 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 25.10.2004 |
Слышал, что многие агентства жалуются на нехватку грамотных кадров: дезигнеров, криэйтеров, аккаунтов.
Как вы считаете, как удерживать полезный персонал?
По какой системе оплачивать? Какие предлагать бонусы?
Как еще стимулировать?
Особенно интересны данные о системах мотивации, которые УЖЕ действуют на практике - может быть, в вашем агентстве.
Спасибо.
Ваш Лось. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   25.10.2004 12:28 |  |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 11.06.2004 |
| Про эккаунтов могу сказать точно, "прогресивка" (чем больше приносишь, тем больше зарабатываешь) - очень хороший стимул |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2004 13:35 | |
|
|
|
Постов: 433
Дата регистрации: 08.10.2003 |
Согласен. А САМОЕ главное - не смешивать функции и полномочия. Если человек байер - пусть делает только свое дело. Если эккаунт - то же самое.
Оплачивать - в зависимости от массы факторов: выслуги, опыта, знанй, количества сверхурочных... главное тут - чтобы ни у кого не возникало вопросов, почему один получает 1000, а дпругой - 5000. Если их не возникает - тогда все с персоналом у Вас ОК. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2004 13:44 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 25.10.2004 |
"чем больше приносишь, тем больше зарабатываешь"
________
Логично. Но ведь все агентство не может состоять из одних аккаунтов. А хочется "пехоту" (в смысле полевых работников) тоже простимулировать. Как у вас эту полезность вычисляют? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2004 15:47 | |
|
|
|
milk100<<
< |
Да....
вот вопрос...
эта тема уже поднималась в свое время...
дело в том, что факторов гиганское количество, согласна с Сергеем...
Важно четко разгарничивать обязанности, чтобы не получалось, что один мангер выполняет ряд разных функций, которые очень отличны друг от друга.
также важен коллектив, как он подобран, как выстроен, четко ли все понимают иерархию. Не нужно деспотов, но при приеме на работу необходимо четко оговаривать, кто за что отвечает, кто кому подчиняется.
Всевозможные премии по праздникам и событиям - это тоже важно. Да и простое человеческое спасибо тоже всегда приятно.
Просто нужно уважать своих сотрудников, идти им на встречу, но не позволять садится себе на шею. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2004 16:34 | |
|
|
|
Постов: 23
Дата регистрации: 18.10.2004 |
могу сказать следующее.... если кто-то решил покинуть компанию, то его вряд ли удержишь.... нужен граммотный hr-менеджер , который понимает что такое микро-климат в коллективе и как его поддерживать и умеет правильно подбирать людей на определённые позиции.
самый простой способ удержания - это деньги.... но а) не всегда срабатывает и б) может перерасти в шантаж.... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2004 16:49 | |
|
|
|
Постов: 1424
Дата регистрации: 23.05.2003 |
ИМХО
1. Таких грамотных кадров немного - большинство из них либо больше фрилансерствуют либо открывают собственные конторы
2. Грамотные кадры не набираются по объявлению "требуется криэйтор(дизайнер, эккаунт ....) с опытом от 1 года"
3. Основной критерий удержания - здоровая атмосфера и достойная зарплата, к сожалению универсального рецепта не существует...... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.10.2004 17:41 | |
|
|
|
Постов: 776
Дата регистрации: 24.09.2003 |
Таких грамотных кадров немного - большинство из них либо больше фрилансерствуют либо открывают собственные конторы
__________
Поэтому особо ценный персонал все чаще приглашают в партнеры. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.10.2004 00:11 | |
|
|
|
Постов: 72
Дата регистрации: 25.10.2004 |
Все большее количество руководителей приходит к выводу, что поделиться прибылью компании в пропорциональной мере не зазорно. Но можно ли это назвать приглашением в партнеры? Если же судить более широко - любой коллектив любой фирмы - деловое и взаимовыгодное, а главное - добровольное, партнерство.
К вопросу по теме: Менеджмент без прогрессивной процентовки по-моему не возможен. Творческому персоналу необходимо давать зарплату фиксированную, но достаточную, чтоб творили и не смотрели на сторону.
А в целом, не бывает универсальной системы оплаты, везде свои нюансы. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.10.2004 13:52 | |
|
|
|
Постов: 23
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Ну, господа, уж вы-то должны знать:
главный материальный стимул - не размер заработной платы, а ВОЗМОЖНОСТЬ ее РОСТА!
Ну и, естественно, каждый сотрудник должен четко осознавать за что он получает деньги, из чего складывается его з/п, от чего зависят бонусы и минусы.
На мой взгляд наиболее эффективное "приглашение в партнеры" - дать человеку возможность самому регулировать уровень своего заработка, конечно соблюдая при этом четкие и строгие правила, которые оставались бы неизменными по ходу игры (не стоит наверное менять схему накануне выплаты квартальной премии!)
Фиксированная з/п творческим работникам - вопрос весьма спорный, я сам работник мягко говоря "творческий", мне приятнее некий фиксированный оклад на уровне "поддержки штанов" и процент.
milk100 - согласен на все 100 (простите за каламбур)
Если хочешь уважения к себе - уважай других, какими бы малозначительными людьми они не казались. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.10.2004 19:35 | |
|
|
|
Постов: 72
Дата регистрации: 25.10.2004 |
Уважаемая госпожа Бонасье, буду весьма благодарен за подсказку как именно начислять процент творческим сотрудникам. От чего его брать? При условии, что РА не продает собственно дизайнерские решения?
Заранее благодарю))))) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.10.2004 12:40 | |
|
|
|
Постов: 776
Дата регистрации: 24.09.2003 |
2 Бонасье
Присоединяюсь к Оберону. Тема животрепещущая. Хочу конкретики:)! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.10.2004 13:34 | |
|
|
|
Постов: 23
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Господин ;-)))
Вряд-ли я открою для Вас что-то новое:
В моей практике встречались 2 варианта -
1. процент от стоимости заказа (от 25 до 40 включительно)
2. процент от маржинальной прибыли - тут у каждого своя голова на плечах ;-)
Насколько мне известно подобным образом работают очень многие творческие специалисты. Все получается вполне справедливо, четко и понятно.
Дизайнеры, например пашут - только пыль столбом!
(и я в том числе)
В нынешнее время похоже работодатели отдают предпочтение второму варианту -
он более справедливый по отношению к ним.
Для сотрудника приятнее вариант номер один - так он не зависит от проколов других участников процесса (к примеру работа проделана, но заказ не принимают)
Вообще творческий человек редко умеет просчитывать прибыль, нужна абсолютно понятная и простая схема. Грядущие дивиденды - для таких людей нечто неосязаемое,
"не заплатили сразу - значит обманут". Такую психологическую особенность нельзя не учитывать. Думаю, что это касается не только обсуждаемого круга сотрудников. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.10.2004 19:18 | |
|
|
|
Постов: 23
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Вообще мы перешли к обсуждению исключительно денежных вопросов.
На самом деле деньги никогда не являлись главным стимулом (особенно для людей творческих профессий). Есть и другие материальные блага, за которые стоит повкалывать - соц. пакет, гарантии, кредиты, даже бесплатные (или условно бесплатные) обеды!
А что касается именно творческого труда - на первое место я бы поставил удовлетворение собственных амбиций. Чем больше "понтов" - тем труднее отказаться от такой работы. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.10.2004 19:26 | |
|
|
|
Постов: 88
Дата регистрации: 03.09.2004 |
Может просто организовать на работе командную систему работы... А зарплату работников можно разложить на части (оклад, %премии за работу фирмы в целом, %премии за личную работу), в зависимости от вида деятельности долевое отношение может сдвигаться в ту или иную сторону... Причем такая зарплата должна быть у всех, включая бухгалтерию (они часто меньше всего бывают не заинтересованы)...
Насчет нематериального стимулирования полностью согласен, соц.пакет, оплата мобильников, оплата такси, кредиты, обеды и кофе, обучение, корпоративный отдых - очень полезен.
Единственно, мужчинам важнее финансовая сторона, женщинам отношение и климат в коллективе (больше вечеринок в коллективе ;)), так же по возрасту... об этом можно найти на сайте www.retailclub.ru |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.10.2004 06:21 | |
|
|
|
логотипы недорого :)
Постов: 216
Дата регистрации: 11.11.2003 |
| Персонал - наёмный коллектив. Чтобы его удержать, нужно создать условия (финансовые, интеллектуальные, социальные...), при которых ему будет неинтересно (бессмысленно) искать работу у другого нанимателя (либо работать самостоятельно). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 28.10.2004 12:29 | |
|
|
|
Постов: 72
Дата регистрации: 25.10.2004 |
Посмотрел на общее обсуждение)))
Я плачу!).......
40% - туда, 40% - сюда, бесплатно одно, в подарок - другое, бухгалтерию - на процент!
Микрокоммунизм в массы!!!!!
А хозяевам чего-нибудь оставим?...... или ну их!?
С большим уважением))))) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.10.2004 14:19 | |
|
|
|
Постов: 23
Дата регистрации: 02.07.2004 |
2 Оберон
Видите ли, уважаемый, в том-то и фишка, что все это сами работники и оплачивают!
Хозяева имеют свой стабильный процент от ОБОРОТА - т. е. даже если коллектив сработал в минус - хозяин свое все равно получит. Долго объяснять, почитайте теорию. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.10.2004 18:28 | |
|
|
|
Постов: 72
Дата регистрации: 25.10.2004 |
Уважаемая госпожа Бонасье)
Вы не правы. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.10.2004 18:56 | |
|
|
|
Постов: 23
Дата регистрации: 02.07.2004 |
И в чем, простите?
Такие схемы существуют, работают и достаточно успешно.
1. Хозяев никто никуда отправлять не собирался - это по меньшей мере глупо!
Просто не надо забывать - стратегия хозяина и наемного работника сугубо разная, если не сказать противоположные, а тактика одна - заработать, используя другого.
2. Вопрос ставился - "КАК УДЕРЖАТЬ ЦЕННЫХ РАБОТНИКОВ", а не "КАК ПРИНЕСТИ НАИБОЛЬШИЕ ДИВИДЕНДЫ ХОЗЯЕВАМ". Давайте - суп отдельно, мухи отдельно!
Если хозяин заинтересовн в работнике то априори предполагается, что этот работник позволит получить ЕМУ значительную прибыль.
Если Вы не готовы к расходам - значит поставленный выше вопрос для Вас просто не имеет смысла, работник недостаточно ценен и Вам незачем его удерживать.
Что касается "40% туда, 40% сюда" - Вы, простите мягко говоря невнимательно читаете.
Это пример схемы (причем рабочий)
40, не 40 - есть цифры, есть прибыль - садитесь, считайте, закладывайте в расходы, расчитывайте прайс - Ваше право. Если интересуют конкретные экономические модели - к экономистам и обратитесь, моделей достаточно много, они по разному работают для разного бизнеса, есть из чего выбрать.
А плакать не надо, все не так уж и страшно!
К теме - полностью согласен с bpg_sign. А вот каким образом Вы эти условия создадите - решать Вам. И еще раз - уважение и участие. Вы нанимаете этих людей - Вам о них заботится, иначе они не будут заботится о Вас (и о Вашей прибыли в том числе) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.10.2004 19:51 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
