Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Конкурентная разведка / Как вести себя в Интернете, чтобы не вылететь с работы
1 2 >

Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
Как вести себя в Интернете, чтобы не вылететь с работы...
Социальные сети - сверх-актуальный трэнд настоящего! Каждый из нас если не ведет БЛОГ в ЖЖ, то уж точно "сидит на Одноклассниках", или находится со всеми "Вконтакте".

В одном из своих недавних блог-постов [ссылка!] я рассказывал о том, как можно PR'ить себя, используя социальные сети, а также вскользь коснулся темы "цензуры контента, который Вы выкладываете в сеть". После написания этого поста мне довелось выступить со своими тезисами и мыслями на эту тему на одном круглом столе. И на сам пост и на мое выступление я получил достаточно серьезный социально-информационный отклик: люди писали и говорили о том, что им очень интересна данная тема, что они хотят знать как именно можно использовать такой инструмент как Социальные Сети, что можно, а что нельзя делать на страничках своих блогов и профайлов. Поэтому сегодня я расскажу о "правилах" взаимодействия с СС [здесь и далее - Социальные Сети]. А точнее - о тех ключевых моментах, которые позволят каждому из нас ИМЕТЬ БУДУЩЕЕ на своей нынешней [и, возможно, последующих] работах/позициях.

Для того, чтобы понять что делать можно, а что нельзя обратим свой взор к нашим потенциальным надзирателям и их потребностям...да-да-да, я говорю о Вашем непосредственном руководителе, службе безопасности и мониторящих интернет HR'ах. Зачем им вообще знать как и чем мы занимаемся? Давайте разберемся в этом:
1. Любая компания и ее руководство заинтересовано в том, чтобы подчиненные, работающие в компании разделяли и принимали корпоративную культуру, цели различных уровней [как правило - все уровни по пирамиде целей организации] и политику руководства.
Что это значит?
Это значит, что не стоит рассказывать аудитории Вашего "виртуального СМИ" как Вас "мучает этот новый дресс-код...только извращенец такой придумать мог, ведь правда?!", или "сводит с ума то, что курить можно только 3 раза в день". Проявление подобных настроений сразу же покажет Вашему руководству кто лоялен по отношению к компании, а кто - нет. Догадайтесь КТО станет первым кандидатом на сокращение в условиях надвигающегося кризиса?
И уж тем-более не стоит активно заявлять о Вашем резком несогласии со стратегией развития компании. Блог - это не лучшее место, чтобы донести свои мысли до Вашего руководителя, потому что при отсутствии должных разъяснений, личного контакта и существовании частого "посредничества при передаче и трактовке информации", вряд ли Ваш босс правильно поймет адресованное ему сообщение.
Отдельного упоминания заслуживает такой вариант как рассказ в своем профайле/дневнике о создании Вами альянса с конкурентами, или новой организации, которая делает все то же самое, что и компания, в которой Вы сейчас работаете, только теперь Вы - директор. Если в Вашем блоге будет такое, то увольнение - это лучший из возможных исходов. :)
Последствия пренебрежения корпоративной приверженностью - ухудшение отношения с руководством и коллегами, или, при особой тяжести содеянного - увольнение.

2. Любая компания и ее работники следят за своим имиджем и озабочены активной защитой своей интеллектуальной собственности и конфиденциальной информации, которая может дать, или отнять у компании конкурентное преимущество. КАЖДАЯ адекватная организация сделает все, чтобы подобная информация осталась "в родных стенах".
Что это значит?
Это значит, что в своем "блоге", или "заметках" НЕ СТОИТ ПИСАТЬ о планах Вашей компании. Да-да, именно так - не нужно этого делать! Даже такая банальность как "в этом месяце наша компания будет демпинговать в таком-то сегменте рынка потому-то и потому-то", или "мы работаем над стратегией проникновения в такой-то регион", или "первым продуктом, который мы представим на предстоящей презентации будет" легко может "подмогнуть" Вашим недоброжелателям! И не думайте, что подобными постами Вы "сблизитесь" с потенциальными потребителями. Скорее всего, это сообщение моментально достигнет Ваших прямых конкурентов!
Также не вздумайте публиковать что-то, что может быть использовано против Вас, или Вашей компании. Только [простите] полный ИДИОТ постит в своем блоге, посвященном "самосовершенствованию и прогрессивному lifestyle'у" фото с последней пьянки, которая была на корпоративе, или фото на котором босс "активно флиртует" со своим секретарем.
Последствия невнимательного отношения к конфиденциальной и компроментирующей Вашу компанию/ее работников информации - это успехи конкурентов и ненависть коллег...

3. Любой руководитель хочет, чтобы под его началом работали люди, которые думают о работе, а не о чем-то еще. Ваш босс не хочет, чтобы Вы просиживали брюки на корпоративном стуле, за корпоративным десктопом в корпоративном офисе и получали корпоративные отчисления на зарплатную карту, при этом ДУМАЯ О и ДЕЛАЯ что-то ДЛЯ Вашей ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ.
Что это значит?
Это значит, что записи в блог, касающиеся Ваших личных отношений, кредитов в банке, сломавшейся машины, заболевших родителях и других отвлекающих от работы моментах Вашей жизни [не дай б-г, написанных в рабочее время!], мягко говоря "не всегда будут восприниматься адекватно, с пониманием, сочувствием и взаимопомощью". Среднестатистический руководитель после подобной записи занесет Вас в свой "красный/черный/серо-буро-малиновый список работников, которые думают на работе о чем угодно, кроме работы".
"Закрытие" Вашего профайла от чужих глаз только прибавит проблем: если человек ведет дневник "не для всех", значит ему есть что скрывать. Кстати, что Вы сделаете, если Ваш босс попросит включить его в Ваш список фрэндов 'Вконтакте', а на этой страничке вы раз 50 написали какой он нехороший? Будете вычищать посты?
Последствия насыщения блога в рабочее время личными записями - это ухудшение отношений с руководством, или падение доверия [в случае закрытого профайла].

4. Любой из нас хочет работать рядом с адекватными и стабильными людьми, а доблестные безопасники и HR'ы компании следят за тем, чтобы это наше желание притворялось в жизнь. Да, поголовное большинство людей продолжает рыть себе яму и постит в свои онлайн-дневники "не самые лестные мысли о своих коллегах"...
Что это значит?
Это значит, что если Вы вздумали "злословить" о своих коллегах по офису, или решениях руководства, то ничего путного из этого, скорее всего, не выйдет. С психологической точки зрения, "выпустить пар" таким образом, конечно, здорово...но вот последствия...предлагаю рассмотреть пару примерных вариантов развития событий:
Первый. Кодовое название "полоумный безопасник вместе с заумным HR'ом". Допустим, Вам чертовски не понравилось, что финансовый менеджер Алена выдала Вам на руки "в связи с кризисом" кусок черной зарплаты поменьше [процентов 10-12 отрезали в пользу 'переживающего не лучшие годы предприятия']. Ваша реакция? Конечно, сразу же написать об обидчице и вселенской несправедливости в свой любимый интернет-блог - дескать, на новый мобильник теперь точно не хватит...а теперь на секунду представьте, что это прочитает служба безопасности Вашей компании...потом наведается к HR'ам за Вашей анкетой и психологическим портретом...а затем и к руководству - рассказать о том, что менеджер Пупкин страдает ярко выраженной формой логореи, которая грозит любимой компании, по меньшей мере, проверкой из налоговой...думаю, продолжать не стоит. :)
Второй. Кодовое название "ах ты, скотина, про меня такое написал...ну, теперь держись!". Как показывает практика, не у каждой компании есть служба безопасности, читающая блоги, да и HR'ов после обвала фондового рынка видно все меньше и меньше...а вот коллег, которые в обеденный перерыв будут яростно выискивать на просторах всемирной паутины странички, дневники, профайлы и блоги своих "сослуживцев" - хоть отбавляй. представьте себе всю бурю эмоций, которую испытает секретарь Галочка, когда узнает, что Вы в своем ЖЖ рассказали всей фрэнд-ленте о ее поползновениях в сторону генерального? На следующий день ВЕСЬ ОФИС будет обсуждать новые дрянные-предрянные слухи о Вас. И не важно на сколько они будут правдивы. Черный PR нынче все больше выходит из моды.
Поэтому не стоит откровенно хаять на просторах всемирной своих коллег.
Последствия несоблюдения цензуры в высказываниях о коллегах и порядках внутри компании - дурная репутация и плохие отношения в коллективе, проблемы со службой безопасности и HR'ами.

Резюмируя, хочется отметить, что несмотря на все запреты и черные квадратики 'censoured', которые после этой статьи пора развешивать на Вашей страничке 'Вконтакте', или в Вашем блоге, эти площадки высказывания собственных мыслей и идей таят в себе огромный и нераскрытый потенциал создания сверх-ценности для своего хозяина. О том, как получить все эти сокрытые тайной сокровища и заставить web_2.0-технологии работать НА Вас, а НЕ ПРОТИВ Вас, я расскажу в следуюущей статье! ;)

Взято отсюда: http://dimka-p.livejournal.com/17864.html
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.01.2009 12:36
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
На мой взгляд, совершенно правильные рекомендации. Остается лишь добавить, что многие работодатели относятся отрицательно к работникам, которые в рабочее время вообще посещают блоги, форумы, выкладывают фотографии на фотохостинги и т.п. Они совершенно справедливо полагают, что то время, которое их работники тратят на всяких "Одноклассников", они крадут деньги из кармана работодателя.

При поиске в интерете обнаруживается все больше случаев, когда людей увольняют из-за высказываний в блогах. Свежий пример - авиакомпания Virgin
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.01.2009 12:42
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3646
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:
...работодатели относятся отрицательно к работникам, которые в рабочее время вообще посещают блоги, форумы, ...они крадут деньги из кармана работодателя...


И правильно, на работе надо работать.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 10:54
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
Все верно.
Я на своей работе прикрыл это дело, так на следующий день особо активные менеджеры начали возмущаться. Особо умные пошли к директору жаловаться на меня, что я прикрыл доступ в Контакты и прочее . С директором данная тема (о закрытии Соц сетей) была оговорена заранее и получено добро.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 15:04
цитата
Profile
a-b©

Постов: 790
Дата регистрации: 28.04.2006

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:
Они совершенно справедливо полагают, что то время, которое их работники тратят на всяких "Одноклассников", они крадут деньги из кармана работодателя.



Близорукое утверждение. Свойственное, к сожалению работодателям "постсоветской" территории.
Это справедливо для машины, которая выполняет совокупность манипуляций, не испытывая усталости.
Но деятельность человека - это сложный процесс "напряжение внимания, сосредоточение - рассеяние внимания, рассосредоточние". Механистический труд, однообразный вызывает сильную утомляемость. Если человек не имеет возможности переключения внимания в течении рабочего дня - он работает менее эффективно. Да и сам параметр "эффективность" работы - специфичен для каждого.
Такие неизмеримые факторы, как душевный подъем, радость, влюбленность, усталость, досада, опустошенность и т.д. влияют на эффективность работы. Но их почему-то не учитывают.

Понятно, что надо иметь в виду и тот факт, что увлеченность СС приняла такой масштаб, что не выполняются рабочие планы. Если ограничение в СС будет обосновано этим - я пойму этого работодателя. Более того, даже подумаю, что он достаточно гуманен - он убирает доступ к манящему запретному плоду, а не увольняет сотрудника.

Так что такой тезис как "крадутся деньги" - это красивая, но неверная метафора, только и всего.
--------
слово "я" - последнее в рекламной аналитике
Karolina©

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 16:40
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3646
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор aleks-bad:...Близорукое утверждение. ... только и всего.


А вы батенька философ.
Эдак мы дойдём до того, что и кофию в постельку работодатель будет приносить,
только, чтобы манагеру работать хотелось. Не те времена.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 18:49
цитата
Profile
a-b©

Постов: 790
Дата регистрации: 28.04.2006
для: gass©
Я обосновал свою точку зрения, хоть и кратко.
И крайности в любом процессе - вредны. Это насчет кофею в постель.
--------
слово "я" - последнее в рекламной аналитике
Karolina©

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 18:58
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
для: gass©
А что вы считаете что СС (не путать с немецкими СС) это нормально. В то время, как надо сделать какой либо отчет, или позвонить клинету уточнить о приходе заказа (груза, письма..) менеджер садится в сеть "вконтакте" и начинает балаболить это нормально? Я закрыл сети у себя по одной причине - с них ( с сетей) полезли вирусы, было проще грохнуть сети (читай - закрыть доступ), чем постоянно слышать вопли антивирусов по всему офису о том что обнаружены вирусы.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 23:19
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: aleks-bad©
Ну, по поводу близорукости я с Вами соглашусь лишь частично. Действительно,есть в любой серьезной компании люди, которым нужна аська, доступ в ЖЖ, на форумы и пр. Эти ресурсы действительно могут помочь продавать, закупать и коммуницировать.

Но это не означает, что нужно всем подряд ставить доступ к этим ресурсам. Нафига бухгалтеру, считающему зарплату, нужен доступ в ЖЖ и в аську?
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.01.2009 00:03
цитата
Profile
a-b©

Постов: 790
Дата регистрации: 28.04.2006
Я обозначил критерий - если план выполняется, т.е. если условный бухгалтер успевает выполнить часть своей работы за день, то нет ничего страшного, что в свободное время человек занимается своим делом.
--------
слово "я" - последнее в рекламной аналитике
Karolina©

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.01.2009 10:42
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3646
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:
...Действительно,есть в любой серьезной компании люди, которым нужна аська, доступ в ЖЖ, на форумы и пр. Эти ресурсы действительно могут помочь продавать, закупать и коммуницировать.


И я даже знаю, как их зовут.

для: aleks-bad© херовый начальник, у которого подчиненный имеет свободное время во время работы.
Даже во время вынужденного простоя, сотрудникам не обязательно по форумам в нете шариться.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 22.01.2009 21:12
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Koldima:
Я на своей работе прикрыл это дело, так на следующий день особо активные менеджеры начали возмущаться. Особо умные пошли к директору жаловаться на меня, что я прикрыл доступ в Контакты и прочее . С директором данная тема (о закрытии Соц сетей) была оговорена заранее и получено добро.


У нас похожая ситуация - в конце месяца на стол ложится частота посещения непрофильных ресурсов сотрудниками и потом самые популярные добавляются в список блокировки на прокси сервере.
Раньше блокировали только майспейсы и фейсбуки, но потoм обнаружили, что сотрудники-французы сидят на французских чатах, а китайцы - на китайских - пришлось блокировать и их ... :)
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.01.2009 06:46
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: IgorRudy©
ИМХО, самый верный вариант здесь заблокировать все эти аськи, чаты, Одноклассники и пр., а доступ давать индивидуально по служебным запискам с обоснованием неоходимости посещения этих ресурсов. Да и внешнюю почту заблокировать нафиг, и USB -порты. Кому надо, пусть пишут обоснования
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.01.2009 15:49
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: Дмитрий Петряшов©
Тоже вариант, но мороки много если на индивидуальном уровне.
У наc пока 2 уровня доступа - админ и пользователь - у всех у кого админ - доступ ко всему, а у пользователей - ограничен. Более того, логи админов даже не трейсятся, т.к. топам и совету директоров не нравится, что кто-то видит какие сайты они посещают
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 02:01
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
для: Дмитрий Петряшов©

Это поможет сохранить конфиденциальную информацию, согласен. Но мы то гворим о том, что можно делать, а чего нельзя в интернете. Я слышал историю про парня - который после первого дня работы в Гугле в своем блоге написал что то типа: "ну вот, первый день, нифига не делал ...тупо дал когда мне кто то чего нить раскажет" На утро парень был уволен.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 13:42
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: Koldima©
Это да, не спорю. Таких случаев немало. Для хорошей службы безопасности компании вся эта интернет- активность сотрудников - лишняя головная боль. Если даже на работе можно все заблокировать, никто не мешает резвиться дома. Особенно в этом плане для корпоративной безопасности опасны форумы, блоги и социальные сети. Работники могут, даже не желая этого , слить кучу конфиденциальной информации
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 13:58
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
для: Дмитрий Петряшов©
Вооот, и я об этом. С таки же успехом ОБЯЗАТЕЛЬНО перекрыть доступ к файлообменникам (ну как минимум те, что на слуху)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 14:45
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: Koldima© Да, про файлообменники забыл - нужно поискать в основных поисковиках слово "файлообмен" и его синомимы страницы так до десятой и заблокировать все файлообменники, которые попадутся в выдаче. Хотя и это не полностью исключает риск утечек.
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 21:46
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3646
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:...Хотя и это не полностью исключает риск утечек.


Есть такой фактор: "сговор" называется. И не столько между личностями, сколько с совестью.
А корни в воспитании. Управлять не возможно. Люди под страхом смерти идут на преступления.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.01.2009 14:24
цитата
Profile
Pragmatist©

Постов: 12
Дата регистрации: 21.01.2009
Данная статья является отражением того, как недалеко мы ушли от 37-53 годов прошлого века, хотя вроде бы в конституции написано совершенно иное.
Хотя и сам грешен - люблю взять стопку визиток после очередной выставки и пройтись по профилям потенциальных контрагентов в одноклассниках. Порой складываются хорошие психопортреты.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.01.2009 16:28
цитата
1 2 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Конкурентная разведка / Как вести себя в Интернете, чтобы не вылететь с работы
© "ООО Состав.ру" 1998-2019

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов