Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / ФОКУС-ГРУППА - ЭФФЕКТИВНО ИЛИ АНТИНАУЧНО?
... < 11 12

Михаил Дымшиц<<
<
Эдуард, "на самом деле", с времен Осгуда к семантическим методам стало гораздо меньше именно методических вопросов.
Относительно рисков рекламирования совсем не согласен: минимальный уровень отклика прошедший тест материал гарантирует (прирост доли на 15-20% на цикле покупки при охватах 60%+), а вот сколько именно будет прирост - нет способов тестирования, которые это бы предсказывали. Даже пробные рынки плохо предсказывают национальные результаты.
<

Да 0 Нет 0
  10.02.2004 12:18
цитата
<<
<
Михаил добрый вечер.
Предлагаю Вам простой пример на злобу дня. Берем 4 статьи на твердую четверку о житье бытье Ирины Х. - претендента на президентское кресло. Подтверждающие, выбранную ей позицию: (путь самурая). Умеет в решающий момент поставить "интересы дела" выше личных благ, способна на серьезный конфликт с власть имущими, ниспровергатель прогнившей бюрократической постсоветской системы, уважает граждан и опирается на них, правдива, умна, зрелый политик.
Проводим исследование двух групп по 25 человек. Получаем хороший результат по отношению к этим рекламным материалам. А затем подождем, когда политическая ситуация резко поменяется и еще раз повторим опыт.
На сколько совпадут оценки и показатели?
<

Да 0 Нет 0
  11.02.2004 00:30
цитата
Михаил Дымшиц<<
<
Эдуард, если эти статьи будут публиковаться постоянно, то они потеряют свою эффективность и без изменения политической ситуации... Так что риторику в рамках позиции персонажу надо менять в соответствии с изменяющейся ситуацией.

В рекламе решение нужно принять "здесь и сейчас", как долго будут эффективны эти рекламные материалы при активном использовании - неизвестно, но минимум полгода у нас есть всегда. Обычно есть куда больше времени, так как действительно меняющие ситуацию бренды и рекламные кампании бывают крайне редко (не тех, которые порождают трафик СОСТАВА, а реально влияющих на потребительское поведение).
Но и при спокойном развитии рынка происходит вырождение рекламных аргументов и, как минимум, текст рекламы надо редактировать, изображения и видео могут жить десятилетиями.
<

Да 0 Нет 0
  11.02.2004 12:50
цитата
<<
<
Добрый вечер Михаил.
Если следовать Вашей логике Михаил, мерить мнение придется каждую неделю. На счет полугода - это Вы лукавите, я Вам подсунул особый полит. товар. При острой конкурентной борьбе кандидатов, мнением "простых граждан" манипулируют достаточно эффективно (находят методы) и за компанию, серьезно, несколько раз. Получается простая и прописная истина: "Не так важны применяемые исследовательские методы, как работа рекламистов и исследователей в рамках одного проекта (в постоянной связке) и поэтапная оптимизация команды этого проекта продвижения (шаг за шагом), как со стороны организаторов, так со стороны рекламистов, так и со стороны исследователей". Это и есть философия менеджмента 5 технологического уклада, на котором и возник маркетинг.
<

Да 0 Нет 0
  12.02.2004 01:55
цитата
Михаил Дымшиц<<
<
Эдуард, Вы переоцениваете возможности манипуляции и скорость реакции общества. Посмотрите на сайте ФОМа www.fom.ru, сколько людей и как быстро узнают про что-то не очень страшное: это же или крохи и очень долго. Также посмотрите в архиве, как быстро проникало мнение Доренко в головы граждан, довольно открытая была манипуляция. Только когда все каналы ТВ бьются в истерике пару недель, ну 40% будут хоть как-то осведомлены по поводу истерики. Но это все каналы и в истерике...
"Простые граждане" вне предвыборных кампаний (а это максимум 3-4 месяца) на все политические игры вообще внимание не обращают. И хорошо, если публика сможет понять, что ей втолковывают за эти 3-4 месяца предвыборной кампании. И только если публике "капают на мозги" в соответствии с исходно принятыми решениями, добавляя все "по мелочам", но это в превыборной гонке, а не на товарном рынке.
Вообще любые рекламые решения с периодичностью менее квартала являются обыкновенным воровством: как правило, не бывает ни данных, ни поводов что-то быстро менять. Так что "шаг за шагом" это с большим сроком на каждый шаг. Для товаров с циклом покупки неделя и более чаще чем раз в полгода нужно что-то менять, если были грубые ошибки при принятии решения, остальное - пустая суета.

Следует учитывать, что скорость роста осведомленности о чем-то новом на товарных рынках на общественном уровне довольно мала - на "население в целом", хорошо, когда целый процент в неделю, чаще - гораздо меньше (по целевым группам быстрее, но на то они и целевые группы).

Идея "ежедневного реагирования" что в политике (кроме высших эшелонов власти, но на то она и власть), а тем более в товарной маркетинге, являются глупостью: даже такой простой вопрос как "адаптивное медиапланирование" является разводкой, а не практикой. Смотрите: даже если допустить, что изменение телесмотрения может изменяться "вдруг" и существенно, данные по национальному телесмотрению приходят с задержкой на неделю (а то и больше). Это уже +1, потом неделю на подготовку данных для клиента, неделя на принятие решения и минимум две на изменение размещения. Уже 5 недель, причем это по минимуму, реально за такой срок никто ничего не сделает, да и закупка медиа была, наверняка, проведена с довольно жесткими ограничениями. Понятно, что за эти 5 недель в рамках первичного допущения о возможности принципиального изменения телесмотрения "вдруг" и существенно, может произойти еще какое-то существенное изменение.
Как говориться, "на самом деле", общественная жизнь куда более инертна и для донесения чего-то требуется время и деньги.

Почему-то все понимают, что для того, чтобы сайт мог быть "виден" в Интернете, он должен поддерживать определенные протоколы и емкость канала, а в массовой коммуникации все хотят резвиться, как с утра захотелось и рекламироваться не там, где эту рекламу увидят потребители, а там, где ты сам её увидишь.

А относительно "не так важны исследовательские методы, ... как работа в постоянной связке", то позволю себе напомнить, что коллективное решение "по согласию", а не исходя из конкретной информации, никогда не является самым оптимальным, так как принимающие таким образом решения люди куда более озабочены сохранением взаимоотношений между собой, а не эффективностью решения. Это со времен изучения высадки в заливе Свиней известно и пока никто не доказал обратное. Так что методы и структура получаемой информации реально не очень позволяют проявлять излишнюю задумчивость: рекламные материалы тест или прошли или нет, а если таргет предпочитает определенные СМИ, то только там и надо размещаться. И не надо ничего усложнять, массовая коммуникация очень технологичный процесс и технологию следует соблюдать.
<

Да 0 Нет 0
  12.02.2004 09:01
цитата
Натэлла<<
<
Уважаемые господа! Я с интересом ознакомилась с различными точками зрения относительно эффективности проведения фокус-группы. И все же, думаю, что данный вид исследования имеет смысл проводить, как этап на пути принятия решения. В этой связи у меня вопрос к профессионалам.
Компания планирует вывести на рынок продукт с принципиально новым дизайном (изменения коснутся и содержания продукта). Посоветуйте, кто может хорошо и не очень дорого провести фокус-группу.
Спасибо.
<

Да 0 Нет 0
  14.07.2005 11:26
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
Натэлла, а Вы уверены, что Вам нужны именно группы, а не холл-тест?
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 14.07.2005 11:47
цитата
Натэлла<<
<
Не уверена. В чем преимущество холл-теста?
Тогда подскажите пожалуйста, кто может грамотно провести холл-тест.
<

Да 0 Нет 0
  14.07.2005 12:58
цитата
Profile
Дмитрий Петров©

Постов: 114
Дата регистрации: 09.12.2003
Натэлла, а что значит "не очень дорого"?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 06.08.2005 16:40
цитата
Натэлла<<
<
Уважаемый Дмитрий! Прошу прощения за долгую задержку с ответом. Мы не проводили в компании до сих пор подобных исследований. Мне бы хотелось понять ценовой диапазон данных услуг и сделать правильный выбор. Вот я и прошу у коллег по ремеслу профессиональной помощи.
Буду рада получить консультацию у Вас.
Спасибо.
<

Да 0 Нет 0
  08.08.2005 15:31
цитата
Profile
Дмитрий Петров©

Постов: 114
Дата регистрации: 09.12.2003
Я бы взялся, да живу далековато. Наши расценки ниже столичных в два раза :)
А если серьезно, то посмотрите сайты контор, которые занимаются маркетинговыми исследованиями. Там есть расценки и критерии, по которым они считают. Наберите в GOOGLE "фокус-группа расценки" или что-нибудь в этом роде. Тогда сможете сориентироваться. Или найти исполнителя.
Кстати, насчет холл-теста. Думаю, ФГ в Вашем случае лучше подойдут.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 08.08.2005 21:29
цитата
butaev<<
<
Добрый день Натэлла.
Что касается качественных исследований и дизайна можно рекомендовать Николаса Коро (см. сайт Гильдии маркетологов marketologi.ru). Он не дешевый исследователь-качественник, скорее наоборот. Но хорошо чувствует влияние дизайна, образа на изменение поведения покупателей. У него хорошая интуиция и четкие представления, как работает та или иная реклама. В любом случае (платном или бесплатном) его совет всегда будет по делу.
То что Вы спрашиваете стои $900-$1200 за мероприятие.
Big (один из тутошних модераторов проводит форус-группы и по нашем форумовским правилам должен Вам ответить по ценам развернуто).
Big, а Big ау-ау!!!!
<

Да 0 Нет 0
  09.08.2005 19:41
цитата
Натэлла<<
<
Добрый день!
Большое спасибо, коллеги! Теперь стало яснее, куда двигаться с нашей проблемой.
С момента публикации вопроса прошло некоторое время и мы уже попытались "кустарным способом" провести "а-ля" фокус-группу. Кое-что действительно стало понятнее. Но все равно, вопрос серьезный, поэтому буду наставить на проведении профессионального исследования.
С нетерпением буду ждать отклика г-на Big.
Еще раз, спасибо.
<

Да 0 Нет 0
  10.08.2005 16:43
цитата
Profile
Дмитрий Петров©

Постов: 114
Дата регистрации: 09.12.2003
Не надо кустарно. Напишите мне на мыло dmptrw@pisem.net
может, найду нормальных рисёчеров в Ващем городе

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.08.2005 23:24
цитата
Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
Добрый вечер коллеги.
Посмотрите на первую страницу и на первый пост этой дискуссии об эффективности и научности ФГ, тогдашнего модератора этого форума. Прочли?
Вот на этот же вопрос вдруг написал заметку Артемий Лебедев http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/126/. Видать достало... Вот ссылка на обсуждение его заметки в Общем разделе форума http://www.forumsostav.ru/1/12253/
Когда я прочел лебедевский текст, о вредности применения фокус-групп, как метода помогающего выбрать привлекательный для людей дизайн чего-либо, я спросил себя: "Эдуард, а что ты так расседался"? Конечно, очень поверхностный и не профессиональный взгляд, но многое, ведь, правда.
Да «открытие маркетологам Америки» о взятках в магазинных сетях и о реалиях взаимоотношений в бизнесе, вообще читаются, как … Но не в этом дело. Точка зрения понятна: дизайнерские эскизные проекты при помощи фокус-групп исследовать нельзя.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2006 21:31
цитата
Profile
Olga63©
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004

Цитата, автор butaev: дизайнерские эскизные проекты при помощи фокус-групп исследовать нельзя.



Доброго!
Полностью согласна, нельзя. Я считаю, что с помощью ФГ вообще нельзя проводить оценку (дизайна, упаковки, названия и т.д.). Но почему же существует целый поток заказчиков, которые с завидным упорством настаивают на "оценочной" ФГ. Работая в реалиях рынка, не всех удается переубедить. Выбор: или терять заказ, или изобретать велосипед, оставляя от ФГ только "шкурку", вводя письменные методики, чтобы снизить влияние "наведенки".
Последний пример прошел перед глазами в воскресенье. До сих пор аналитик с отчетом "долбается".
Сразу предупреждаю высказывания экспертов на тему такой ненаучности препарирования ФГ, но жизнь вносит свои коррективы :(, а быть гордыми и отказываться от заказа, если клиент принципиально не убеждаем - значит его потерять. Некоторых, стратегических клиентов терять нельзя.
Попытки проведения ФГ своими силами могут привести к очень плачевным результатам, вплоть до противоречащих действительности, при том, что у "заказчика" будет полная иллюзия успеха мероприятия.
--------
Ольга Егина

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 26.01.2006 10:00
цитата
Гость<<
<
а кто (какое агентство в москве) хорошо делает эти самые группы по креативу - подскажите плиз..
<

Да 0 Нет 0
  08.02.2006 13:37
цитата
Profile
Михаил Дымшиц©

Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005

Цитата, автор Гость:

а кто (какое агентство в москве) хорошо делает эти самые группы по креативу - подскажите плиз..



Нет такого агентства, которое может хорошо сделать дурное дело. Не ищите, все они лохотронщики...
--------
http://www.dnp.ru

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 08.02.2006 21:17
цитата
Profile
butaev©

Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005
Добрый вечер Гость.
Я бы спросил мнение Сергея Александровича Белановского. Если для дела координаты дадим. Да и статьи его последнии перед заказом просмотреть не грех. Ссылки на статьи есть в здешних постах этой ветки форума.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 08.02.2006 23:56
цитата
... < 11 12
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 5.
Тема является закрытой на добавление сообщений!


Форумы на Sostav.ru / Маркетинговые исследования / ФОКУС-ГРУППА - ЭФФЕКТИВНО ИЛИ АНТИНАУЧНО?
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов