Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Success story (Истории успеха) как инструмент маркетинга

Profile
JhAZZ©
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004
На забугорных сайтах очень частенько встречаются success stories, в которых счастливые обладатели сервиса/продукта с данного сайта получили счастье/успех.

В противовес на наших сайтах такое редко увидишь. Вообще, я так понял надо не просто ждать когда о тебе что-то скажет известный человек, а выбить из него "счастливую фразу", потом умело обрезав процитировать. Возможно проплатить ему эту фразу...

И я так понял, что немало в таких историях успеха появляется "виртуальных счастливчиков".

Насколько по-вашему такой промо-прием актуален именно в России и почему его не внедряют повсеместно, как за бугром?
--------
бренд "Cивой Кобылы"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 06.05.2005 01:08
цитата
Profile
blaguz©

Постов: 2
Дата регистрации: 19.04.2005
Может потому не применяют, что свежи еще вспоминания о Лени Голубкове из МММ.

Я так понимаю, что это как раз типичный пример...

Хотя конечно странно грамотный success stories - инструмент конечно хороший... надо будет попробывать как-нибудь...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 08:13
цитата
Profile
Sinner©
Нет Статуса
Постов: 1023
Дата регистрации: 04.03.2005
На прошлой моей работе именно за счет описания успешных внедрений мы и двигались. Иначе было вообще не протолкнуться :)
Вообще в B2B сфере success story очень действенный инструмент....
Просто надо умело им пользоваться.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 09:10
цитата
Mamontino<<
<
success stories штука хорошая, но есть одно НО. Надо документировать, а вдруг к "интервюируемому и уитируемому" позвонят и спросят? А выясняется, что вы его "обрезали" :-). Очень хорошо действует "отзыв", написанный на бланке компании, с печатью и подписью.
<

Да 0 Нет 0
  06.05.2005 09:56
цитата
Profile
Springmood girl©

Постов: 70
Дата регистрации: 25.04.2005
Sinner прав, здесь главное правильно применить.

И в Росии, как и "за бугром" прием SS актуален, особенно, как уже отметили в В2В.

Как раз-таки работая в одном представительстве московского ИД в Новосибирске, мы SS использовали очень успешно.
Аудитория В2В это особенно ценит, но тут важно как подать, чтобы на "Леню Голубкова" не было похоже. В любом случае, если у компании уже есть партнеры - лучше всего обратиться к ним с предложением. Тогда и бюджет рекламы можно поделить 50*50, и предоставление "доказательств успешного сотрудничества" откидывает "виртаульных счастливчиков" - клиенты были в восторге!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 11:53
цитата
Profile
schon©

Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004
Не знаю, как в России. Но в Украине реклама а-ля Леня Голубков страшно популярна.
И я ни как не возьму в толк почему. Рассуждаю о виртуальных счастливчиках так же как Вы. И не понимаю ни заказчиков ни производителей...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 12:31
цитата
Profile
JhAZZ©
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004
Cчастливчики на американских b2c сайтах действительно все как один похожи на Голубковых. По-моему они поголовно виртуальны (из клипартов фотки).

В b2b важно поймать именно известных специалистов, иначе не подействует.

Вспомните как Маша Цигаль с сотовым телефоном появилась на щитах. Вот success story была бы в самый раз, если она популярна в определенных кругах (fashion-дизайнеров). Так можно было бы пройтись по одеозным личностям определенной ЦА с цитатами, а не просто с фото, и получился бы сильный и точный удар по ЦА.
--------
бренд "Cивой Кобылы"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 06.05.2005 12:43
цитата
Profile
Sinner©
Нет Статуса
Постов: 1023
Дата регистрации: 04.03.2005

Автор оригинала JhAZZ
...Вспомните как Маша Цигаль с сотовым телефоном появилась на щитах. Вот success story была бы в самый раз, если она популярна в определенных кругах (fashion-дизайнеров). Так можно было бы пройтись по одеозным личностям определенной ЦА с цитатами, а не просто с фото, и получился бы сильный и точный удар по ЦА.



Dunhill пробовал - не получилось, судя по всему :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 14:32
цитата
Profile
JhAZZ©
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004
"судя по всему" ? а конкретнее что не получилось?

Может ведь быть и такая ситуация, как у сантехника, у которого классный разводной ключ есть - эффективный, крепкий, многофункциональный, но вот отвертки и обычные ключи - все сплощь китайское блестящее барахло.

Эффективность работы сантехника в целом не будет выше самого худшего его инструмента. Кажется, я не слишком криво переформулировал выражение, но суть осталась... :D
--------
бренд "Cивой Кобылы"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 06.05.2005 14:59
цитата
Profile
Sinner©
Нет Статуса
Постов: 1023
Дата регистрации: 04.03.2005
JhAZZ

если читал, как его запускали, то тема будет понятна, но судя по дистрибуции и крайне не высокому потреблению, фишка успеха не имела....

Грубо, суть: Привлечение известных людей, они публично светят Данхил, тусуются....и воздействуют на подражателей. мало их, к сожалению БАТа оказалось :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 15:07
цитата
Profile
JhAZZ©
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004
Это неправильно. Тусуясь среди своих они могут быть откровенны, признаваясь среди своих же, что им за это платят, а они еще и курят нахаляву. А качество так себе.

Причем качество может быть крутым, реально, но именно среди своих он будет оправдывать свои действия, тем занижая планку качества и вызывая лишь усмешку. Я считаю, что это проигрышный момент с самого начала.

Success stories - она лишена контакта цитируемого респондента с целевой аудиторией, которой он может признаться, что это была "рекламная фишка".
--------
бренд "Cивой Кобылы"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 06.05.2005 15:16
цитата
Profile
Dana©
We will rock you!
Постов: 968
Дата регистрации: 23.01.2004
Если разделить все Success stories на две большие группы:

1. Простые люди, якобы попробовавшие, и им понравилось настолько, что они готовы агитировать других
2. Известные личности, имеющие возможность "вести за собой", используя авторитет

Первый вариант сразу ассоциируется как с Леней Голубковым и иже с ними, так и со всяческими "магазинами на диване", и потому вызывает подсознательное отторжение.
Со вторым вариантом сложнее - с одной стороны, те же магазины на диване (Динамит, Голубкина, п-моему, другие актрисы и актеры), с другой стороны - не всякий известный человек на это пойдет. Второй вариант все же более положительный, потому как вера в некоторые авторитеты и кумиры еще жива...

я вот тоже думаю, как это использовать...
можно ли вычленять из контекста?
например, наша продукция периодически мелькает на экранах ТВ (если не знаешь, не заметишь), рядом со всякими чиновниками известными и т.д. (около дверей в кабинеты, входов во всякие госучреждения...)
можно ли это как-то использовать?*
наверно, нет, необходимо согласование...
с другой стороны, если аккуратненько...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 15:36
цитата
Profile
JhAZZ©
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004
2 Dana
Вы пепельницами торгуете или мусорками? Это уже речь идет о placement'e - другая тема. Если она мелькает где-то в кадре - еще не значит, что это как-то заденет зрителя. Зритель смотрит на важное, слушает важное.

Вы как производители того самого товара, который в углу экрана - его заметите и товар конкурентов заметите и на зарубежных экранах тоже только вы смотрите в тот самый угол экрана. Все остальные туда не смотрят.

В кино же для этого диалог выстроят между героями, покажут 5 раз в экран, сакцентируют внимание и только тогда есть вероятность говорить, что люди возьмут товар на заметку.

По телефону если заказчику специально скажете, что замминистра завтра выступит - он обопрется на нашу урну - то да... тогда он это заметит.
--------
бренд "Cивой Кобылы"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 06.05.2005 15:47
цитата
Profile
Мартовский Кот©

Постов: 31
Дата регистрации: 21.01.2005
Мы на прошлой работе практиковали всовывать позитивные отзывы от "потребителей" по нашим продуктам.. но это расчитано на b2c К сожалению не смогли в силу ряда обстоятельств отследить результаты этой политики.
Люди рыщущие по просторам нета обыно реагируют позитивно на такие коменты

А что касается b2b то тут, как мне это видится, не поможет никакой opinion leader из разряда звездей. Этим ушлым личностям подавай кого то из лидеров их сегмента и желательно 2-3, с ИХ бланками и их печатями! такое что не купишь (хотя в нашей стране продается все либо за деньги, либо за большие деньги)

А относительно продакт плейсмента... то г-н JhAZZ абсолютно прав.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.05.2005 16:32
цитата
КОТ<<
<
Эти самые истории успеха приносят свои плоды. Как уже отмечалось на b2b рынке. например для IT - это чуть ли не стандарт. Если нет у компании истории успеха, как она чего-то кому-то внедрила, то не держат ее за серьезного игрока :)

На b2c рынке - они просто убогие. И связано это, по-моему, с тем, что покупателя своего люди недооценивают. Думают о нем, как о тупом лохе и впаривают ему таким макаром всякую муть. Когда все лохи на просторах 1/7 части суши закончатся, тогда планка историй на b2c рынке поднимется и будет более реалистичной.
<

Да 0 Нет 0
  06.05.2005 22:33
цитата
Profile
JhAZZ©
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004
Есть шанс, что планка упадет вместе с доверием к ним как таковым
--------
бренд "Cивой Кобылы"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 06.05.2005 23:14
цитата
Profile
Dana©
We will rock you!
Постов: 968
Дата регистрации: 23.01.2004
2 JhAZZ

далеко не мусорками
намного более технологичный продукт
и по поводу product placement думала, даже фильм подходящий подобрала - руководство вот в раздумьях...

2 КОТ
как не печально, но ты прав...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 07.05.2005 16:44
цитата
Profile
JhAZZ©
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004
Бумер 2 достает hitech точилку и подстрагивает ей бикфордов шнур, затем коротит в ней что-то и шнур загорается. Бумер 2 удаляется.. Затем он на фоне взрыва достает мобилу и говорит "я тут заточил стрелу - теперь все на воздухе..." . И все под музыку Умы Турман "не точи мои слезы"
--------
бренд "Cивой Кобылы"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 07.05.2005 16:53
цитата
Profile
Пашкин©

Постов: 83
Дата регистрации: 12.01.2005
в интернет-маркетинге success story применяется очень широко, например часто делают на сайтах ремонтников "последняя работа" с описанием помещения и фирмы для которой работа делается. Разделы "отзывы клиентов" уже не редкость и там далеко не всегда отзывы виртуальные - есть с реальными ссылками, напр. сканом благодарности. Ну и на большинстве сайтов дизайн-студий раздел "портфолио" и "наши клиенты" тоже сюда можно отнести. С одной стороны это синтетические "ss", синтезируются компанией-производителем, отзывов как таковых нет, то есть они неявные, с другой - для меня как для потребителя такая подачи отзывов вызывает больше доверия и более объективна чем если бы кто-то написал или всем рассказывал как он разбогатен после создание и продвижения интерента магазина у такой-то конторы

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 12.05.2005 11:12
цитата
Profile
Dubrovsky_K©

Постов: 34
Дата регистрации: 10.08.2005
В новой редакции закона о рекламе сть уже попытки срегламентировать этот подход в рекламе:

Статья 20. Реклама лекарственных средств, медицинской техники, изделий медицинского назначения и медицинских услуг, в том числе методов лечения

1. Реклама лекарственных средств и медицинской техники не должна:
обращаться к несовершеннолетним;
содержать ссылок на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния, удачного применения объекта рекламирования;
выражать благодарность (признательность) физических лиц в связи с использованием объекта рекламирования;...

Начали с медицины... так глядишь к очередной редакции закона тема данного обсуждения станет не актуальной в принципе...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 15.08.2005 14:18
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Success story (Истории успеха) как инструмент маркетинга
© "ООО Состав.ру" 1998-2026

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов