Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Коммерческая тайна для маркетологов

Profile
Chitatel©

Постов: 43
Дата регистрации: 28.01.2004
Здравствуйте. Предлагаю составить список маркетинговой информации (производственная компания), которую желательно отнести к коммерческой тайне.

1. Сведения, касающиеся разрабатываемых проектов ( в т.ч. нейминг, позиционирование, продвижение, планы инвестиий, закупок, продаж)
2. Сведения, касающиеся реализуемых проектов (объем инвестиций, закупок, продаж)
3. Вся финансово-экономическая информация, касающаяся выпускаемой продукции
4. Список клиентов
.....

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 12:34
цитата
Profile
Arsenij©
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003
Да-да... И побольше туда сведений, побольше! Не забудьте сведения о зарплате персонала и сведения, подаваемые в государственные органы, которые ВООБЩЕ запрещено относить к комеерческой тайне :) Мне подход очень напоминает подход безопасников - засекретить все, что можно!
Между прочим, подумайте, как работать рекламистам, если они не могут сказать НИЧЕГО об объеме продаж, о ведущих клиентах, как работать с этими же вещами продавцам? И "вся финансово-экономическая информация" включает в себя, между прочим, и цены на продукцию компании... В-общем, десять раз подумать стоит!
--------
Мое хобби и не более того - Суздаль.
Магазин подарков Леарта - швейцарские ножи Wenger, ручки Parker и Waterman, и еще много всего.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 12:48
цитата
Profile
Ант©
торопись медленно
Постов: 1566
Дата регистрации: 07.10.2003
Прозрачность/открытость бизнеса не Ваша метода?))))))
--------
С уважением и почтением

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 29.04.2005 13:00
цитата
Profile
Chitatel©

Постов: 43
Дата регистрации: 28.01.2004
to Arsenij
вот и задумалась :)))
а вы как считаете, что можно отнести к коммерческой тайне?

Я не думаю, что все компании направо и налево кричат о своих объемах! Ведь коммерческая тайна - эта информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее не разглашения третьим лицам. С этой точки зрения считаю, что объем продаж может быть отнесен к коммерческой тайне - одна компания, зная действительный объем продаж продукции конкурента (здорово, если еще и по продуктам!), может своевременно корректировать свою стратегию, отобрать долю рынка, тем самым, нанеся финансовый вред первой компании.
Если бы эта инфо была открыта - зачем тогда проводить исследования по доле рынка? ;) Как бы жили маркетинговые агентства? ;)
А вот продавцы могут оперировать .... округленными и приблизительными данными о продажах.

А в госкомстат да, объем продаж предоставляется, однако тот же самый Госкомстат не имет права разглашать его - только в обощенном виде как минимум в группе ... кажется из трех предприятий.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 14:18
цитата
Profile
Arsenij©
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003
На самом деле относить можно и нужно. Но вопрос в том, что должны быть люди, которых часть этих запретов не касается. Например, есть пара человек в компании, которые могут давать интервью, так вот они имеют право говорить об объемах (естественно, так, как это необходимо). Но всего пара человек - генеральный и пресс-секретарь, например. Они знают, ЧТО можно говорить, а что нельзя. То же самое в отношении клиентов - раскрывать базу клиентов или их координаты нельзя, но упоминать их названия можно. И так далее. Проведите грань между разумностью и необходимой секретностью.
--------
Мое хобби и не более того - Суздаль.
Магазин подарков Леарта - швейцарские ножи Wenger, ручки Parker и Waterman, и еще много всего.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 15:38
цитата
Profile
Chitatel©

Постов: 43
Дата регистрации: 28.01.2004
То есть Вы предлагете конретизировать список. :) Это логично, спасибо.

Список клиентов*
* не явлется коммерческой тайной в случае согласия клиента на разглашение этой информации.

Так лучше?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 16:19
цитата
Profile
Arsenij©
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003
Нет, не так - "информация о клиентах, кроме их названия, я вляется коммерческой тайной" А то клиент-то может, и согласен, чтобы вы трубили на каждом углу, сколько он у вас купил, а вы готовы об этом рассказывать? :)
--------
Мое хобби и не более того - Суздаль.
Магазин подарков Леарта - швейцарские ножи Wenger, ручки Parker и Waterman, и еще много всего.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 16:37
цитата
Profile
Chitatel©

Постов: 43
Дата регистрации: 28.01.2004
:) согласна :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 16:56
цитата
Profile
Chitatel©

Постов: 43
Дата регистрации: 28.01.2004
Да, немного желающих присоединиться к теме :)

2 Arsenij, еще большее Вам СПАСИБО! ЗА УЧАСТИЕ



Как Вы считате. информация о персональных программах для клиентов (то есть персональные скидки, подарки т.п.) - подпадает под "информацию о клиентах, кроМе их названия" или это нужно прописывать отдельно...?

Критика была и по поводу показателя - финансово-экономическая информация о выпускаемой продукции.

предлагаю ее заменить:
информация об объеме продаж, себестоимости, рентабельности выпускаемой продукции.

Хотя эта информация скорее относится к финансовой, чем к маркетинговой.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 17:11
цитата
Profile
СМИТ©
Сигаретный король
Постов: 765
Дата регистрации: 31.05.2005
2 Chitatel

А что производит "производственная компания"? Параною? Тогда шифруйте даже адреса и телефоны... Чтобы мы о Вас не слышали ;)
--------
Вы только поймите меня правильно...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 29.04.2005 21:09
цитата
Profile
Chitatel©

Постов: 43
Дата регистрации: 28.01.2004
Нет, не ПАРАНОЙЮ :)
Однако есть закон от 29.07.04г. "О коммерческой тайне", согласно которому на предприятии должен быть определен в том числе и перечень информации, отнесящийся к коммерческой тайне.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 03.05.2005 09:33
цитата
Mamontino<<
<
Огромное количество информации "де-факто" находится в открытом доступе ;-) - сайт компании, телефонные разговоры сотрудников, статьи и интервью, разговоры секретарей в приемной...

Принятие 'закона' не решает проблемы утечки информации, а скорее наоборот. Увы. То, что данное предприятие отнесет к коммерческой тайне зависит от степени вменяемости ее руководства и, как следствие, от сотрудников. Вспомните хотя бы "закрытые города" и "почтовые ящики" времен СССР. Тем не менее ВСЕ ЗНАЛИ что там производится ;-)


P.S. "рыба есть, ловить надо уметь" (с) Особенности национальной рыбалки
<

Да 0 Нет 0
  03.05.2005 11:13
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Коммерческая тайна для маркетологов
© "ООО Состав.ру" 1998-2026

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов