 |
|
|
 |
|
|
 |
Постов: 14 Дата регистрации: 21.06.2004 |
Всем добрый день!
очень нужен Ваш совет относительно седующей ситуации, с которой я столкнулась:
я работаю в рекламном агентстве и занимаюсь поиском новых клиентов. Руководство бюджет на рекламу (рассылка, справочники, интрернет) не выделяет. Как найти новых клиентов не привликая денежных средств? Будет ли эффективным метод обзвона, типа "Добрый день, представляю агентство такое-то..." или это сразу негативно отразится на восприятии нашего агентства на рынке? Прав ли директор, не финансируя хотя бы незначительные кампании по нашей раскрутке (не говоря уже об участия на выставках т.д.). Я очень хорошо понимаю, что лучшая реклама для РА - это его работы. У нас есть такие примеры, но пока не много.
Вообщем, если у кого есть идеи, буду благодарна. Хотя даже не идеи мне сейчас нужны, а всего лишь Ваше мнение. Спасибо. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 12:31 | |
|
|
|
Язва Постов: 559 Дата регистрации: 21.12.2004 |
Тут нужны связи, а даже самый активный телемаркетинг может дать результаты в лучшем случае через пару месяцев.
А направление работы Вашего РА каково? |
|
-------- Создавайте о себе мифы....
Боги тоже с ЭТОГО начинали! |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 12:39 | |
|
|
|
Постов: 14 Дата регистрации: 21.06.2004 |
| Все, за исключением собственных идей :) - покупаем "на стороне". Есть очень неплохие условия на размещение и аренду (СМИ, транспорт, наружка), которые удалось получить благодаря достаточному количеству лет работы. Можна назвать нас агентством полного цикла (фул сервис), но почему то это обозначение не очень люблю использовать, да и многие реагируют на него неадекватно (типа все -значит ничего). |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 13:10 | |
|
|
|
Постов: 68 Дата регистрации: 15.12.2004 |
| Без имени, связей и работ сложно получить крупного клиента.... Набирайте хороших продавцов, обучайте их и пусть окучивают "середнячков". В Ваше случае только ноги. О результатах первых только через полгода поговорите... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 13:32 | |
|
|
|
Постов: 1055 Дата регистрации: 14.01.2005 |
Ну вот Вам пример господа, маленькое, но очень гордое РАПЦ...
Согласен с necto, на данном этапе (читай - нет денег) бегайте побольше, да звоните почаще, да приглашайте понастойчивее... |
|
-------- Являясь участником дорожного движения в России, часто чувствуешь, что в конструкции твоего автомобиля явно не хватает гашетки и крупнокалиберного пулемета.
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 13:41 | |
|
|
|
Постов: 14 Дата регистрации: 21.06.2004 |
Все ясно - настойчивость и терпение будут моими спутниками ближайшие пару месяцев, а то и лет.
Все таки придется заняться этим "Алло", а я так этого не хотела! До этого работая в рекламе на стороне Заказчика постоянно отправляла куда подальше звонящих рекламных агентов. Вот теперь пришел мой черед побывать в их шкуре. Хотя может, быть спустя месяцы или годы, когда что-нибудь получиться, можно будет сказать: "вот он результат и моя работа". Сажусь составлять список первых жертв. Как считаете, в Кока-колу стоит позвонить? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 14:37 | |
|
|
|
Постов: 274 Дата регистрации: 01.06.2004 |
Года 3 назад, придя даже в среднее аг-во, приходилось с этого начинать. Помогает обзвон однозначно. Конечно, скорость отдачи не та, но в Вашей ситуации, Vanessa, только обзвон и личные встречи с клиентом выход из положения.
В Кока - Колу, позвонить, конечно похвально и все возможно, но надо соотнести свои возможности с их масштабом. Да и к речи заранее подготовиться. Крепкий середнячок - скорее Ваша ЦГ. Все остальное только от Вас зависит. А начальство надо уговаривать пользоваться благами цивилизации. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 15:50 | |
|
|
|
Постов: 14 Дата регистрации: 21.06.2004 |
| Спасибо за советы. Буду штурмовать середнячков. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 15:57 | |
|
|
|
Василий<< < |
А главное - выдержка и ещё раз выдержка!!!
И реально оцениваете Ваши возможности с запросами Клиента.
Для начала ознакомьтесь со списком Клиентов, уже обслуживающихся крупными РА.
смотрите на www.admarket.ru
То Ольга Фа
ПРиветствую подругу-однополчанина!!!
:) |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 16:03 | |
|
|
|
Постов: 14 Дата регистрации: 21.06.2004 |
| Уважаемый Василий, правильно ли я Вас поняла, что предлагать услуги нашего мааааа...ленького агентства компанииям, которые находятся на обслуживании у крупных РА - пустая трата времени? А как Вы относитесь к мнению, что чем меньше агентство, тем более внимательно оно к своим Клиентам(ту)? Неужели крупные рекламодатели, работая с известными сетевыми агентствами никогда не прибегают к услугам малоизвестных, но профессиональных и по-другому мыслящих агентств? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 16:15 | |
|
|
|
Постов: 30 Дата регистрации: 11.11.2004 |
vanessa
Ванесса, хотелось бы дать Вам совет. Занимаясь обзвоном клиента, подходите к этому вопросу творчески. И упаси Вас Бог, вести следующий диалог с клиентом:
- Здравствуйте, это маша из аг-ва "пупкин и партнеры". Наше аг-во предоставляет весь спект услуг на рынке рекламы. Мы хотели бы Вам предложить посотрудникать.
-Что? Вам это неинтересно и вы уже работаете с другими? Ну, до свидание.....
После подобного "обзвона" шанс, что кто-то Вас вспомнит и захочет с Вами сотрудничать очень и очень мал....
Поэтому советую подготовиться к обзвону. Узнать и о деятельности компании, которой Вы предлагаете услуги, и подготовить специальное предложение (возможно для каждой отрасли) |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 16:25 | |
|
|
|
Постов: 274 Дата регистрации: 01.06.2004 |
Василий, привет-привет)))) совсем пропал ;-)
Вот тут с тобой могу не согласиться, у каждого агентства есть своя ниша. Какую то мелочевку крупные РА делать не станут,а маленькому аг-ву как раз себя зарекомендовать. Конечно, если клиент не на полном обслуживании. И часто заказчики практикуют смену обслуживающих аг-ств. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 16:42 | |
|
|
|
Постов: 14 Дата регистрации: 21.06.2004 |
Читаю Ваши советы и применяю на практике.
Только что позвонила в компанию, которая занимается косметикой по уходу за кожей (low price). Начала разговор, следуя рекоммендации Кс творчески, - "была на выставке, видела Ваш стенд ....такой красивый и необычный стенд был... охи и ахи." Далее по тексту об агентстве.
Меня выслушали и даже согласились встретиться. Но теперь как поступить я не знаю, поскольку четко сказали: "Девушка и давайте при встрече Вы мне будете четко называть цифры, а то знаю я такие встречи, все, мол, рассказывают какие они классные и лучше всех." Теперь сижу и думаю, какие ему цифры рисовать. Ведь ясно, чтобы предоставить калькуляцию, надо знать объем. Может оцифровать примеры предыдущих кампаний для других клиентов, ну, естественно От и До. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 16:55 | |
|
|
|
Постов: 30 Дата регистрации: 11.11.2004 |
vanessa
Варианта два.
1. либо по предыдущим кампаниям.
2. ( что на мой взгляд, наиболее правильно) посчитать стандартные позиции. Просто подумайте, что может быть интересно косметике и учитывая, в чем у вашей компании сильный плюс - предлагайте. Это может быть как и полиграфия, так и pos,сувенирка и т.д. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 17:05 | |
|
|
|
Постов: 14 Дата регистрации: 21.06.2004 |
| Спасибо, буду готовить мини-презентацию с мини-медиапланами и макси-скидками, предложением по продакшену. Красиво оформлю, с логотипами агентства и компании-Заказчика (потенциального), посмотрим, что получиться. Конечно, не исключено, что это им вообще не надо, ну, то есть, выслушают и - спасибо, до свидания, если че - мы сами к Вам....:((( |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 17:08 | |
|
|
|
Постов: 148 Дата регистрации: 26.11.2004 |
| Попросите его обозначить, что именно ему нужно (полиграфия, сувенирка и тд и тп..) И в вперед! Успехов! |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 17:13 | |
|
|
|
Постов: 303 Дата регистрации: 08.08.2003 |
Автор оригинала vanessa
Спасибо, буду готовить мини-презентацию с мини-медиапланами и макси-скидками, предложением по продакшену. Красиво оформлю, с логотипами агентства и компании-Заказчика (потенциального), посмотрим, что получиться. Конечно, не исключено, что это им вообще не надо, ну, то есть, выслушают и - спасибо, до свидания, если че - мы сами к Вам....:((( |
только не надо в лоб сразу указывать на необходимость съемки ролика за 50 тыс. долл. и пакетном размещении на центральном тв за 600 тыс. долл :D |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 17:19 | |
|
|
|
Постов: 58 Дата регистрации: 01.02.2005 |
Здравствуйте, разрешите и мне поучавствовать в дискуссии:)
я врекламе с 1998 года, причем начинала с работы в рекламном агентстве, сначала мелком, потом крпном, потом среднем, сейчас работаю в какой-то степени по другую сторону баррикад:) т.к принимаю звонки от настырных рекламных агентов:)
что могу посоветовать: 1) когда звоните, всегда интересуйтесь, если ли возможность у человека с Вами поговорить , т.к. иногда просто шквал работы, а кто-то звонит и долго не о чем грузит - результат? догадаетесь сами:)
2) предложение прислать что либо по почте - не всегда отказ, просто можно что-то непонимать на слух, но это в том случае, когда человек, с которым Вы разговариваете точно сообщает на чье имя или личный майл надо высылать предложение.
3) не забудьте перезвонить, но прежде узнайте, КОГДА!
4) предлагайте ВСЕГДА что-нибудь КОНКРЕТНОЕ, слова общие, что мы можем все или много, только не действуют и летят в помойку. Только конкретно что, почем, и как!!!
и удачи, т.к. к сожалению, не хочу Вас расстраивать, но Ваш директор абсолюно прав, на входящих звонках рекламые агентства не работают, и его нежелание вкладывать деньги в справочники и рекламу в интерент - это абсолютно обосновано!, ну если что-то и стоит делать, то сайт компании, остальное НЕ СРАБОТАЕТ.это точно проверено. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 17:40 | |
|
|
|
Постов: 61 Дата регистрации: 18.11.2003 |
2vanessa
Звонить, активно, бодрым голосом... ну да, я тоже часто "отшиваю" такие предложения, но если грамотно предложено,то телефончик всегда запишу. Когда прижмет с заказом, то некогда думать и ждать...
Кстати, крупные агенства через некоторое время успокаиваются и забывают уведомить о спецпредложениях своих постоянных клиентов, как было вначале знакомства... |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 17:44 | |
|
|
|
Постов: 30 Дата регистрации: 11.11.2004 |
АБСОЛЮТНО согласна с Dandelion
говорите: КРАТКО, ЧЕТКО и по СУЩЕСТВУ |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
 |
0 |
 |
0 |
25.02.2005 17:46 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
 |
 |
 |
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|