Постов: 18
Дата регистрации: 28.09.2004 |
Здравствуйте, Уважаемые Господа.
У меня случилась такая история.
Журнал использовал наш фотоматериал (фото продукта), который мы предоставили. Но самовольно написал, где и по какой стоимости его можно купить. Причем, эта информация не соответсвует действительности не по адресам не по ценам. А адреса фигурировали таких крупных компаний как Ашан, Седьмой Континент и другие. Я потребовала объяснительное письмо от редакции с признанием факта и написание статьи в следуещем номере с извинениями.
Помогите, пожалуйста, советами. Первый раз в такой ситуации. |
|
 | | 111.jpg |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   05.10.2004 09:44 |  |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Написать в свою очередь неправильную инфу о журнале - лучше на заборах стройплощадок -заборным языком,разумеется... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 09:56 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 28.09.2004 |
| Написать в свою очередь неправильную инфу о журнале - лучше на заборах стройплощадок -заборным языком,разумеется... |
Журнал уже готов выслать письменное извинение нашей фирме, но я хочу еще опровержения данных в следующем номере. Как пишуться такие статьи? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 10:25 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Это не статьи...это маааленькие такие колоночки в конце номера -типа"была допущена досадная оплошность, виновные расстреляны в курилке по суровому редакциооному приговору..." |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 10:46 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 28.09.2004 |
| Благодарю, слово растреляны мне очень нравится. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 10:51 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Не за что, обращайтесь, если что...Еще есть хорошие рецепты солянки и борща, а также советы по выведению пятен с ковра! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 10:55 | |
|
|
|
Постов: 28
Дата регистрации: 23.03.2004 |
Ура, Штирлиц вернулся :)!
Где же Вы пропадали? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 10:55 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Я возвращался к истокам, чтобы быть ближе к рекламным истинам! Теперь снова буду брутальным слогом на Составе грубить всем! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 10:58 | |
|
|
|
Постов: 105
Дата регистрации: 16.07.2004 |
пусть бесплатно вашу информацию разместят на обложке или на первом развороте.
такст, подобный:
"вы безуспешно искали это в других компаниях, не так ли? нигде вам не предложат то, что есть у нас!" а дальше крупно ваш бренд, адрес и стоимость. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 12:14 | |
|
|
|
Постов: 66
Дата регистрации: 02.09.2004 |
У нас было принято, в случае каких-либо накладок публиковать бесплатно информацию или модуль заказчика в следующем номере. Размер же, скажем так, блока компенсаци оговаривался в каждом конкретном конкретном случае, в зависимости от размера "ущерба" и точек зрения сторон на ситуацию.
Так, что попробуйте договорится и выжать максимум пользы из сложившейся ситуации.
Всяческих Вам в этом деле успехов. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 12:28 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 28.09.2004 |
Штирлиц, подскажи мне.
Главная редакция только что отказала в письме какого-либо рода по данной проблеме, хотя на словах признала факт. У них оказывается пишет рекламный отдел, а редакция ни за что не несет ответственности. Мол, статья бесплатная, дескать заинтересованности нет и т.п. Как бороться? Кроме забора естественно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 12:39 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Сказать им, что обратитесь в союз издателей. или как там называются эти обьединения, вообщем пригрозить скандалом-типа ославлю вас на все Садовое кольцо...Так и сказать -"Вы хотите скандала? Они есть у меня!" |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 12:53 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 28.09.2004 |
| Спасибо за другие советы, но они вообще не идут на контакт. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 13:09 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 22.07.2004 |
| Инесс, а если не секрет - что за издание? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 13:26 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 28.09.2004 |
| Журнал Покупатель. Он во всех торговых центрах. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 13:27 | |
|
|
|
креативно о позитивном
Постов: 4176
Дата регистрации: 21.05.2004 |
| Тогда в каком-либо издании тиснуть материал про недобросовестность "покупателя"-денег заплатить и тиснуть. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 13:45 | |
|
|
|
Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004 |
Обратитесь в ФАС. Они только рады будут.
Найдут- за что их "подцепить", будьте уверены.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 14:26 | |
|
|
|
Постов: 102
Дата регистрации: 22.07.2004 |
Правильно - зуб за зуб!
А, вообще, жалобу накатать - тоже верно было бы. Только не в Союз, а в Гильдию издателей (ГИПП)... Причем протиснуть ее так - понастойчивей... Надо проверить - входит ли Покупатель в ряды ГИПП. Если да, то жалоба должна быть с прямым требованием наказать, иначе, типа, "пятно ложится на все общественное объединение, которое называет себя профессиональным"... Я бы так сделала. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 14:31 | |
|
|
|
Постов: 1920
Дата регистрации: 30.04.2004 |
А я бы в ФАС накапала...
Вот потом посмеялись.. Наверняка в рекламных макетиках или сертификация не прописана, или где-то превосходная степень имеется ( лучший, самый, единственный.. и т.д.)
Макетики посмотрят, найдут... где введение в заблуждение клиента будет..
Вот и отыграетесь..
Но вы должны доказать состоятельно, что это ваша продукция была использованна. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 14:49 | |
|
|
|
Постов: 108
Дата регистрации: 10.06.2004 |
Я предлагаю написать гневную статью и вывесить ее в интернете, оптимизировав под запрос "журнал покупатель (частота 39 запросов в месяц)" и на запрос "журнал потребитель (1485).
Поверьте, через 2 недели завизжит журнал, как резанный поросенок. Если сам не увидит ссылки на себя, то ему об этом конкуренты злорадно скажут, это в смысле журналисты журнала потребитель. Кстати еще в форумах можно написать об этом.
Только обязательно сначала официально потребуйте опровержения и пригрозите разместить инфо в интернете. Тогда сможете потом говорить "А мы вас предупреждали!" |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.10.2004 15:01 | |
|
|
|
