Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Конкурентная разведка / Как вести себя в Интернете, чтобы не вылететь с работы
1 2 >

Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
Как вести себя в Интернете, чтобы не вылететь с работы...
Социальные сети - сверх-актуальный трэнд настоящего! Каждый из нас если не ведет БЛОГ в ЖЖ, то уж точно "сидит на Одноклассниках", или находится со всеми "Вконтакте".

В одном из своих недавних блог-постов [ссылка!] я рассказывал о том, как можно PR'ить себя, используя социальные сети, а также вскользь коснулся темы "цензуры контента, который Вы выкладываете в сеть". После написания этого поста мне довелось выступить со своими тезисами и мыслями на эту тему на одном круглом столе. И на сам пост и на мое выступление я получил достаточно серьезный социально-информационный отклик: люди писали и говорили о том, что им очень интересна данная тема, что они хотят знать как именно можно использовать такой инструмент как Социальные Сети, что можно, а что нельзя делать на страничках своих блогов и профайлов. Поэтому сегодня я расскажу о "правилах" взаимодействия с СС [здесь и далее - Социальные Сети]. А точнее - о тех ключевых моментах, которые позволят каждому из нас ИМЕТЬ БУДУЩЕЕ на своей нынешней [и, возможно, последующих] работах/позициях.

Для того, чтобы понять что делать можно, а что нельзя обратим свой взор к нашим потенциальным надзирателям и их потребностям...да-да-да, я говорю о Вашем непосредственном руководителе, службе безопасности и мониторящих интернет HR'ах. Зачем им вообще знать как и чем мы занимаемся? Давайте разберемся в этом:
1. Любая компания и ее руководство заинтересовано в том, чтобы подчиненные, работающие в компании разделяли и принимали корпоративную культуру, цели различных уровней [как правило - все уровни по пирамиде целей организации] и политику руководства.
Что это значит?
Это значит, что не стоит рассказывать аудитории Вашего "виртуального СМИ" как Вас "мучает этот новый дресс-код...только извращенец такой придумать мог, ведь правда?!", или "сводит с ума то, что курить можно только 3 раза в день". Проявление подобных настроений сразу же покажет Вашему руководству кто лоялен по отношению к компании, а кто - нет. Догадайтесь КТО станет первым кандидатом на сокращение в условиях надвигающегося кризиса?
И уж тем-более не стоит активно заявлять о Вашем резком несогласии со стратегией развития компании. Блог - это не лучшее место, чтобы донести свои мысли до Вашего руководителя, потому что при отсутствии должных разъяснений, личного контакта и существовании частого "посредничества при передаче и трактовке информации", вряд ли Ваш босс правильно поймет адресованное ему сообщение.
Отдельного упоминания заслуживает такой вариант как рассказ в своем профайле/дневнике о создании Вами альянса с конкурентами, или новой организации, которая делает все то же самое, что и компания, в которой Вы сейчас работаете, только теперь Вы - директор. Если в Вашем блоге будет такое, то увольнение - это лучший из возможных исходов.
Последствия пренебрежения корпоративной приверженностью - ухудшение отношения с руководством и коллегами, или, при особой тяжести содеянного - увольнение.

2. Любая компания и ее работники следят за своим имиджем и озабочены активной защитой своей интеллектуальной собственности и конфиденциальной информации, которая может дать, или отнять у компании конкурентное преимущество. КАЖДАЯ адекватная организация сделает все, чтобы подобная информация осталась "в родных стенах".
Что это значит?
Это значит, что в своем "блоге", или "заметках" НЕ СТОИТ ПИСАТЬ о планах Вашей компании. Да-да, именно так - не нужно этого делать! Даже такая банальность как "в этом месяце наша компания будет демпинговать в таком-то сегменте рынка потому-то и потому-то", или "мы работаем над стратегией проникновения в такой-то регион", или "первым продуктом, который мы представим на предстоящей презентации будет" легко может "подмогнуть" Вашим недоброжелателям! И не думайте, что подобными постами Вы "сблизитесь" с потенциальными потребителями. Скорее всего, это сообщение моментально достигнет Ваших прямых конкурентов!
Также не вздумайте публиковать что-то, что может быть использовано против Вас, или Вашей компании. Только [простите] полный ИДИОТ постит в своем блоге, посвященном "самосовершенствованию и прогрессивному lifestyle'у" фото с последней пьянки, которая была на корпоративе, или фото на котором босс "активно флиртует" со своим секретарем.
Последствия невнимательного отношения к конфиденциальной и компроментирующей Вашу компанию/ее работников информации - это успехи конкурентов и ненависть коллег...

3. Любой руководитель хочет, чтобы под его началом работали люди, которые думают о работе, а не о чем-то еще. Ваш босс не хочет, чтобы Вы просиживали брюки на корпоративном стуле, за корпоративным десктопом в корпоративном офисе и получали корпоративные отчисления на зарплатную карту, при этом ДУМАЯ О и ДЕЛАЯ что-то ДЛЯ Вашей ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ.
Что это значит?
Это значит, что записи в блог, касающиеся Ваших личных отношений, кредитов в банке, сломавшейся машины, заболевших родителях и других отвлекающих от работы моментах Вашей жизни [не дай б-г, написанных в рабочее время!], мягко говоря "не всегда будут восприниматься адекватно, с пониманием, сочувствием и взаимопомощью". Среднестатистический руководитель после подобной записи занесет Вас в свой "красный/черный/серо-буро-малиновый список работников, которые думают на работе о чем угодно, кроме работы".
"Закрытие" Вашего профайла от чужих глаз только прибавит проблем: если человек ведет дневник "не для всех", значит ему есть что скрывать. Кстати, что Вы сделаете, если Ваш босс попросит включить его в Ваш список фрэндов 'Вконтакте', а на этой страничке вы раз 50 написали какой он нехороший? Будете вычищать посты?
Последствия насыщения блога в рабочее время личными записями - это ухудшение отношений с руководством, или падение доверия [в случае закрытого профайла].

4. Любой из нас хочет работать рядом с адекватными и стабильными людьми, а доблестные безопасники и HR'ы компании следят за тем, чтобы это наше желание притворялось в жизнь. Да, поголовное большинство людей продолжает рыть себе яму и постит в свои онлайн-дневники "не самые лестные мысли о своих коллегах"...
Что это значит?
Это значит, что если Вы вздумали "злословить" о своих коллегах по офису, или решениях руководства, то ничего путного из этого, скорее всего, не выйдет. С психологической точки зрения, "выпустить пар" таким образом, конечно, здорово...но вот последствия...предлагаю рассмотреть пару примерных вариантов развития событий:
Первый. Кодовое название "полоумный безопасник вместе с заумным HR'ом". Допустим, Вам чертовски не понравилось, что финансовый менеджер Алена выдала Вам на руки "в связи с кризисом" кусок черной зарплаты поменьше [процентов 10-12 отрезали в пользу 'переживающего не лучшие годы предприятия']. Ваша реакция? Конечно, сразу же написать об обидчице и вселенской несправедливости в свой любимый интернет-блог - дескать, на новый мобильник теперь точно не хватит...а теперь на секунду представьте, что это прочитает служба безопасности Вашей компании...потом наведается к HR'ам за Вашей анкетой и психологическим портретом...а затем и к руководству - рассказать о том, что менеджер Пупкин страдает ярко выраженной формой логореи, которая грозит любимой компании, по меньшей мере, проверкой из налоговой...думаю, продолжать не стоит.
Второй. Кодовое название "ах ты, скотина, про меня такое написал...ну, теперь держись!". Как показывает практика, не у каждой компании есть служба безопасности, читающая блоги, да и HR'ов после обвала фондового рынка видно все меньше и меньше...а вот коллег, которые в обеденный перерыв будут яростно выискивать на просторах всемирной паутины странички, дневники, профайлы и блоги своих "сослуживцев" - хоть отбавляй. представьте себе всю бурю эмоций, которую испытает секретарь Галочка, когда узнает, что Вы в своем ЖЖ рассказали всей фрэнд-ленте о ее поползновениях в сторону генерального? На следующий день ВЕСЬ ОФИС будет обсуждать новые дрянные-предрянные слухи о Вас. И не важно на сколько они будут правдивы. Черный PR нынче все больше выходит из моды.
Поэтому не стоит откровенно хаять на просторах всемирной своих коллег.
Последствия несоблюдения цензуры в высказываниях о коллегах и порядках внутри компании - дурная репутация и плохие отношения в коллективе, проблемы со службой безопасности и HR'ами.

Резюмируя, хочется отметить, что несмотря на все запреты и черные квадратики 'censoured', которые после этой статьи пора развешивать на Вашей страничке 'Вконтакте', или в Вашем блоге, эти площадки высказывания собственных мыслей и идей таят в себе огромный и нераскрытый потенциал создания сверх-ценности для своего хозяина. О том, как получить все эти сокрытые тайной сокровища и заставить web_2.0-технологии работать НА Вас, а НЕ ПРОТИВ Вас, я расскажу в следуюущей статье!

Взято отсюда: http://dimka-p.livejournal.com/17864.html
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.01.2009 12:36
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
На мой взгляд, совершенно правильные рекомендации. Остается лишь добавить, что многие работодатели относятся отрицательно к работникам, которые в рабочее время вообще посещают блоги, форумы, выкладывают фотографии на фотохостинги и т.п. Они совершенно справедливо полагают, что то время, которое их работники тратят на всяких "Одноклассников", они крадут деньги из кармана работодателя.

При поиске в интерете обнаруживается все больше случаев, когда людей увольняют из-за высказываний в блогах. Свежий пример - авиакомпания Virgin
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 18.01.2009 12:42
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3642
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:
...работодатели относятся отрицательно к работникам, которые в рабочее время вообще посещают блоги, форумы, ...они крадут деньги из кармана работодателя...


И правильно, на работе надо работать.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 10:54
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
Все верно.
Я на своей работе прикрыл это дело, так на следующий день особо активные менеджеры начали возмущаться. Особо умные пошли к директору жаловаться на меня, что я прикрыл доступ в Контакты и прочее . С директором данная тема (о закрытии Соц сетей) была оговорена заранее и получено добро.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 15:04
цитата
Profile
a-b©

Постов: 790
Дата регистрации: 28.04.2006

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:
Они совершенно справедливо полагают, что то время, которое их работники тратят на всяких "Одноклассников", они крадут деньги из кармана работодателя.



Близорукое утверждение. Свойственное, к сожалению работодателям "постсоветской" территории.
Это справедливо для машины, которая выполняет совокупность манипуляций, не испытывая усталости.
Но деятельность человека - это сложный процесс "напряжение внимания, сосредоточение - рассеяние внимания, рассосредоточние". Механистический труд, однообразный вызывает сильную утомляемость. Если человек не имеет возможности переключения внимания в течении рабочего дня - он работает менее эффективно. Да и сам параметр "эффективность" работы - специфичен для каждого.
Такие неизмеримые факторы, как душевный подъем, радость, влюбленность, усталость, досада, опустошенность и т.д. влияют на эффективность работы. Но их почему-то не учитывают.

Понятно, что надо иметь в виду и тот факт, что увлеченность СС приняла такой масштаб, что не выполняются рабочие планы. Если ограничение в СС будет обосновано этим - я пойму этого работодателя. Более того, даже подумаю, что он достаточно гуманен - он убирает доступ к манящему запретному плоду, а не увольняет сотрудника.

Так что такой тезис как "крадутся деньги" - это красивая, но неверная метафора, только и всего.
--------
слово "я" - последнее в рекламной аналитике
Karolina©

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 16:40
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3642
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор aleks-bad:...Близорукое утверждение. ... только и всего.


А вы батенька философ.
Эдак мы дойдём до того, что и кофию в постельку работодатель будет приносить,
только, чтобы манагеру работать хотелось. Не те времена.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 18:49
цитата
Profile
a-b©

Постов: 790
Дата регистрации: 28.04.2006
для: gass©
Я обосновал свою точку зрения, хоть и кратко.
И крайности в любом процессе - вредны. Это насчет кофею в постель.
--------
слово "я" - последнее в рекламной аналитике
Karolina©

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 18:58
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
для: gass©
А что вы считаете что СС (не путать с немецкими СС) это нормально. В то время, как надо сделать какой либо отчет, или позвонить клинету уточнить о приходе заказа (груза, письма..) менеджер садится в сеть "вконтакте" и начинает балаболить это нормально? Я закрыл сети у себя по одной причине - с них ( с сетей) полезли вирусы, было проще грохнуть сети (читай - закрыть доступ), чем постоянно слышать вопли антивирусов по всему офису о том что обнаружены вирусы.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2009 23:19
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: aleks-bad©
Ну, по поводу близорукости я с Вами соглашусь лишь частично. Действительно,есть в любой серьезной компании люди, которым нужна аська, доступ в ЖЖ, на форумы и пр. Эти ресурсы действительно могут помочь продавать, закупать и коммуницировать.

Но это не означает, что нужно всем подряд ставить доступ к этим ресурсам. Нафига бухгалтеру, считающему зарплату, нужен доступ в ЖЖ и в аську?
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.01.2009 00:03
цитата
Profile
a-b©

Постов: 790
Дата регистрации: 28.04.2006
Я обозначил критерий - если план выполняется, т.е. если условный бухгалтер успевает выполнить часть своей работы за день, то нет ничего страшного, что в свободное время человек занимается своим делом.
--------
слово "я" - последнее в рекламной аналитике
Karolina©

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.01.2009 10:42
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3642
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:
...Действительно,есть в любой серьезной компании люди, которым нужна аська, доступ в ЖЖ, на форумы и пр. Эти ресурсы действительно могут помочь продавать, закупать и коммуницировать.


И я даже знаю, как их зовут.

для: aleks-bad© херовый начальник, у которого подчиненный имеет свободное время во время работы.
Даже во время вынужденного простоя, сотрудникам не обязательно по форумам в нете шариться.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 22.01.2009 21:12
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007

Цитата, автор Koldima:
Я на своей работе прикрыл это дело, так на следующий день особо активные менеджеры начали возмущаться. Особо умные пошли к директору жаловаться на меня, что я прикрыл доступ в Контакты и прочее . С директором данная тема (о закрытии Соц сетей) была оговорена заранее и получено добро.


У нас похожая ситуация - в конце месяца на стол ложится частота посещения непрофильных ресурсов сотрудниками и потом самые популярные добавляются в список блокировки на прокси сервере.
Раньше блокировали только майспейсы и фейсбуки, но потoм обнаружили, что сотрудники-французы сидят на французских чатах, а китайцы - на китайских - пришлось блокировать и их ...
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.01.2009 06:46
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: IgorRudy©
ИМХО, самый верный вариант здесь заблокировать все эти аськи, чаты, Одноклассники и пр., а доступ давать индивидуально по служебным запискам с обоснованием неоходимости посещения этих ресурсов. Да и внешнюю почту заблокировать нафиг, и USB -порты. Кому надо, пусть пишут обоснования
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.01.2009 15:49
цитата
Profile
IR©
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007
для: Дмитрий Петряшов©
Тоже вариант, но мороки много если на индивидуальном уровне.
У наc пока 2 уровня доступа - админ и пользователь - у всех у кого админ - доступ ко всему, а у пользователей - ограничен. Более того, логи админов даже не трейсятся, т.к. топам и совету директоров не нравится, что кто-то видит какие сайты они посещают
--------
marketer marketiri lupus est ...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 02:01
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
для: Дмитрий Петряшов©

Это поможет сохранить конфиденциальную информацию, согласен. Но мы то гворим о том, что можно делать, а чего нельзя в интернете. Я слышал историю про парня - который после первого дня работы в Гугле в своем блоге написал что то типа: "ну вот, первый день, нифига не делал ...тупо дал когда мне кто то чего нить раскажет" На утро парень был уволен.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 13:42
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: Koldima©
Это да, не спорю. Таких случаев немало. Для хорошей службы безопасности компании вся эта интернет- активность сотрудников - лишняя головная боль. Если даже на работе можно все заблокировать, никто не мешает резвиться дома. Особенно в этом плане для корпоративной безопасности опасны форумы, блоги и социальные сети. Работники могут, даже не желая этого , слить кучу конфиденциальной информации
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 13:58
цитата
Profile
Koldima©

Постов: 3209
Дата регистрации: 28.10.2005
для: Дмитрий Петряшов©
Вооот, и я об этом. С таки же успехом ОБЯЗАТЕЛЬНО перекрыть доступ к файлообменникам (ну как минимум те, что на слуху)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 14:45
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Модератор
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
для: Koldima© Да, про файлообменники забыл - нужно поискать в основных поисковиках слово "файлообмен" и его синомимы страницы так до десятой и заблокировать все файлообменники, которые попадутся в выдаче. Хотя и это не полностью исключает риск утечек.
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.01.2009 21:46
цитата
Profile
GAAS©

Постов: 3642
Дата регистрации: 11.01.2008

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:...Хотя и это не полностью исключает риск утечек.


Есть такой фактор: "сговор" называется. И не столько между личностями, сколько с совестью.
А корни в воспитании. Управлять не возможно. Люди под страхом смерти идут на преступления.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.01.2009 14:24
цитата
Profile
Pragmatist©

Постов: 12
Дата регистрации: 21.01.2009
Данная статья является отражением того, как недалеко мы ушли от 37-53 годов прошлого века, хотя вроде бы в конституции написано совершенно иное.
Хотя и сам грешен - люблю взять стопку визиток после очередной выставки и пройтись по профилям потенциальных контрагентов в одноклассниках. Порой складываются хорошие психопортреты.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 27.01.2009 16:28
цитата
1 2 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Конкурентная разведка / Как вести себя в Интернете, чтобы не вылететь с работы
© "ООО Состав.ру" 1998-2017

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов