустила ошибку при выборе поставщика.
Ну тогда научите, уважаемый Профи, как такие ошибки исправлять, а еще лучше, как их не делать. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:35 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Это не ошибки. Это не выполнение условий договора. Если у Вас в договоре описаны штрафные санкции, значит надо их применять. По-моему никаких сложностей! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:38 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
1 Цвета бледные -кто макет делал?
2 Края лохматые - сколько % от тиража?
3 Ламинат вместе с краской отстает, если ногтем подцепить...а еще можно бензином облить и поджечь, или в кислоту опустить... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:38 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Кстати, еще вопрос. Думаю, что в Питере тех, кто хорошо печатает пластик не меньше чем в Москве. Почему выбрали тех, о ком ничего не знаете? Рукводство в очередной раз решило съэкономить две копейки? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:43 | |
|
|
|
Постов: 114
Дата регистрации: 10.06.2004 |
| Не стоит ждать пока научатся,расторгайте договор, бракуйте. И вообще, почему Вы не посмотреле перед тем как разместить заказ образцы? Может Вас устроила очень низкая цена.... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:44 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 05.04.2004 |
Цена действительно была несколько ниже, а насчет знаний... я вообще впервые карточки заказывала, и ни о ком ничего не знала.
образцы смотрела, и все было нормально, на мой непросвещенный взгляд. это я теперь знаю, к чему придираться... :( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:48 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Обратитесь в "Card Pro" - 3293628 3878692 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:50 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 05.04.2004 |
О! Вот это совет!
Спасибо, попробую!
А Вы или кто-то из Ваших знакомых с ними работал? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:54 | |
|
|
|
Постов: 114
Дата регистрации: 10.06.2004 |
| Мы заказывали у них, нормально, но особо не торгуйтесь, а то получится как в первый раз |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:56 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
Я - это аргумент?
И еще - с макетом внимательнее! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 10:56 | |
|
|
|
Постов: 558
Дата регистрации: 25.11.2003 |
Деньги вам вряд ли вернут.....или с большими сложностями...
есть вариант - пусть они сами этот тираж у другого подрядчика разместят.....они между собой могут договориться....
Если есть возможность вырвать деньги - однозначно отбирайте и к нормальным подрядчикам.... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 11:01 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 05.04.2004 |
| Мы им пока заплатили только половину, а они нам пока выдали только 1000 из 5000 (и еще 1000 выдадут в концу недели) так что повод для разговора есть. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 11:08 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Вообще, привыкайте работать цивилизовано. Сейчас не 89 год. Существуют договорные отношения, суды, торговые инспекции и т.д. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 11:37 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 11:44 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 11:47 | |
|
|
|
Постов: 101
Дата регистрации: 25.06.2004 |
Думаю, в этой ситуации отдать этот заказ лучше профессионалам.
А с этим агенством, которое сделало некачественно, чтобы сохранить хорошее отношение и не потерять в деньгах, договоритель (естественно оформив это документально) о том, что на эти деньги они вам быполнят другой заказ (из числа "обкатанных" услуг). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 12:32 | |
|
|
|
Постов: 60
Дата регистрации: 17.01.2004 |
А они занимаются только изготовлением карт, или есче что-то умеют? У меня был случай, когда мне неправильно на карты нанесли штрих-код, но в том случае у нас была о-очень хорошая скидка. Поэтрому мы попросили "сладкий пряник". Им оказалась целая полоса в одном очень неплохом издании;)
не расстраивайтесь, "не ошибается тот, кто вообще ничег не делает";) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 12:45 | |
|
|
|
Постов: 56
Дата регистрации: 05.04.2004 |
Они, к сожалению, только картами занимаются. И то плохо, блин... :(
"не расстраивайтесь, "не ошибается тот, кто вообще ничег не делает""
Я себя только этим и утешаю. Это был очень хороший урок.
И понятно, что делать дальше: никогда не гнаться за ценой; обращаться только к проверенным исполнителям, ну или уж проверять по полной программе, а не второпях. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2004 13:37 | |
|
|
|
