 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
Всем доброе время суток! Мне нужно написать статью о возможных проблемах в отношениях РА и внутреннего менеджера компании-заказчика.
Пока заголовка нет (что логично), а уточнение этой темы могу сформулировать так: бывают вполне себе успешные и удачные проекты, когда со всех сторон все сделано хорошо. Заказчик доволен (т.е. руководящий состав компании), но возникает вражда между внутренним менеджером (мелким) и РА.
Иногда это просто мелкие проблемы в реализации проекта, а порой мелкий менеджер начинает выдавливать РА из проекта на полпути, хотя все идет отлично.
Мне интересны кейсы. Может, были в вашей практике (как руководителя-заказчика, как работника РА или как менеджера проекта с одной из сторон) подобные ситуации? Чем заканчивалось, как решали?
Спасибо.
Можно в личную почту: [email]info@prstudio.ru[/email] |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    01.08.2005 14:13 |  |
|
|
|
Постов: 617
Дата регистрации: 29.03.2004 |
Дадите потом почитать, ок?
А вообще поройтесь в форуме: в этой ветке и в ветке "Дизайн и реклама".
Работа, конечно, кропотливая, но штук 20 практических примеров подберете. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 14:42 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Проблем миллион... Напишите мне на "мыло"
bluesbrothers@mail.ru
Там и поговорим. ОК? |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 14:44 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
Только ради бога, не надо писать об откатах!
Уже достали! На собеседовании все от генерального до сопливой девченки из кадро: "А я читала в журнале, что все рекламщики берут откаты! Это правда?" |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 14:52 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
Автор оригинала Muxamet
Дадите потом почитать, ок?
А вообще поройтесь в форуме: в этой ветке и в ветке "Дизайн и реклама".
Работа, конечно, кропотливая, но штук 20 практических примеров подберете. |
Почитать можно будет в журнале "Рекламодатель".
Пороюсь, конечно. Но меня во всей этой животрепещущей теме интересует именно такой узкий аспект: когда маленький менеджер внутри разваливает (именно целенаправленно, а не случайно) какой-то проект, в котором основной заказчик вполне доволен результатом.
Нарисовываются некоторые типы мотивации:
- предложили откат в другом агентстве;
- боится конкуренции со своими компетенциями...
еще что-то может быть. пока туманно :-((( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:01 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
2 hvn
Да, собственнно, вообще не надо... Тема статьи-то какая-то "левая"... Есть общепринятые проблемы. Это есть. Но не имеет никакого отношения к вашей теме)) |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:01 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
Автор оригинала hvn
Только ради бога, не надо писать об откатах!
Уже достали! На собеседовании все от генерального до сопливой девченки из кадро: "А я читала в журнале, что все рекламщики берут откаты! Это правда?" |
Постараюсь. Но на самом деле тема шире - совершенно точно. У меня уже есть парочка кейсов, где причина не откаты, и мне было бы даже интереснее таких набрать больше. Потому что откаты - действительно, как-то уже поднадоело... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:02 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
Можно рассмотреть следующие аспекты: (беспорядочно)
1. Синдром привратника (власть положения, откаты - следствие неуспешности в карьере, кривые коммуникации и т.д)
2. Преславутое ТЗ (система постановки задачи, ключевые показатели, кривые коммуникации...)
3. Компетентность представителя заказчика (брифинг, консалтинг, трафик ... коммуникации)
Систематизируйте! |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:05 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
Автор оригинала ReklaMyst
Можно рассмотреть следующие аспекты: (беспорядочно)
1. Синдром привратника (власть положения, откаты - следствие неуспешности в карьере, кривые коммуникации и т.д)
2. Преславутое ТЗ (система постановки задачи, ключевые показатели, кривые коммуникации...)
3. Компетентность представителя заказчика (брифинг, консалтинг, трафик ... коммуникации)
Систематизируйте! |
Да, систематизировать хотелось бы. Только пока маловато материала. Скажем, нет кейсов, где синдром привратника был бы ключевой проблемой. Проявляется только как сопутствующая. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:11 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
А в чем проблема!?
Кейс должен быть чисто управленческий!
... коммуникации, заинтересованные стороны!
Семечки! |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:14 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
Нарисовываются некоторые типы мотивации:
- предложили откат в другом агентстве;
- боится конкуренции со своими компетенциями...
...еще осмелился бы предложить такую малозначительную мотивацию, как... профессионализм.
Например (случай из собственной практики) руководство компании довольно своей рекламной кампанией. Креатив сделали классный, всем нравится. Бренд-бук разработали замечательный. Разместились не только там, где обычно, но еще и "на радиве засветились"! Вобщем все в шоколаде! Агентством довольны.
Я начинаю разбираться (устроился на работу):
- креатив делали совсем другие люди (и нэ из нашего района) и преплатили за него непомерно;
- бренд-бук не доработан, т.е. содержит красивые картинки при полном отсутствии материалов, жизненно необходимых для коммерческой деятельности;
- медиаплан (выбор каналов) не имеет никакого логического обоснования;
- промониторил размещение - большое количество выходов, как корова языком слизнула;
- стоимость наружки завышена минимум на 25% от рынка.
Я им показываю все расчеты: "Ой! А мы и не знали, что можно так все посчитать! Нам все так нравилось! Это прежний начальник отдела рекламы нам, оказывается, голову морочил..."
О как! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:19 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
Автор оригинала ReklaMyst
А в чем проблема!?
Кейс должен быть чисто управленческий!
... коммуникации, заинтересованные стороны!
Семечки! |
Заинтересованные стороны здесь могут быть разными (уже на примере нескольких кейсов видно, что это:
- внутренние менеджеры - внутри компаний бывают склоки между отделами, в которые пытаются вовлекать РА,
- собственники предприятий;
- это и работники агентств.
Даже внутри компаний бывает видно, что, скажем, отдел маркетинга пытается как-то вырулить, а кто-нибудь из отдела рекламы начинает тормозить инициированные ими проекты (с привлечением аутсорсеров). Но не хотелось бы тут рассказывать, все-таки материал для статьи. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:21 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
@ hvn
4. Согласованность мероприятий (отсутствие операционной модели, тот же трафик, те же KPI, та же коммуникация...) |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:23 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
@ PRStudio
Вот видите, уже пошло...
- потребители (рекламы в т.ч.)
- поставщики
- регулирующие органы и т.д. |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:25 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
Автор оригинала hvn
...еще осмелился бы предложить такую малозначительную мотивацию, как... профессионализм.
Например (случай из собственной практики)...
О как! |
Да, хороший пример, очень удачный. Но тут хоть налицо все нарушения (размещение корова языком слизнула - это очень серьезно, хоть есть чем "прижать").
А вот, кстати, и вопрос: если, скажем, очевидны такие ляпсусы, как это разрулить? Какие есть методы: военные, полувоенные, мирные? :0) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:26 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
@ PRStudio
Кому разрулить?
Собственнику или агентству? |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:28 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
| Это не на пустом месте. Если, как правильно заметил hvn, не циклиться на проблеме откатов (тогда там и писать-то нечего). Это просто некоторые "палки в колеса", с которыми встречаются на практие многие. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:30 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 30.08.2004 |
Автор оригинала ReklaMyst
@ PRStudio
Кому разрулить?
Собственнику или агентству? |
Поскольку я описала 3 стороны, а вы добавили еще несколько, то интересно с точки зрения всех сторон. Я писала выше о внутренних склоках. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:34 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
Автор оригинала PRStudio
Темы заказывает редактор.
Это не на пустом месте. Если, как правильно заметил hvn, не циклиться на проблеме откатов (тогда там и писать-то нечего). Это просто некоторые "палки в колеса", с которыми встречаются на практие многие. |
Да нет никакой проблемы откатов!!!???
Проблема, это когда не известно: как? зачем? почему?
Откаты - следствие! |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 15:40 | |
|
|
|
Постов: 1012
Дата регистрации: 07.02.2005 |
@ Karine
Я понимаю причину ВашИМХ негодований...
... но если хотите, иногда стоит заниматься миссионерством!
Помогать безэкспертным изданиям!
Иначе рынок не воспитаем!? |
|
--------
Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.08.2005 16:11 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
