Call - centre, специально для ВАС!!!

Profile

Данилин Роман^©

Постов: 17
Дата регистрации: 26.04.2005

Основой нашего call-центра является передовое телекоммуникационное оборудование и программное обеспечение Infra Telesystems. Специалисты call-центра КА "Connecta" помогут решить коммуникационные задачи, обеспечив индивидуальный подход каждому заказчику, а также оптимальное соотношение затрат и конечного результата. К услугам клиентов - современные компьютерные технологии, программное обеспечение, доброжелательность и профессионализм наших операторов.

Индивидуально разработанные алгоритмы ведения телефонного разговора, позволяют выделить целевые звонки, максимально быстро предоставить абоненту всю полноту необходимой информации.

Наши операторы прошли специальную подготовку, которая гарантирует высокую стрессоустойчивость и психологическую гибкость. С момента образования сall-центра на "горячих линиях" для фармацевтических компаний вместе с операторами работают врачи-консультанты профильных специальностей.

Сall-центр - наиболее эффективный инструмент для решения коммуникативных задач или получения информации, необходимой для их решения. С его помощью можно организовать "обратную связь" с потребителем, адресно информировать о предоставляемых товарах и услугах, провести маркетинговые и социологические исследования, рекламные акции, создать виртуальный офис.

С помощью Call-центра можно:

Создать Банк Данных Ваших потенциальных клиентов. Вы получите оперативную информацию о своих потенциальных партнерах и покупателях, более точно выделив нужную Вам целевую группу.
Уточнить данные для персонализации Вашей почтовой рассылки. Вы получите уточненные сведения о Ф.И.О. нужных Вам сотрудников, по адресам которых сможете разослать свои персонализированные письма.
Пригласить своих потенциальных Клиентов, Партнеров, Друзей на нужные Вам мероприятия. Так, пригласив по телефону потенциальных покупателей на свой выставочный стенд, Вы увеличите отдачу от участия в выставке в 2-3 раза.
Исследовать конъюнктуру рынка и наиболее точно сформулировать свое коммерческое предложение. В результате проведения телефонного маркетинга Вы получите ответ на вопрос: "На каких условиях Ваши потенциальные клиенты будут готовы приобрести Ваши товары или воспользоваться Вашими услугами".
Создать или расширить Вашу региональную сбытовую сеть. Используя телефонные переговоры с региональными торговыми фирмами, Вы найдете среди них компании, заинтересованные в том, чтобы стать Вашими дилерами и дистрибьюторами.
Увеличить объемы продаж Ваших товаров и услуг.
Услуги Call-centre

"Горячая линия", в том числе с использованием технологии "free phone" (бесплатный вызов из регионов)
Виртуальный офис
Поддержка рекламных и PR акций
Пресс-центр
Актуализация баз данных
Проведение исследований (опросов)
Продажи по телефону
Приглашение на выставки, семинары, презентации
Поддержка взаимоотношений с клиентами

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: тел 7555788, 786-25-52, Данилин Роман
e-mail. danilin@conpr.ru
ICQ 200431201
www.conpr.ru
www.connecta-pr.ru

14.09.2005 16:37