 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 127
Дата регистрации: 14.07.2004 |
... так вот, провести акцию в рамках которой:
1. Реализовать программу лояльности врачей в стоматологических поликлинниках (кабинетах) + программа мерчендайзинга. Задача - добится рекоммендации врачами продукта своим пациентам.
2. Провести промо в аптеках, цель которого - информирование о продукте и стимулирование пробной покупки.
3. Задействовать СМИ (одна из гипотез - издания для женской аудитории с уклоном "здоровый образ жизни")
4. Во время акции провести конкурс среди провизоров аптек цель - рекомендации и количество продаж.
5. Обеспечить все этапы акции качественными промо и рекламными материалами.
Я, так думаю! (с) "Мимино" |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   17.08.2004 18:42 |  |
|
|
|
Постов: 127
Дата регистрации: 14.07.2004 |
P.S.
Обеспечить широкую дистрибуцию продукта... и в магазинах естественно тоже...
Это, наверное, одно из главных :-) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2004 18:47 | |
|
|
|
Постов: 560
Дата регистрации: 19.04.2004 |
А кто Ваша ЦА? как Вы их определяете?... если Вы определяете конк.пр-во, как то, что паста действитеьно помогает, то... Ваша ЦА- кому не помогает "колгейт" и пр. брендированная продукция? или Ваша такая же, как и предыдущая, только дешевле и менее разрекламированная? Ваша цель- отбить потребителей у известных марок или у таких же неизвестных, как и Ваша, т.е. кто Ваши конкуренты?
Вы изучали : почему ваши покупатели вдруг решают сменить пасту, почему выбрали имеено Вашу или почему выбирают другие- хотя бы опросом в местах продаж? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2004 18:54 | |
|
|
|
Постов: 31
Дата регистрации: 04.08.2004 |
А почему Вы себя ограничиваете только аптеками? Чтобы потом жаловаться на недостаточный уровень продаж?
Может есть смысл определиться с главным конкурентом, а затем делать следующий шаг? Определить для себя, кто Ваш конкурент по цене, по обьему, по упаковке, по присутствию на прилавке, по лечебным свойствам, по количеству фтора, кальция и тому подобное. Если Ваш продукт буквально доверху нашпигован экстрактами, но он в той же, например, ценовой категории, что и конкурент, то имеет смысл идти по рекламному следу конкурента, а лучше впереди, и доносить свое УТП. Ваши конкуренты уже прощупали и протоптали дорожку к потребителю, они уже заплатил за свои ошибки, а Вам только остается с умом эти ошибки использовать - НЕ ДОПУСКАТЬ ИХ ПОВТОРЕНИЯ.
Важно определиться с покупателем - кто он? Например - курильщики. Обратите свое рекламное обращение к ним. Пообещайте устойчивый приятный запах за счет бОльшего количества экстракта + еще бОльшую крепость корней, бОльшую белизну зубов за счет бОльшего содержания экстрактов.
Ну, примерно так. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2004 19:00 | |
|
|
|
КОТ<<
< |
" Реклама в специализированной и массовой прессе особого результата не приносит."
Промо без рк в сми- деньги на ветер. Может в рекламе того - не то говорите, или не там и не тем. Согласен с Александрой 1969 - кто ца? |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2004 20:51 | |
|
|
|
Постов: 356
Дата регистрации: 01.08.2004 |
В тему
По латвийским каналам канала реклама про:
"Поцелуй аптекаря!!! если он посоветует тебе... чё-то там..." Но куда конкретно не уточнялось  :D |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 02:14 | |
|
|
|
LiFa<<
< |
2 denim:
А Вы не боитесь, что использовав только один пробник, потенциальному покупателю будет сложно оценить эффективность действия вашей зубной пасты и её отличия от других? - если я правильно понимаю, чтобы получить положительный эффект, пользоваться пастой нужно достаточно длительное время.
Если пасту позиционируете как лечебную (и в этом её отличие от других), то и продвигать её однозначно лучше через врачей-стоматологов. и не нужно, имхо, менять место продажи: если она лечебная - то пусть и продается "исключительно в аптеках" (тут некоторая аналогия с косметикой Виши). Кстати, в некоторых стомклиниках я видела стенды-витрины, где выложена подобная продукция (лечебные пасты, нити, растворы-ополаскиватели, какие-то специальные щетки и т.д. и т.п.) - по совету своего лечащего врача-стоматолога тут же можно что-то купить.
У лечебной пасты и цена может быть заведомо выше (и это нормально воспринимается потребителем), чем у "обычной" пасты.
К тому же, как я понимаю, на рынке именно лечебных паст конкуренция не такая сильная, как среди "обычных" паст, причем во всех ценовых категориях.
с уважением, LiFa. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 05:42 | |
|
|
|
ula<<
< |
Примерно такой комплекс получился :)
1. Работа с врачами, конечно основная группа стоматологи, но почему забыты и другие врачи? Есть группы людей, которые готовы выслушать и последовать совету доктора даже если он не специалист в той области. И дети - мамочки советуются с педиатром по поводу ВСЕХ вопросов здаровья ребенка - зубы достаточно актуальная тема для детей, через них можно и до родителей достучаться.
2. Я согласна - большинство людей покупает подобную продукцию не в аптеке, а в магазине, на рынке, поэтому промо провести имеет смысл именно там - охват будет много больше - тем более что можно поставить акцент на лечебность продукции, на уникальность. Для промо и нужны пробники.
3. Аптеки - хорошее место для POSM, мароприятий мерчендайзига. И несомненно нужно стимулировать продавцов-фармацевтов - программы давно работают у почти всех компаний-производителей фарм-продукции.
Можно акцентирваться на аптеках в лечебных учереждениях - поликлиника, стом клиники - частные, государственные. Можно нарисовать красивый и интересный постер с информацией о продукции и вообще полезной и интересной информацией и разместить в местах ожидания пациентами своего доктора - делать ему нечего, есть минут 5, а здесь на стенке висит занимательное чтиво - почему нет. :))
Вижу так :)) |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 08:02 | |
|
|
|
Постов: 58
Дата регистрации: 23.06.2004 |
Доброе утро, коллеги!
Спасибо всем за живое участие!
Хотел немного сказать о ЦА и УТП - упоминали о них совершенно верно!
Что касается ЦА - то, в нашем случае, это скорее не "женщины от 25 до 55", а те, кто имеет проблемы в области гигиены полости рта и использование обычных, гигиенических, з.паст им не совсем подходит. А это может быть и ребенок и 40 - летний нженер. Мы стараемся, скорее, не какую - то категорию обучить использовать специализированные средства, а предоставить тем, кто в этом нуждается, возможность выбора. Поэтому, и приходится влиять на процесс в месте продажи (аптеке, магазине) или в месте локализации проблемы (у стоматолога и т.д.).
Что касается УТП - то очень хочется отойти от формата "а у нас еще больше экстрактов, чем у вас, а у нас отдушка сильнее и т.д." Упор делается на точное соответствие проблеме, обеспечении высоких качественных результатов при использовании и доступной цене по сравнению с западниками.
Если есть какие -то мысли по ЦА и УТП, буду очень признателен! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 18.08.2004 09:46 | |
|
|
|
Постов: 277
Дата регистрации: 13.08.2003 |
Кстати, есть много промедицинских програм на ТВ. Почему бы не рассмотреть возможность там поучаствовать? Удовольствие вполне доступное - сюжетик там...интервью с каким-нибудь стоматологом...и как бы между прочим Ваш продукт.
А яркие листовки с грамотно написанной информацией в местах продаж, а так же информационные вкладыши в упаковку(аптеки для этого, на мой взгляд более уместны) - обычно вызывают интерес...
Однажды вот попал мне в руки вкладыш от пасты Президент...короче говоря, как Вы понимаете - это моя любимая паста (вполне оправданно, кстати). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 09:51 | |
|
|
|
Постов: 303
Дата регистрации: 08.08.2003 |
2 denim
мысли по ЦА?
"и ребенок и 40 - летний нженер." - не могет такого быть.
у вас разные линейки или один тюбик for all? эдак детям зубы фтором попортите. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 09:58 | |
|
|
|
Постов: 58
Дата регистрации: 23.06.2004 |
| По поводу программ о здоровье на на ТВ - это хорошо, только они, по большей части, стали очень загружены коммерческими сюжетами (а иногда, только из них и состоят), но еще раз подумаем...спасибо! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 10:00 | |
|
|
|
Постов: 58
Дата регистрации: 23.06.2004 |
| тюбиков 7 - поэтому, и ребенок и инженер будут в безопасности. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 10:07 | |
|
|
|
Постов: 560
Дата регистрации: 19.04.2004 |
ИМХО:
женщины 25-55 являются ЦА ... и в первую очередь. У Вас в семье у каждого индивидуальная зубная паста? Она же улучшает не только, то что болит...эти только плюсом. Не думаю, что Вашей пастой, если она куплена и находится в ванной строго пользуется один человек...у которого незаживающие раны, есть ведь и много промежуточных категорий.
Позиционирование только для больных- тогда Вам надо уходить из магазинов и распространятся по аптекам, можно ещё и по рецепту врача;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 10:21 | |
|
|
|
Постов: 58
Дата регистрации: 23.06.2004 |
Безусловно, по возрастному цензу, женщины 25 - 55 являются ЦА, поскольку большинство таких покупок делают они, являются мамами и т.д. Для промежуточных категорий тоже есть продукты ( "Для все семьи" ), тут более важно определить, как дать понять человеку, что этот продукт - нечто большее, нежели просто гигиеническое средство.
Стоматологи, врачи, специализированная пресса, вкладыши с красивыми графиками, листовки с фотографиями зубов, безусловно, играют свою роль, но, то ли охват получается незначительный, хотя распространение продукта - практически по всей России, толи недостаточно ярко выделены преимущества (УТП), рост продаж есть, но медленный.
Люди просто не знают, что кроме марок - транснационалов, представленных везде и широко рекламируемых, есть такие продукты, да еще и российские, зато, когда покупают - ненарадуются. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 10:31 | |
|
|
|
Постов: 127
Дата регистрации: 14.07.2004 |
to denim
Простите, а у Вас бюджет позволяет переориентировать продукт на массовый рынок? Если да, то это другая история... но почему-то у меня большие сомнения в этом. Вы занимаете свою нишу и работы в этом направлении еще ой как много. И резкого всплеска продаж в этом случае не может быть в принципе. Продукт нишевой. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 11:44 | |
|
|
|
Постов: 560
Дата регистрации: 19.04.2004 |
denim
А по потребителям смотрели? исследования делали(то, что выше упоминалось)?...чего мучаетесь рассуждениями на основе собственного опыта- опросите- все узанете. Не обязательно же 3-10% от ген. совокупности. Для проверки гипотез и меньшим колическтов народа можно обойтись...можно ещё опрос и продавцов провести. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 11:50 | |
|
|
|
Постов: 58
Дата регистрации: 23.06.2004 |
Бюджета всегда не хватает, но у нас есть хорошие связи с дистрибуторами, в том числе, и на косметическом рынке, не только на аптечном.
Проблема тут вот в чем: еще ни один магазин или аптека, куда были поставлены продукты, не вернул их или не был доволен (у всех свои сравнительные критерии) уровнем продаж. Во многих аптеках эти продукты опережают продажи транснациональных брендов, но существуют две проблемы - платный вход в сети и магазины (эту проблему стараемся решать) и уже в магазине (аптеке) проблема в привлечении внимания (см. сам вопрос) и стимулировании первой покупки. Мы понимаем, что процесс роста - это системный поэтапный процесс и не ждем супервзрыва продаж, просто хотим более эффективно действовать в торговой точке. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 11:58 | |
|
|
|
Постов: 58
Дата регистрации: 23.06.2004 |
А исследования какого рода Вы имеете ввиду?
Проводили фокус - группы, анкетирования, проводили даже опрос покупателей в магазинах и аптеках сразу после покупки (когда покупали наш продукт - спрашивали про причины, источник информации и т.д. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 12:12 | |
|
|
|
Постов: 127
Дата регистрации: 14.07.2004 |
to denim
Еще бы :-) лежит на поверхности то, что в аптеках продукт опережает продажи транснациональных брендов... потому, что з.пасту тр. нац. марок покупают в магазинах...
Ваша проблема решается путем проведения РК + то, что я обозначил выше и хороший P.O.S.M в местах продаж.
Промо в магазинах ничего не даст... стоимость контакта будет слишком высокой, поверьте, мы с моим клиентом (компания с "проблемами" подобными Вашей) бъемся уже второй год и вариантов было рассмотрено масса.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2004 12:23 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
