 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 90
Дата регистрации: 28.06.2005 |
Хех! Померить постфактум - какие проблемы? Это-то очень просто. А как спрогнозировать да еще гарантировать?
Вот недавно был у меня диалог.
- Вот креатив хороший, все спланировали хорошо, но мне хочется знать - а на сколько у меня вырастут продажи в пределах месяца после начала кампании?
- Померяем,нет проблем.
- Нет, я сейчас хочу знать.
- ну, там много факторов, абсолютно точно сказать невозможно.
- А примерно.
- думаю, на 3-5% должны выйти.
- Гарантируете?
- Обычно примерно так и получалось.
- А если необычно?
- А это как - необычно?
- Ну, положа на сердце руку - это обязательно будет?
- Думаю, да - всегда же так бывало.
- а вдруг не будет?
- Да вроде не должно...
- ну а все-таки.
- Да не волнуйтесь, все нормально должно быть.
- А можно ли это в договор забить?
- Что в договор забить?
- ну. вот если не выйдем на 3% - вы вернете нам рекламный бюджет.
- ???
Вот так бывает. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   29.07.2005 14:02 |  |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| "Рыжий рыжего спросил: чем ты бороду красИл?" (народн.) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.07.2005 14:12 | |
|
|
|
Постов: 3461
Дата регистрации: 31.05.2005 |
2 hvn
Ваша склонность к афористичности всегда вызывает только чувство восторга и уверенности в вашем глубоком профессионализме. "Откуда вы столько пословиц знаете, где их только берете?" (с. "Бесприданница". Островский). Я правда не совсем уверен, что это ответ мне, но мне почему-то так показалось. Если ошибся, поправьте меня, пожалуйста.
Так это название книги? Сборник какой-то? Все же до чего креативные эти рекламщики, в отличие от нас, маркетологов, да? |
|
--------
Если кто из вас думает быть мудрым в веке сем, тот будь безумным, чтобы быть мудрым... (с) 1 Коринф. 3:19 |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.07.2005 14:23 | |
|
|
|
Постов: 90
Дата регистрации: 09.06.2004 |
[QUOTE]Автор оригинала TatyanaGuK
Как донести мысль, что РА осуществляет РЕКЛАМНЫЕ УСЛУГИ, исходя из маркетинговых задач клиента!?
А что вы вообще под ЭТИМ то понимаете? Маркетинговая задача клиента - повышение продаж на 5%. Ну и? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.07.2005 14:35 | |
|
|
|
Постов: 349
Дата регистрации: 14.04.2004 |
Уважаемые господа! Позвольте высказать свое мнение. Работа РА заключается не только в освоении бюджета клиента, хотя это и просто, и думать не надо. Прогнозировать, насколько повысится объем продаж после РК, РА тоже не может, поскольку не все от него зависит (например, плохие сейлз-манагеры у клиента не хотят работать).
Но! РА ОБЯЗАНО разработать для клиента оптимальный (по бюджету, охвату, эффективности и т.д.) медиа-план (или BTL). Естественно, нужно уже знать, какие каналы нужно использовать, как и где строить коммуникации с ЦА. Это может сделать сам клиент, клиент вместе с РА или отдать на аутсорсинг. Если очень надо, можно прикинуть количество возможных контактов и их стоимость, можно привести примеры прошлых РК и их результаты. А тупо продавать площади, эфир и прочее… Клиент и сам может сделать все это напрямую, зачем ему нужны Вы, TatyanaGuK? |
|
--------
right versus wrong
good versus evil
God versus the devil
what side you on? |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.07.2005 15:02 | |
|
|
|
Постов: 90
Дата регистрации: 09.06.2004 |
[QUOTE]Автор оригинала TatyanaGuK
Как донести мысль, что РА осуществляет РЕКЛАМНЫЕ УСЛУГИ, исходя из маркетинговых задач клиента!?
А что вы вообще под ЭТИМ то понимаете? Маркетинговая задача клиента - повышение продаж на 5%. Ну и? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.07.2005 15:43 | |
|
|
|
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004 |
Насчет забить 3%ное повышение объемов в договор - это конечно круто и больше из раздела фантастики.
Но рекламщик должен уметь разговаривать с клиентом. Да даже если не платят за консультации. Все-равно надо уметь разговаривать, вникать в ситуацию, аргументировать, если конечно это не мешает производственному процессу.
Если это мешает, значит вы не на том месте. Либо с клиентами по душам должен общаться другой человек, либо вы не должны заниматься рутиной, а именно общаться. |
|
--------
бренд "Cивой Кобылы" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 29.07.2005 22:48 | |
|
|
|
Василий<<
< |
А у меня вот был такой клиент.
Держит два магазина антиквариата в центре Москвы.
Приехал с охраной и чемоданом денег.
Говорит: "Хочу два бранда на Садовой и Мясницкой".
"А зачем? (и много других ему умных вопросов я начал задавать)
А он: "Я утром езжу мимо и вечером. Хочу чтоб было... И чтоб моим конкурентам глаз мозолило. Они ведь тоже по этому маршруту ездят".
Отвалил чемодан и был таков.
Сделали ему размещение по высшему разряду.
До сих пор доволен :)
Как и я :)
А вы говорите - медиапланирование, маркетинг с брендингом.
Тут типа всё по понтам :)
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.07.2005 22:48 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
У меня другой опыт. Нашу компанию не ведет конкретное РА, но многие работы проходят через специализированные РА (типа директ мейла, БТЛ и т.д.) - по понятным причинам.
Есть одно агенстство. Деньги дерут большие, иногда тормозят во всех смыслах... Но зато с ними ведется диалог как с профессионалами и опытными людьми. Часто они говорят: "нет оот такого толку не будет", при этом зная, что мы взамен ничего не потребуем, то есть прибыль в ближайший месяц потеряют. Постоянно предлагают нам интересные схемы. Короче крутятся.
Мы с ними часто ругаемся. Рубим цены Но работаем постоянно. В отличии от "разовых" агентств. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.07.2005 00:48 | |
|
|
|
Cupio omnia, quae vis
Постов: 2451
Дата регистрации: 18.02.2005 |
Может я не прав, но ...
Одни агенства специализируются в изготовлении запросов клиента в полиграфии, другие в производстве видеорекламы, третьи в изготовлении и размещении рекламы в интернете, четвертые в размещении рекламы в печатных изданиях, пятые в размещении наружной рекламы, шестые в сувенирн и т.д. и т.п.
Так вот все это называется РА.
Только вот, полиграфисты могут рассказать какую бумагу выбрать, как напечатать, но они абсолютно нулевые в эффективности качественных листовок, которые они напечатали.
Кинокомпании снимут супер ролик, но они могут быть нулевыми в продвижении ролика в эфире на это есть продакшн-студии.
И так далее. Это есть специализация.
Сетевые и крупные РА собирают все это под одной крышей, но и цены они закладывают "за себя и за того парня".
Так вот клиенту ничего не надо объяснять, надо для себя решить эту проблему. Т.е. задал клиент вопрос - выясните что он хочет и зовите маркетолога на подмогу или еще кого.
Вот об этом, как мне показалось, речь.
Когда ко мне приходит клиент и спрашивает можете напечатать буклет или персонифицировать сувенирку - конечно, это наше. А банер? тоже отвечаю "Конечно!" т.к. делаю у партнера, а в интернете - "Конечно!" и иду к другому партнеру и т.д.
И если мне зададут вопрос об эффективности - побегу искать маркетолога. Таков закон джунглей. :)
Перегрелся народ, уж очень, мне кажется, все заумно воспринял. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.07.2005 01:35 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
2 Vopros Sostavy
Тогда вопрошающему надо четче изъясняться. Или участвовать в обсуждении. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.07.2005 16:09 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
@ Greenz
Поддерживаю Вас! Я бы не купил!
@ Savl
Евгений Ромат. "Реклама"
@ JhAZZ
Логично! Считаю, что консалтинг - добавленный продукт РА, т.е. не обязательно должен быть оплачен.
@ TatyanaGuK
[QUOTE]Автор оригинала TatyanaGuK
[B]Мне неинтересно доказывать, что я знаю что предложить клиенту, чтобы это было эффективно и были разумно потрачены деньги и т.д. и т.п.[/QUOTE]
Работать, вообще - не интересно! ;)
Интересно - балдеть!
А если без шуток, исключение маркетинга при работе в рыночных условиях чревато гибелью бизнеса!
Вы же не покупаете йогурт, если продавец не гарантирует отсутствие поноса!?
Вопрос в другом. Если кто то скажет клиенту о 100% гарантии эффективности рекламы, кот. для него будет сделана. я скажу, что он просто врет. Это не только мое мнение, но все имеют право на свою точку зрения. |
Согласен!
hound,
А если требуют гарантии, то пожалуйста - говорю, что наши (и новые и постояные) клиенты (идет перечисление:...) с такими-то бюджетами более чем довольны. В общем так. [/B] |
Не-не-не! остановитесь!
Любой заказчик эгоистичен, и безусловно, реагирует на успешность кампаний других клиентов, ... но когда речь идет о гарантиях, клиенту необходимо доказывать наличие рыночных квалификаторов и конкурентных преимуществ перед другими агентствами!
О главном!
Естественно, эффективность кампаний не зависит напрямую от работы РА, ведь чаще всего "поезд не стоял"...
Значит нужно мерить "скорость" и "местоположение поезда"...
... а после проведенной кампании - повторить!
Задачей минимум для РА считаю передачу(продажу) клиенту модели оценки эффективности! В любом РА таких должно быть 3-4 в закромах, иначе агентство - неконкурентоспособно! |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 11:41 | |
|
|
|
Постов: 444
Дата регистрации: 27.07.2005 |
| Ого себе! ReklaMyst круто разложил все. Я бы купил! (с) |
|
--------
Ваш маркетинг - отстой. Мой, впрочем, тоже. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 11:53 | |
|
|
|
Постов: 444
Дата регистрации: 27.07.2005 |
| А басни про клиентов с воооооот такими бюджетами весьма не убедительны. |
|
--------
Ваш маркетинг - отстой. Мой, впрочем, тоже. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 11:56 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
