Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Usability
какова роль исследователя в usability-тестировании?

Profile
UhTykaktus©

Постов: 4
Дата регистрации: 25.06.2008
Есть должность исследователя в области usability (сфера - телекоммуникации). Собираю сведения о том, в чем же их специфика/ с чем их едят? С одной стороны существуют юзабилити лаборатории и специалисты (в основном все связано с айтишниками).

"Юзабилити-тестирование — эксперимент, выполняемый с целью определения, насколько хорошо люди могут использовать некоторый искусственный объект (такой как веб-страница, пользовательский интерфейс или устройство) для его предполагаемого применения, то есть юзабилити-тестирование измеряет юзабилити объекта. Юзабилити-тестирование сосредоточено на определенном объекте или небольшом наборе объектов, в то время как исследования взаимодействия человек-компьютер в целом — формулируют универсальные принципы". (с)

Подскажите, пожалуйста, какую роль должен выполнять исследователь? Насколько я понимаю, это организация фокус-групп по тестированию концепций и т.п.(NPD)?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.06.2008 17:22
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор UhTykaktus: ...роль ..исследователь?


Если очень просто, то "мониторить" - быть в курсе.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.06.2008 19:05
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор UhTykaktus:Подскажите, пожалуйста, какую роль должен выполнять исследователь? Насколько я понимаю, это организация фокус-групп по тестированию концепций и т.п.(NPD)?


Не обязательно, так же возможен сбор информации от пользователей о usability девайса опросом (часто в течении 1-2 недель после покупки девайса, потом через пол года-год. Например: когда я купил новую версию Блэкберри, то получил первый опросник по usability от АТ&Т в течении 10 дней).
Часто до лонча используют пилотное исследование по usability, и не обязательно в виде ФГ.
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.06.2008 20:04
цитата
Profile
UhTykaktus©

Постов: 4
Дата регистрации: 25.06.2008

Цитата, автор IgorRudy:
Не обязательно, так же возможен сбор информации от пользователей о usability девайса опросом (часто в течении 1-2 недель после покупки девайса, потом через пол года-год. Например: когда я купил новую версию Блэкберри, то получил первый опросник по usability от АТ&Т в течении 10 дней).
Часто до лонча используют пилотное исследование по usability, и не обязательно в виде ФГ.



Спасибо за ответ. Я так понимаю, что на стадии разработки продукта это все-таки только качественные методы ("эту кнопочку лучше разместить по центру, а не внизу страницы").Только вся инфа по юзабилити в инете, в основном, более технического характера для программистов и т.п. Не могли бы вы посоветовать какие-нибудь источники по тематике юзабилити?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.06.2008 21:55
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор UhTykaktus:Не могли бы вы посоветовать какие-нибудь источники по тематике юзабилити?


http://en.wikipedia.org/wiki/Usability_testing
http://www.devicelink.com/mddi/archive/07/10/003.html
http://www.bsu.edu/web/amsapp/usability.htm
http://www.littlespringsdesign.com/blog/...ability-testing-for-mobile-devices-2/
http://www.computerworld.com/action/arti...d=printArticleBasic&articleId=9037858
http://www.usabilityprofessionals.org/conference/2008/posters_Ex1.pdf
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.06.2008 22:22
цитата
Profile
UhTykaktus©

Постов: 4
Дата регистрации: 25.06.2008

Цитата, автор IgorRudy



Спасибо большое! Теперь я сложила свое представление о юзабилити. Более менее)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 26.06.2008 13:15
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор UhTykaktus:

Цитата, автор IgorRudy


Спасибо большое! Теперь я сложила свое представление о юзабилити. Более менее)


Замечательно! Какой прибор вы тестируете?
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 26.06.2008 19:33
цитата
Profile
UhTykaktus©

Постов: 4
Дата регистрации: 25.06.2008
телеком-услуги. Получила получила тестовое задание написать проект юзабилити исследования. Вот теперь сижу ломаю голову)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 26.06.2008 20:15
цитата
Profile
Brener©

Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007
для: Pupynin©
Вы на форум специально пришли, чтобы никому не известного господина Сатина попиарить? Вашего поста в Общем разделе достаточно. Здесь пост удален.
Модератор форума.
--------
Всё о домашних любимцах
Реклама на транспорте

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 11.01.2012 14:10
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / Usability
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов