Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Конкурентная разведка / Свой среди чужих/На экономическую контрразведку крупные компании в России вынуждены тратить не менее 10 процентов от всех расходов

Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
Свой среди чужих
На экономическую контрразведку крупные компании в России вынуждены тратить не менее 10 процентов от всех расходов
Михаил Фалалеев, Нина Кострецова
"Российская газета" - Федеральный выпуск №4751 от 16 сентября 2008 г.
Версия для печати





45 процентов фирм нанимают специально обученных людей, чтобы следить за своими сотрудниками, надеясь таким образом избежать внутрикорпоративного обмана. Такова общемировая статистика. В России же это делают едва ли не больше всех - 63 процента россий ских компаний.

Таковы результаты нового международного исследования консалтинговой компании "Грант Торнтон", опросившей 7800 руководителей предприятий в 34 странах мира.

Руководителей компаний, опасающихся напороться на подложенную своими же сотрудниками свинью, больше всего в Северной Америке. Здесь считается обычной практикой содержать штат специалистов, отвечающих за выявление и пресечение мошенничества внутри фирмы. Если рассматривать каждую страну отдельно, то на первом месте оказались Филиппины, где в 72 процентах случаев предприниматели подтвердили, что держат на контроле деятельность своих сотрудников, и Мексика - 71 процент.

Среди борцов с корпоративным обманом Россия заняла третье место. Как ни странно, больше всего фирм, предпринимающих меры против мошенников, в Перми (74 процента), меньше всего - в Москве и Санкт-Петербурге (по 56 процентов в каждом из городов).

Эксперты уверены, что столь высокие показатели вовсе не означают, что отечественные предприниматели страдают от мошенников чаще, чем, к примеру, их коллеги из развитых европейских стран. "Любовь к службам безопасности - это традиция, берущая начало в 90-х годах, когда половина российского бизнеса была криминальная, а вторая половина защищалась от криминала, - уверен директор департамента корпоративных финансов "Грант Торнтон" Иван Сапронов. - У российских предпринимателей вообще большая любовь к службам безопасности и личной охране. Не думаю, что это связано с какой-то повышенной опасностью и уж тем более с опасностью большей по масштабу, чем в развитых западных странах".

Тем не менее, как показал опрос, получать подножку от своих сотрудников предпринимателям приходится все чаще. Более 12 процентов компаний в мире за последний год усилили меры по борьбе с работниками, которые незаконно завладевают активами и ресурсами компании или превышают служебные полномочия. Самый большой прирост подобных случаев в США и Канаде. А самые честные сотрудники работают в Дании, Вьетнаме и Сингапуре.

Нина Кострецова

подробности
Выявление инсайдеров, то есть "засланных казачков", ворующих коммерческие тайны для конкурентов, становится уже чуть ли не главной функцией служб безопасности частных компаний. Такая защита обходится в круглую сумму. Но излишне самоуверенные предприниматели, экономящие на безопасности, чаще всего становятся жертвами рейдерских захватов, считают в МВД.

Именно поэтому в крупные частные структуры безопасности предпочитают нанимать профессионалов из "бывших" - офицеров-пенсионеров всех видов разведки и контрразведки, уголовного розыска, следователей прокуратуры, оперативников спецслужб, дипломированных юристов и адвокатов. Опыт бойцов спецназа здесь не очень востребован.

- Слово "инсайд" оставьте для юристов и депутатов. Мы говорим более понятно и по-своему честно - разведка, вербовка, предательство, атака. Если корректно - акция, - рассказал корреспонденту "Российской газеты" источник в одной из охранных структур крупной компании.

Корреспондент "РГ" держал в руках внутренние инструкции некоторых частных служб безопасности. Терминология в них - без особых изысков, все предельно откровенно: речь идет о безопасности бизнеса, конкурентной разведке, экономической разведке, деловой разведке, бизнес-разведке. Профессионалы эти нюансы различают весьма тонко. Скажем, деловая разведка - это в принципе не враждебные, а перестраховочные действия. Бизнесмен зондирует всю информацию о партнере, с которым заключает сделку, - надежен ли он, нет ли "подводных камней". Конкурентная разведка - это попытка получить информацию, которая позволит кого-то обыграть на рынке.

Понятно, что и уголовное наказание за каждое из деяний - разное: за разглашение секретных сведений об экономическом потенциале страны можно сесть лет на десять в любой стране. За "внутриконкурентную борьбу" дают на порядок ниже.

Есть и более дипломатичные формулировки этой деятельности - экономический консалтинг, предоставление услуг информационно-аналитического характера.

Насколько велик размах тайной частной войны, свидетельствуют цифры. Во Всероссийском научно-исследовательском институте МВД корреспонденту "РГ" сообщили, что в Западной Европе фирмы на общую безопасность тратят 15-20 процентов от стоимости охраняемых ценностей. При этом только на охрану своих коммерческих секретов германские, французские или британские бизнесмены платят до четверти стоимости всех расходов на производство. И считают, что игра стоит свеч.

Наши деловые люди пока скромнее - их затраты на охрану бизнес-тайн в среднем - 10-15 процентов от всех расходов. В крупной компании это до десяти миллионов "американских денег", в средней - десятки миллионов рублей.

Источник "РГ" в охранной структуре крупной нефтегазовой компании утверждает, что если эти затраты ниже или хотя бы равны 10 процентам, то такая охрана просто неэффективна и фирма скоро и уверенно разорится.

Среднюю стоимость собственной спецслужбы можно приблизительно подсчитать. Для крупной энергетической, добывающей или производственной компании это порядка десятка миллионов долларов. Столько же тратят банки, чтобы защититься от финансовых мошенников. Что важно: речь идет не только о хакерах, но и о "тонких знатоках" бух учета.

Для очень солидной коммерческой фирмы копеечная экономия затем оборачивается миллионными убытками. Более того, несколько десятков крупных предприятий с миллионными оборотами в долларовом исчислении разорились только из-за своего непонимания важности экономической контрразведки. О более "скромных" вряд ли стоит вспоминать.

Действительно, только охранники нефтяных компаний ежегодно спасают для акционеров сотни миллионов долларов. Причем это не только и не столько предотвращенные хищения "неучтенных" топливных цистерн, а то и эшелонов, врезки криминальных умельцев в нефтепроводы, махинации слишком продвинутых менеджеров, бухгалтеров, страховых агентов или компьютерных гениев. Самое опасное - происки конкурентов, причем далеко не всегда - отечественных. Не случайно большинство служб безопасности крупнейших российских компаний тесно сотрудничают с государственными спецслужбами. Впрочем, в этом они неоригинальны - все без исключения охранные агентства Запада - нештатные филиалы национальных разведок.

Не очень, мягко говоря, большая фирма может нанять единовременно частную структуру. Стоить это будет примерно 1400 долларов за разработку индивидуальной концепции безопасности. Консалтинг в кризисной ситуации обойдется в 900 долларов. Корпоративное расследование - дороже, в зависимости от конкретной ситуации. Например, слежка за человеком - 200 долларов в час. Работа с документами - поиск по информационным базам, посещение архивов, нотариусов и прочих чиновников - около 500 долларов в сутки. Но, как подчеркивают специалисты, такие "одноразовые впрыскивания" в схему безопасности играют лишь временную роль - устраняют сиюминутную опасность, а постоянная - остается.

По исследованиям ВНИИ МВД 66,6 процента руководителей российских предприятий предпочитают иметь собственные службы безопасности. Услугами независимых ЧОПов пользуются 25,1 процента бизнесменов. И только 8,3 процента считают, что обойдутся без всякой защиты. Кстати, по мнению аналитиков МВД, именно такие, излишне самоуверенные, предприниматели становятся чаще всего жертвами рейдерских атак. Ведь такого рода шпионаж все чаще преследует одну цель - захват имущества.

Чем занимаются службы безопасности частных предприятий?

Самое главное и дорогое - установка следящей, подслушивающей аппаратуры.

Проверка персонала на детекторах лжи. Правда, любой служащий имеет законное право отказаться от такой проверки. Но при этом его легко могут лишить работы - причина всегда найдется.

Охрана обязана проверить всю подноготную сотрудника компании - где учился, работал, почему уволился, с кем живешь и общаешься. Не дай бог, с сотрудниками конкурентов...

Очень важно - вредные привычки и пороки. Повод для вражеской вербовки!

Изучается материальная ситуация - долги, кредиты, проигрыши, финансовые и прочие обязательства.

Взято отсюда:http://www.rg.ru/2008/09/16/insayder.html

--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.09.2008 11:14
цитата
Profile
Странник©
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007
Уголовный бизнес какой-то.
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.09.2008 22:12
цитата
Profile
А. Кузин©

Постов: 20
Дата регистрации: 06.02.2008

Цитата, автор Странник:
Уголовный бизнес какой-то.



Не затруднит расшифровать Вашу реплику? О какой такой уголовщине Вы говорите?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 22.09.2008 07:21
цитата
Profile
Странник©
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007

Цитата, автор А. Кузин:

Не затруднит расшифровать Вашу реплику? О какой такой уголовщине Вы говорите?

Сбор и хранение данных о личной жизни человека (вне работы) вроде статья УК РФ. Нет?
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 22.09.2008 22:52
цитата
Profile
А. Кузин©

Постов: 20
Дата регистрации: 06.02.2008

Цитата, автор Странник:

Цитата, автор А. Кузин:

Не затруднит расшифровать Вашу реплику? О какой такой уголовщине Вы говорите?

Сбор и хранение данных о личной жизни человека (вне работы) вроде статья УК РФ. Нет?



Для привлечения к ответственности работодателя, который инициировал сбор информации о своем работнике, придется, как минимум, доказать, что эта информация не имеет отношения к служебной деятельности. Что весьма и весьма не просто. Опять же, надо еще доказать, что факт сбора информации был вообще, но это уже нюансы.

К тому же, существует правовая коллизия. К примеру, есть закон "О персональных данных" и, в то же время, есть закон "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации", где в статье 3, п. 1 говорится: "В целях сыска разрешается предоставление следующих видов услуг: сбор сведений по гражданским делам на договорной основе с участниками процесса".

Дальше. Статья 23 Конституции РФ, действительно гласит, что:
"1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений". Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения".

Но есть и статья 17 пункт 3:
"Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц".

Когда мы обсуждали этот вопрос на Форуме бизнес-разведчиков, то один из форумчан с ником "Бесцветный" (открою страшную тайну - очень серьезный юрист) прокомментировал следующим образом вопрос о мониторинге электронной переписки работника: "...весь вопрос в изначальной наличии тайности отправленного сообщения для отправителя, если он знал, что сообщение отправляется по "открытому" каналу, то какие претензии он может предъявлять к тем, кто прочел это сообщение..." То есть, грамотный работодатель может оговорить с работником в контракте, что в отношение его будет проводится некоторый мониторинг и он об этом предупрежден. И это, разумеется, может относиться не только к переписке.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 23.09.2008 08:16
цитата
Profile
Странник©
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007

Цитата, автор А. Кузин:

К тому же, существует правовая коллизия. К примеру, есть закон "О персональных данных" и, в то же время, есть закон "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации", где в статье 3, п. 1 говорится: "В целях сыска разрешается предоставление следующих видов услуг: сбор сведений по гражданским делам на договорной основе с участниками процесса".

Думаю, нет здесь никакой коллизии. В связи с отсутствием заведённого гражданского дела и осуществляемого судебного процесса по этому делу.

Кстати, спасибо за ссылку на закон. Я давно искал, по какому пункту могу перетряхнуть службу безопасности на предмет содержимого своего личного дела. А именно:

"Статья 14. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным

1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных частью 5 настоящей статьи. "
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.09.2008 23:49
цитата
Profile
Page Up©

Постов: 4030
Дата регистрации: 16.06.2006
для: Дмитрий Петряшов© Спасибо, интересный материал. Я конечно профан (почти) в КР, но знаю одно. Наличае "полиграфа" и грамотнго "полиграфиста"-психолога в СБ фирмы на 99,9% позволит, еще на старте, выявить казачков.
Да, а там где его нет - поле не паханное для шпиёнов. Это точно знаю.
для: А. Кузин© А Вы кто по званию?
--------
http://rutube.ru/tracks/1104547.html

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.09.2008 00:32
цитата
Profile
Евгений Ющук©
Конкурентная разведка
Постов: 108
Дата регистрации: 16.11.2006

Цитата, автор Page UpНаличае "полиграфа" и грамотнго "полиграфиста"-психолога в СБ фирмы на 99,9% позволит, еще на старте, выявить казачков.
Да, а там где его нет - поле не паханное для шпиёнов. Это точно знаю.


Как показывает практика, полиграф в структуре СБ не гарантирует от проблем. Отчасти помогает, но не более того.

Конечно, засылать под полиграф никого не станут. Я не буду рассказывать подробностей, но в общих чертах скажу так: это вообще довольно редкая практика - засылать казачка.

В основном, потому, что найти свободного грамотного человека, который не трудоустроен на нормальную работу, пригоден для конкретной нужной нам работы, с точки зрения объекта, и при этом психически адекватен, да еще не перепродается, очень тяжело.

А после "заброски" с ним также могут возникать довольно серьезные проблемы. Проблемы эти в основном психологические: одно дело, когда человек в государственной разведке Родину защищает (и то, как Вы знаете, не все гладко проходит), а другое дело - когда за одних парней против других совершенно таких же парней воевать нужно с высоким личным риском.

А, поскольку перед "заброской" объект вторжения изучается, "казачок" видит полиграф и просто не забрасывается. Это не означает, что враг отказался от намерений. Он просто идет искать другие пути. И, как правило, находит.

Поэтому полиграф в описанном Вами случае защищает примерно так же эффективно, как страховка от вторжения инопланетян, которую предлагают некоторые страховые фирмы. То есть, точно защищает, но от весьма редкой угрозы.

Вот от наркоманов и мелких жуликов он помогает хорошо. Конкретные инциденты расследовать тоже может помочь, но, как правило, постфактум.

"Заброска" же заменяется на практике либо привлечением к сотрудничеству действующих сотрудников объекта (в т.ч. иногда - "втемную"), либо переманиванием сотрудников, либо компрометацией сотрудников, чтобы их уволили и потом их подобрать на рынке труда, либо незаконнной прослушкой... И таких вариантов можно накидать еще с дюжину, наверное.
--------
Не всегда нужно стремиться совершать кражу со взломом там, где можно войти через дверь (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 24.09.2008 08:39
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006

Цитата, автор Page Up:
для: Дмитрий Петряшов© Спасибо, интересный материал. Я конечно профан (почти) в КР, но знаю одно. Наличае "полиграфа" и грамотнго "полиграфиста"-психолога в СБ фирмы на 99,9% позволит, еще на старте, выявить казачков.
Да, а там где его нет - поле не паханное для шпиёнов. Это точно знаю.


Вы знаете, материал конечно интересный, но весьма спорный, на что уважаемые коллеги уже успели отреагировать. Вообще, с полиграфом все сложно: далеко не все согласятся проходить процедуры, связаные с применением этой шайтан- машины. Учитывая, что в данный момент на рынке наблюдается недостаток квалифицированных кадров, потенциальный соискатель будет иметь свободу выбора, и процедура прохождения полиграфа будет расцениваться им при прочих равных как конкурентный недостаток такой фирмы.

Возможно, полиграф и сможет найти "крысу", но он запросто сможет отсечь потенциальных перспективных соискателей, которые не захотят проходить тестирование на полиграфе при устройстве на работу
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.09.2008 09:00
цитата
Profile
stet©

Постов: 955
Дата регистрации: 06.05.2008
...что найти свободного грамотного человека, который не трудоустроен на нормальную работу, пригоден для конкретной нужной нам работы, с точки зрения объекта, и при этом психически адекватен, да еще не перепродается, очень тяжело.

для: Евгений Ющук©
Существуют фирмы, оказывающие подобные услуги, и, конечно же, частные лица. Так что такую практику редкой не назовешь.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.09.2008 09:24
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006

Цитата, автор stet:

для: Евгений Ющук©
Существуют фирмы, оказывающие подобные услуги, и, конечно же, частные лица. Так что такую практику редкой не назовешь.


Ну не знаю: теоретически такие действия можно провести относительно фирмы, занимающейся массовыми товарами (услугами), а вот на специализированных рынках такой трюк вряд ли удастся: круг специалистов относительно узкий, и рекомендации по человеку обычно будет просто найти среди професионалов с этого рынка.
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.09.2008 10:30
цитата
Profile
stet©

Постов: 955
Дата регистрации: 06.05.2008
для: Дмитрий Петряшов©
Так само собой. Для специализированных рынков больше подойдет то, что описал Евгений Ющук© в последнем абзаце своего поста. И я согласен с Вами, что "...запросто сможет отсечь потенциальных перспективных соискателей, которые не захотят проходить тестирование на полиграфе при устройстве на работу". Зато полиграф можно использовать для внутрикорпоративного PR. Причем не обязательно, чтобы он работал исправно или работал вообще. :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.09.2008 11:01
цитата
Profile
А. Кузин©

Постов: 20
Дата регистрации: 06.02.2008

для: А. Кузин© А Вы кто по званию?


Самый старший сержант.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 24.09.2008 13:04
цитата
Profile
Евгений Ющук©
Конкурентная разведка
Постов: 108
Дата регистрации: 16.11.2006

Цитата, автор stet:
...что найти свободного грамотного человека, который не трудоустроен на нормальную работу, пригоден для конкретной нужной нам работы, с точки зрения объекта, и при этом психически адекватен, да еще не перепродается, очень тяжело.

для: Евгений Ющук©
Существуют фирмы, оказывающие подобные услуги, и, конечно же, частные лица. Так что такую практику редкой не назовешь.


Я рассказываю то, что видел. И что слышал не в статьях журналистов, а из первоисточников. Допускаю, что Ваш опыт говорит иное. Если можете, поделитесь им. Только из реальной жизни, пожалуйста, а не "в целом и общем". И так, чтобы результаты были. Явок, паролей и имен называть, разумеется, не нужно.
Итак, у Вас есть достаточно частые примеры долгосрочного внедрения извне на должность, реально допущенную к тайнам (т.е., не грузчики, экспедиторы, водители и уборщицы), при этом когда человек отработал и ушел с результатом, либо продолжает работать и результаты приносить?
--------
Не всегда нужно стремиться совершать кражу со взломом там, где можно войти через дверь (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 24.09.2008 16:41
цитата
Profile
stet©

Постов: 955
Дата регистрации: 06.05.2008
Я Вам на мыло завтра скину пару историй. Вы мне адрес в личку пришлите, пожалуйста. Или в личку кидать?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.09.2008 17:24
цитата
Profile
Евгений Ющук©
Конкурентная разведка
Постов: 108
Дата регистрации: 16.11.2006

Цитата, автор stet:
Я Вам на мыло завтра скину пару историй. Вы мне адрес в личку пришлите, пожалуйста. Или в личку кидать?


Сбросил адрес в личку. Спасибо!
--------
Не всегда нужно стремиться совершать кражу со взломом там, где можно войти через дверь (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 24.09.2008 18:31
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Конкурентная разведка / Свой среди чужих/На экономическую контрразведку крупные компании в России вынуждены тратить не менее 10 процентов от всех расходов
© "ООО Состав.ру" 1998-2019

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов