Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Ложь респондентов
Как правильно оценить степень лжи у анкетируемых?
< 1 2 3

Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: Olga63©
Совершенно согласен, что отсеивать заведомо ложную информацию по старым анкетам, которые не построены для отсеивания ложной информации - дело опасное.
В крайнем случае можно сравнить результаты "беседы" с опросником - да и часто помогает просто попытаться понять, что респондент имел в виду в опроснике просто попросив его прокомментировать свои ответы + заполнить опросник комментируя + прокомментировать/побеседовать а потом заполнить ...
PS Ещё используют различные варианты одного и того же вопроса, для разных респондентов (но из одного сегмента). Может быть ответ сильно зависeл от формулировки вопроса ... :)
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.07.2007 02:43
цитата
Profile
Евгения Евмененко©

Постов: 510
Дата регистрации: 28.07.2006
Меня зело смутило в медиаплане автора указание порталов Банки.ру и Банкир.ру. Это же проф. сайты для специалистов, какой смысл там тратить деньги на рекламу маленькому ритейловому банку? Непонятно...
--------
Хорошая реклама никогда ничего не стоит (С)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.07.2007 10:22
цитата
Ay<<
<
2 Евгения

http://www.banki.ru/ - это сайт не для специалистов, а для потребителей, посмотрите внимательнее контент.
там - поиск вкладов с оптимальными условиями, отзывы, новости, рекомендации. Именно этим сайтом моя семья пользовалась и пользуется для выбора банков, и это для нас - практически единственный источник информации по теме.

http://www.bankir.ru/ - там есть аналитика, рейтинги банков и т.д., продвинутый пользователь обязательно "пробъёт" банк по проф.ресурсу.
<

Да 0 Нет 0
  10.07.2007 11:25
цитата
Profile
Евгения Евмененко©

Постов: 510
Дата регистрации: 28.07.2006
для: Ay
Я просто слишком хорошо знаю эту кухню изнутри И тех, кто пишет эти отзывы.
А человеку, который,собираясь взять кредит на тыщу баксов (самый распространенный "клиент" наших банков сейчас), пойдет смотреть аналитику на Банкире, надо ставить памятник.
Такое ощущение, что вы так увзяли в своих исследованиях, что вокруг себя не видите реальности.
Банку с единственнным отделением в огромной, забитой машинами Москве, рекламировать себя на проф. ресурсах, зная, что там бывают спецы крупнейших структур а-ля ВТБ, Уралсиб - это значит оччень не экономить свой бюджет.
--------
Хорошая реклама никогда ничего не стоит (С)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.07.2007 11:47
цитата
Ay<<
<
2 Евгения.
А вдруг этот банк с одним отделением ориентирован на более "вкусных" клиентов? Мы же с Вами не знаем, какие услуги они предлагают, какие условия. По-моему, мы даже не уверены, розничный ли это банк... А может они продаться хотят и набивают себе цену? А может они хотят показать деятельность отдела рекламы владельцу банка? А может их рекламу там разместят по бартеру или бесплатно? Как можно обсуждать медиаплан, не зная целей и деталей рекламной кампании? Или наука так далеко уже ушла, что таки можно?

Я не "увязла в исследованиях", я привела пример не из исследований, а из жизни (данные исследований я выкладывать не могу, это конфиденциальная информация -)) Причём сходить на "банки.ру" мне посоветовала знакомая, которая не является продвинутым интернет-юзером. Вы, может, и знаете, кто там пишет отзывы - а нормальный потребитель не знает и верит. Именно поэтому реклама в прессе часто даётся под видом "письма читателя", "вопроса читателя" и т.д..
<

Да 0 Нет 0
  10.07.2007 12:16
цитата
Profile
tttsss©
Болею...
Постов: 42
Дата регистрации: 27.03.2007
для: Евгения Евмененко© Реклама на Банки.ру, довольно успешна, ежедневно с этого сайта приходит 100-150 уникальных посетителей и заполняется 10-15 онлайн анкет на кредит (для маленького КБ это неплохо ;) ) Про банкира промолчу... Не забывайте, что есть еще межбанковский рынок, и любая трата на рекламу дает банку извесность в банковских кругах, оценить это невозможно, т.с. на слуху...
для: IgorRudy© спасибо за информацию.
Отдельное спасибо Ольге
По результатам опроса еще вернусь к этой теме, надеюсь этот блог поможет чайникам типа меня
--------
~ вечно с похмелья ~

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.07.2007 12:16
цитата
Profile
Евгения Евмененко©

Постов: 510
Дата регистрации: 28.07.2006

Цитата, автор tttsss:

для: Евгения Евмененко© Реклама на Банки.ру, довольно успешна, ежедневно с этого сайта приходит 100-150 уникальных посетителей и заполняется 10-15 онлайн анкет на кредит (для маленького КБ это неплохо ;) ) Про банкира промолчу... Не забывайте, что есть еще межбанковский рынок, и любая трата на рекламу дает банку извесность в банковских кругах, оценить это невозможно, т.с. на слуху...






Тогда вы некорректно написали первый пост. Т.е. не указали целей своей рекламы. Конечно, если это сотрудничество с другими банками, подготовка к продаже, увеличение известности - это одно. А если "мани и только мани", т.е. клиенты, то совсем другое. Про 15 анкет в день заполненных с банки.ру я, простите, не поверю :)
Тогда методика оценки эффективности для вас очень сложная. Т.к. слишком много факторов оценки, целей и цепочки медиа. Т.е. если кампания продуктовая, все просто: запустили - обслужили-оценили. А если еще и имиджевая, то это совсем другая песня.
--------
Хорошая реклама никогда ничего не стоит (С)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.07.2007 12:35
цитата
Profile
tttsss©
Болею...
Постов: 42
Дата регистрации: 27.03.2007
для: Евгения Евмененко© я не пытался Вас ввести в заблуждение, я констатировал факт (это про анкеты) а уж верить или не верить - Ваше дело ;)
Про межбанк я мимоходом упомянул, это не есть моя цель, моя цель - физики
--------
~ вечно с похмелья ~

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.07.2007 13:14
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: tttsss©

Цитата, автор tttsss:
для: IgorRudy© спасибо за информацию.
Отдельное спасибо Ольге
По результатам опроса еще вернусь к этой теме, надеюсь этот блог поможет чайникам типа меня


Всегда пожалуйста :) . Буду рад, если вам поможет. :)
А как вы знаете, что 10-15 анкет в день приходят из Банки.ру?
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.07.2007 18:41
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: tttsss©
Не за что :), хобби у нас тут такое :)
а можно я тоже докопаюсь? :) - а из 10-15 анкет сколько кредит берут/получают?
Мне просто интересно, так как никакой практической применимости в условиях региона ПОКА нет - не тот уровень интенитизации банков и анселения :), но и к нам цивилизайия должна рано или поздно придти :)
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 10.07.2007 18:53
цитата
Profile
tttsss©
Болею...
Постов: 42
Дата регистрации: 27.03.2007
для: Olga63©
для: IgorRudy©
ГМ, вас интересуют Банки.ру ))) Хорошо, краткая личная аналитика.
Панель администрирования сайта позволяет мне узнать откуда пришел человек на сайт для заполнения анкеты, и даже проводить некую аналитику за определенные периоды.
Сказать сколько из 10-15 - не представляется возможным, возьму усредненные данные по месяцу, расклад приблизительно таков:
всего анкет около 200
Из них отказов (по предварительной проверке) 130
Предварительно одобрены соответственно 70
Пришли в банк для заполнения документов 50
Не предоставили необходимые справки 20
Остается 30 из них 10-15 получают кредит, знаю будет много вопросов, я сам их регулярно задаю кредитчикам )))))
--------
~ вечно с похмелья ~

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.07.2007 12:50
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004
для: tttsss©
Спасибо!
т.е. 5% доходят "до финиша", был бы это регион, я бы сказала, что показатель хороший, пока в регионе подобные ресурсы слабо развиты :), а про Москву ничего сказать не могу, извините :)
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 11.07.2007 22:18
цитата
< 1 2 3
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 2.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Ложь респондентов
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов