 |
|
|
 |
|
|
 |
Постов: 133 Дата регистрации: 15.10.2004 |
Возник следующий вопрос.
В каком виде рекламное агентство должно отдавать оплаченный макет? Мы заказывали разработку дизайн-макета плакатов, нам озвучили сумму, мы оплатили работу. Макет мы получили только в jpg. Печатать эти плакаты хотим в другом месте. Но РА не отдает нам исходники, аргументируя это тем, что исходники являются собственностью агентства и мы должны их выкупить. Но мы же уже оплатили эту работу!!! Заранее мы не оговаривали, где будем печататься, просто заказали дизайн. Договор не заключали, оплачивали наличкой. Получается, чтобы у нас был этот макет в человеческом виде, нам придется оплатить его еще раз? Интересно послушать мнения коллег |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 14:58 | |
|
|
|
КОТ<< < |
| Вас интересуют наши причитания или что бы мы сделали в таком случае? |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 15:02 | |
|
|
|
Постов: 104 Дата регистрации: 27.10.2004 |
| это опыт... Вас шантажируют.... Это плохо. Насчет собственности агентства: наверное они правы... Формально нет договора, нет оплаты, нет макета... Договаривайтесь полюбовно, придумайте как можно "нежно" получить свое, чтобы потом не связываться... В конце-концов можно сделать копию макета... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 15:05 | |
|
|
|
КОТ<< < |
1. Вариант Совсем грубый
Предварительно плюнув на макеты, найти "нужных" людей и грязно требовать с агентства исходники
2. Вариант Грубый
Предварительно плюнув на макеты, на всех углах трубить имя агентства и создавать им нужную репутацию. Предварительно их предупредив и указав СМИ, через которые Вы будете лить грязь.
3. Нежный
попытаться договориться, получить исходники, а затем см. Вариант2. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 15:10 | |
|
|
|
Постов: 459 Дата регистрации: 30.04.2004 |
Рыжая, Вы имеете полное право настаивать на любом формате eps, qxd, ps, ai, psd, ps и т.д.
А у jpg какое разрешение.... сколько в нем dpi? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 15:10 | |
|
|
|
Нетканщик. Постов: 512 Дата регистрации: 21.01.2004 |
Ситуация банальна до слез.
Без договора, в котором написана следующая строка:
"Работа считается выполненной с момента получения заказчиком оригинал макетов в пригодной для редактирования и полиграфическом исполнения форме, а так же всех необходимых исходных материалов для дальнейшей работы с оригинал-макетом." (по моему так).
Вы очень здорово попали, ведь вы оплатили им изготовления дизайна, так получите и распишитесь. Тут все правильно, ведь не было разговора о возможностях последующего использования дизайна, или я не прав?
В общем, как я уже писал в другом посте, то что подразумевается или кажется очевидным для вас, не будет таким очевидным для вашего партнера, особенно если это ему не выгодно.
Так что КОТ все правильно написал.
Мне в свое время пришлось прибегнуть к 1-му варианту, т.к. меня посчитали мелким, а себя крупными. Как показала практика, они ошиблись. |
|
-------- Никогда не бойся делать то, чего ты не умеешь.
Помни, ковчег был построен любителем.
Профессионалы построили «Титаник». |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 15:35 | |
|
|
|
Постов: 459 Дата регистрации: 30.04.2004 |
Рыжая, сколько точек в ДЖИПЕГЕ... или хотябы можете посмотреть, сколько MB весит файл?
(я же Вам помочь пытаюсь:)) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 15:39 | |
|
|
|
Постов: 2387 Дата регистрации: 13.08.2004 |
Дим!
По мне, так вариант 2 - единственно правильный.
Т.к.
Вариант 1 - ради дизайна плаката такие способы - как-то мелко и бессмысленно.
Вариант 3 - ну уж коли договорились, то чего уж теперь... Проще плюнуть и забыть имя этого агентства навсегда.
P.S. Вот из-за таких идиотов некоторые Клиенты и начинают с макетами обращаться напрямую в типографию, вместо нормального пути в РА.
P.P.S. Разумеется, все вышеизложенное относится только к тому случаю, когда данная ситуация изложенна верно и полностью. А то ситуации разные бывают... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:13 | |
|
|
|
Постов: 97 Дата регистрации: 11.08.2003 |
| При работе за наличные деньги лучший способ - 50% оплаты до, и 50% после выполнения работы. Захотят получить оставшуюся половину денег - всё отдадут как миленькие. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:21 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар! Постов: 7690 Дата регистрации: 18.05.2005 |
| Shiz_lab, да не мучайте вы девушку. И не давайте её призрачных надежд. Джпег, если он со сжатием (а при таком подходе агентства, он обязательно будет сжат до ...) прилично напечатать полюбому не выйдет. |
|
-------- Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:21 | |
|
|
|
Постов: 11 Дата регистрации: 15.09.2004 |
| Вы заказали работу (услугу), оплатили ее, Вам ее исполнили, следовательно соглашение было заключено, хотя и в устной форме. Попробуте покачать права в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Почти всегда это действует. Однако есть риск, что ваши файлы просто "грохнут" и будут "извиняться", что хотели передать, но вот сервер накрылся, диск запилили и т.д. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:24 | |
|
|
|
Постов: 459 Дата регистрации: 30.04.2004 |
Actor, кто его знает... смотреть надо.
Вообще, бред какой-то (никогда еще не сталкивался с такой наивностью):) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:25 | |
|
|
|
Постов: 11 Дата регистрации: 15.09.2004 |
| Вы заказали работу (услугу), оплатили ее, Вам ее исполнили, следовательно соглашение было заключено, хотя и в устной форме. Попробуте покачать права в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Почти всегда это действует. Однако есть риск, что ваши файлы просто "грохнут" и будут "извиняться", что хотели передать, но вот сервер накрылся, диск запилили и т.д. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:33 | |
|
|
|
Постов: 459 Дата регистрации: 30.04.2004 |
| Tess, сейчас Вас грохнут блюстители местного порядка. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:38 | |
|
|
|
Arbeit macht frei Постов: 7061 Дата регистрации: 04.03.2005 |
Отнюдь не факт :)
Заказчику теоретически может придти в голову "хитрая мысль" - заказать дизайн сайта, а потом шапку сайта напечатать на наружке. Ессно, разрешение и исходные материалы будут отличаться, но Заказчик (особенно экономный ) об этом до какого-то времени не задумывается... И правильно - чего два раза за дизайн платить?
Есть и другой вариант - заказчику делают дизайн по демпингу, исходя из того, что печататься он будет на этой же фирме. А Заказчик попадается экономный... 
В общем, без более развернутого описания ситуации спорить и давать рекомендации смысла нет. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:42 | |
|
|
|
Постов: 11 Дата регистрации: 15.09.2004 |
| Поправлюсь - Ваши файлы просто уничтожат..... и далее по тексту....... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:43 | |
|
|
|
КОТ<< < |
To Chanty
Дим,
да кто же знает ситуацию и город. Если это крупный город, то на такие финты способны мелкие, сирые и убогие. Таким, порой, и звонка из психдиспансера или визита участкового (которого попросит руководитель СБ конторы) хватит. Если есть "нужные" люди в числе близких знакомых, то можно попробовать :)
Если маленький, то дело Саши Белого живет так этот вопрос и будут решать :)
Хоть мы с тобой и находимся по другую сторону баррикады, на стороне агентств, но мое мнение - такого спускать нельзя. Конечно сами виноваты - без договора и без любви, но это не дело.
Из за таких идиотов понятие о культурных отношениях между РА и заказчиком размываются и рушатся. А дальше обжегжись на молоке начинают дуть на воду - идут в типографию, где им дают ТАКОЙ тираж, что волосы даже у печатников встают дыбом. Люди начинают биться в истерике при слове "рекламное агентство" и директор принимает решение - на работу брать маркетологов с отличным знанием графических пакетов и опытом предпечатной подготовки (:)) ... фирма не умрет от того, что маркетолог в ней и печатник одно лицо, но через пол-года, директор будет вместе с рекламщиками уже ненавидеть и маркетологов.
Мрак! :) |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:44 | |
|
|
|
Постов: 133 Дата регистрации: 15.10.2004 |
2 Shiz_lab
32 точки у нас макет :(
посмотреть только на него можно... полюбоваться... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 16:58 | |
|
|
|
Постов: 2387 Дата регистрации: 13.08.2004 |
Ром!
> Отнюдь не факт
Конечно. Поэтому я свой P.P.S. и написал.
> Есть и другой вариант - заказчику делают дизайн по демпингу, исходя из того, что печататься он будет на этой же фирме. А Заказчик попадается экономный...
А вот это, извини, проблемы агентства, а вовсе не Клиента.
Не знаю как ты, но мы в схожие ситуации неоднократно попадали (не с демпинговыми ценами, конечно, как ты понимаешь :), но и не с нашими обычными). И ничего, отдавли макеты в нормальном электронном виде как миленькие. Потому что это НАША проблема, что мы там думали о намерениях Клиента. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 17:02 | |
|
|
|
Постов: 133 Дата регистрации: 15.10.2004 |
2 КОТ
Мы в Москве находимся... Агентство крупное, известное (не хочу пока озвучивать). Работаем с ним давно... но так первый раз накололись. Заплатим, наверно, но впредь будем умнее...
Кстати последний аргумент менеджера агентства: "когда в фотоателье вы заказываете свои фотографии вы же негативы не требуете! " :) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
21.01.2005 17:05 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
 |
 |
 |
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|