 |
|
|
 |
|
|
|
Лучший друг хороших
Постов: 85
Дата регистрации: 19.01.2006 |
Как меня обманывал Патерсон
На днях я первый раз столкнулся с системным обманом в крупной розничной сети, ориентированной вроде на мидл и хай сегменты. Называется она Патерсон. До этого меня обманывали пару раз в Ашане, но все-таки это другой формат торговли. А тут - Патерсон! Я крайне удивлен и даже сбит с толку...
История такая - захожу в Патерсон на Тимирязевской, покупаю 6 позиций. Плачу, проверяю чек. 2 позиции стоят по ценам, выше указанных на ценниках, причем ОБЕ! - это не распродажные товары, по которым могли не успеть изменить цены, а обыкновенные. Если быть конкретным - сок J7 грейпфрут на ценнике 39,9, а в чеке 49,9, соус Барбекю от Calve 24 на ценнике и 35 в чеке - это плюс 50% к цене! Вздыхаю у кассы, а кассир, еще не услышав мою претензию!, говорит охраннику: зови администратора. Приходит администратор, идет со мной к ценникам и там же! отдает разницу кешем. Ну и ну, думаю.
На следующий день специально покупаю в этом Патерсоне только пачку сока и опять другой касир пробивает его на 10 руб. выше ценника и, отвечая на мое недовольство, говорит, что к ней, как к касиру, не может быть претензий. Приходит администратор (другой) и даже не идя к ценнику сообщает, что это ОШИБКА КАССИРА, который неправильно набил сумму, хотя сумма появляется у кассира автоматически после считывания шрих кода. После того, как кассир слегка поотнекивался, решили, что виноват некий Паша.
У меня вопрос к тем, кто знаком с кухней крупных сетей, в том числе Патерсона - это такая ошибка персонала или целенаправленный обман по принципу "вдруг не заметят"? и если это обман, то его источник в самом магазине (может они так левые деньги "моют") или это политика всей сети Патерсон?
|
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   14.09.2006 16:07 |  |
|
|
|
Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005 |
| Часто с такой фигней в АШАНЕ встречался..но там как-то не на 50% цена выше (хотя может и не замечал) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 16:29 | |
|
|
|
Постов: 589
Дата регистрации: 08.12.2005 |
| буквально с месяц назад в Седьмом на креветках тоже самое было. |
|
--------
Нет, не буду рисовать на песке -
Мечты смоет.
Начинаю строить собственный миф!
на скале у Прибоя... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 16:34 | |
|
|
|
Постов: 1055
Дата регистрации: 14.01.2005 |
"Леруа мерлен", покупаю смеситель за одну цену, даже уточнил у консультанта, тот ли товар беру, что под ценником. На кассе пробивают рублей на 300 дороже, разбираться было лень, очереди по утрам в выходные большие, смеситель все равно нужен, да и нравится он мне. А вот вопрос остался. Какого? Интересно все-таки :).
Так что "Патерсон-жулики" я поправлю на "Жулики". |
|
--------
Являясь участником дорожного движения в России, часто чувствуешь, что в конструкции твоего автомобиля явно не хватает гашетки и крупнокалиберного пулемета.
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 17:00 | |
|
|
|
CMS Maker
Постов: 2504
Дата регистрации: 24.11.2005 |
Очень частое явление и в других маркетах. Например картофель фри по цене 80 рублей против заявленых 49 на ценнике.
На мой вопрос и возмущение кассир просто отрезала: не надо в магазин без денег ходить. Больше я в него и не хожу.
Предлагаю в этом посте прикреплять ценники (фото) и копии чеков. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 14.09.2006 17:12 | |
|
|
|
Постов: 1719
Дата регистрации: 04.03.2005 |
| Сегодня ради интереса зайду в этот Патерсон и все проверю. Мне как раз по дороге:) Если что, ценник сфотографирую. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 17:44 | |
|
|
|
Лучший друг хороших
Постов: 85
Дата регистрации: 19.01.2006 |
Цитата, автор Antas:
Так что "Патерсон-жулики" я поправлю на "Жулики". |
Зря. Я так старался следовать советам AAZ в ветке про СПАМера  Думал завтра Яндекс выдаст эту страницу по запросу Патерсон тут и менеджеры Патерсона появятся и на все мои вопросы ответят |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 17:58 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор Бред Мейкер:
Зря. Я так старался следовать советам AAZ в ветке про СПАМера Думал завтра Яндекс выдаст эту страницу по запросу Патерсон тут и менеджеры Патерсона появятся и на все мои вопросы ответят |
Знать и уметь - разные категории
Но поднять эту ветку по Паттерсон немного тяжелее, чем поднять спамера в выдаче
Но вполне реально - был бы заказ денежный |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 18:12 | |
|
|
|
Постов: 1055
Дата регистрации: 14.01.2005 |
для: Бред Мейкер©
Т.е. предлагаете добавлять всех "жуликов", через запятую? И... яндекс завтра выдаст первой строчкой компромат на крупный ритейл? Заодно и популярность Sostava поднимем? |
|
--------
Являясь участником дорожного движения в России, часто чувствуешь, что в конструкции твоего автомобиля явно не хватает гашетки и крупнокалиберного пулемета.
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 18:25 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
для: Antas©
Не, помимо релевантного текста с нужным количеством включений тема про спамера была поддержана внутренними ссылками. При необходимости можно было и внешние факторы подключить |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 18:31 | |
|
|
|
Постов: 1719
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор AAZ:
Но поднять эту ветку по Паттерсон немного тяжелее, чем поднять спамера в выдаче
|
Ром, я посмотрел выдачу, там в серпе есть сайты вообще без обраток. Не удивлюсь, если завтра эта ветка вылезет в топ даже с таким названием темы. Хотя конечно вряд ли
Кстати, в копилку случаев жульничества. Покупал на новый год в Ашане мишуру. Взял 20 шт. разной мишуры - и желтой, и красной, и толстой, и тонкой. Короче разной. Так на кассе касир взяла самую большую и дорогую мишуру, ввела ее в кассовый аппарат, потом посчитала количество штук и пробила всю мишуру по цене самой дорогой. Так в чеке мишуры получилось на 1000 с лишним рублей. При этом я внимательно наблюдал, как она это делает, и еще не дожидаясь печати чека указал ей на проблему. Так она меня еще и долго убеждала, что все сделала правильно. Потом долго разбирались с администратором и выяснили, что мне накинули лишних рублей этак 800. Хотя это может быть как раз случай неопытного продавца, т.к. тут же она пачку ракет-фейверков из 4 шт. пробила как 2 шт., т.к. с одной стороны в упаковке торчало 2 ракеты, а еще 2 с другой. И кассир не заметила 2 ракеты. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 18:33 | |
|
|
|
Лучший друг хороших
Постов: 85
Дата регистрации: 19.01.2006 |
Цитата, автор Antas:
для: Бред Мейкер©
Т.е. предлагаете добавлять всех "жуликов", через запятую? И... яндекс завтра выдаст первой строчкой компромат на крупный ритейл? Заодно и популярность Sostava поднимем? |
Да, так и предлагаю. А чего стесняться? Как обманывать, так все хороши, а как отвечать за обман - так... Только надо не всех добавлять, а тех, про кого тут пишут. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 18:36 | |
|
|
|
Лучший друг хороших
Постов: 85
Дата регистрации: 19.01.2006 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 18:43 | |
|
|
|
Постов: 77
Дата регистрации: 15.08.2006 |
"Сеть универсамов "Патэрсон" в Санкт-Петербурге стала лауреатом конкурса среди организаций потребительского рынка Санкт-Петербурга "Золотой Гермес" в номинации "Лучший универсам Санкт-Петербурга" (http://www.paterson.ru/)
Вот!!! Они собирают дэнежки на подкуп жюри конкурса!!!!!
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 18:45 | |
|
|
|
Постов: 1055
Дата регистрации: 14.01.2005 |
для: Бред Мейкер©
Тогда с фото и видео материалами, отчетами с подписью администратора и печатью магазина, справкой из травмпукта, сканом книги отзывов и судебным решением по делу , а так, лишь делимся впечатлениями... |
|
--------
Являясь участником дорожного движения в России, часто чувствуешь, что в конструкции твоего автомобиля явно не хватает гашетки и крупнокалиберного пулемета.
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.09.2006 19:16 | |
|
|
|
Постов: 63
Дата регистрации: 21.07.2006 |
| А я вот недавно купила в "Патерсоне" мааааленькую шоколадку Несквик, выйдя из магазина я решила опробовать покупку, которая, как оказалось, была мне не по зубам. Посмотрев на срок годности я поняла, что шоколадка просрочена на 3 месяц! Что самое обидное, чек был выкинут мною и претензии с моей стороны без него выглядили неубедительно, вообщем обидно, досадно, но ладно, ладно, ладно.... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2006 12:20 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
| Замечал подобное одни раз в Spar (старой) и регулярно в Крестовском. Причем в последнем один раз - в мою пользу. 2 литровых пакета молока пробивались по кассе как 0,2... |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2006 12:42 | |
|
|
|
Настроения! Дайте два... Креативный проповедник
Постов: 4448
Дата регистрации: 23.11.2004 |
Цитата, автор Actor:
Замечал подобное одни раз в Spar (старой) и регулярно в Крестовском. Причем в последнем один раз - в мою пользу. 2 литровых пакета молока пробивались по кассе как 0,2... |
Вы, конечно же, вернулись в магазин и разобрались с ними "по-модераторски"? ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2006 13:21 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Примерно так
Но есть нюансы... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2006 13:37 | |
|
|
|
Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005 |
Цитата, автор Gavriil:
Цитата, автор Actor:
Замечал подобное одни раз в Spar (старой) и регулярно в Крестовском. Причем в последнем один раз - в мою пользу. 2 литровых пакета молока пробивались по кассе как 0,2... |
Вы, конечно же, вернулись в магазин и разобрались с ними "по-модераторски"? ;) |
Это как?? Кассиров в БАН???? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.09.2006 13:47 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
