 |
|
|
 |
|
|
|
azotika<<
< |
Нужен совет. Планируется создание сайта. Все рубрики довольно обычные, классичсекие, можно сказать. Но вот желают заказчики поставить калькулятор, где можно посчитать, сколько будет стоить заказ. Программка такая есть.
Но я вот думаю, потенциальный клиент может посчитать сумму и она окажется выше, чем в других организациях, тогда он просто остановится на сайте и звонить, приходить никуда не будет... С другой стороны, такая программа будет только на данном сайте, чем он выделится среди конкурентов и продемонстрирует свою ценовую прозрачность.
Диллема: стоит ее ставить или нет? |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 14:25 |  |
|
|
|
Постов: 1424
Дата регистрации: 23.05.2003 |
| для рассчета нужно чтобы клиент сначала на сайт пришел......... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   06.12.2004 15:00 | |
|
|
|
azotika<<
< |
| это все понятно. Из теоретических соображений, на пользу это будет или во вред? |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 15:02 | |
|
|
|
Постов: 1424
Дата регистрации: 23.05.2003 |
| любому клиенту ИМХО хочется заранее оценить будущие затраты......... главное чтобы потом от этого рассчета никто не отказался! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 15:33 | |
|
|
|
Продавец солнца
Постов: 347
Дата регистрации: 20.02.2004 |
Для меня очень важно, чтобы цена была указана, т.к. я всегда подразумеваю, что можно пробить скидки (при желании).
Для того, чтобы сомнений не было, добавьте информацию, что действуют уникальные скидки. |
|
--------
Щастья Вам и Солнца, дорогие мои! |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 16:23 | |
|
|
|
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004 |
Если идти от обратного, то какие минусы могут быть от того, что калькулятор будет висеть на сайте? Да вобщем-то никаких. Причем если он будет занижать цену для счастливого клиента, то будет приносить только счастье!
За счет чего занижать... ну например в расчетах не указана установка изделия. Или как у оконщиков. Окно... за 5000 - нет проблем, но потом по телефону оговариваются "заказ будем выполнять в январе". Можно не указывать упаковку, доставку и пр. штучки, которые снижают цену, но нигде про это не написано.
Особенно это у строителей мне нравится. За квадратный метр когда вместо 120 долларов просят всего 15 долларов. Заказчик радуется. А потом ему говорят, что это квадратный метр поверхности.. посчитали итого получилось 200 долларов за квадрат. Ладно говорит заказчик начинаем... А потом ему говорят, что установка сантехники и электрики не входило в стоимость... и пошло поехало. Он уже и договоры назаключал и назад не сдвинуться.. мило вобщем.
Рекомендую такую схему - надежно и со вкусом |
|
--------
бренд "Cивой Кобылы" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 06.12.2004 17:59 | |
|
|
|
Постов: 104
Дата регистрации: 27.10.2004 |
| не вижу смысла... если конечно Вы не супермаркет (в Украине Фуршет). Есть много НО, на которые калькулятор "по определению" не сможет ответить. Не гибкая это вещь в отличие от человека... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 18:18 | |
|
|
|
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004 |
Зачем нужна гибкость, если фича должна нести продажи. Зачем делать суперточную и гибкую систему, когда нужна лишь оценка.
Вот кстати, сделали мы магазин для компьютерной фирмы одной. Там можно накидывать товар в корзину и доставку на дом. Никто не заказал на дом за два года. Но корзин было использовано немеряно. Их использовали как калькулятор стоимости. Так что считаю эту фичу полезной и работающей во благо продавца. Имхо аминь |
|
--------
бренд "Cивой Кобылы" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 18:28 | |
|
|
|
Постов: 104
Дата регистрации: 27.10.2004 |
| первое, что мы не знаем - что человек будет считать... Допустим, речь идет о "болтах". Покупатель, в принципе знает сколько он стоит. Он сопоставляет цену с конкурентами. Если два болта... А если 1000 болтов? Все это надо вбивать, тем самым усложняя систему. Если пришел на сайт покупатель, то мне кажется лучше будет "вытащить его на разговор", чем заставить самому бродить и считать... Вообщем, все зависит от того, что оцениваем. Если по медиа, то вообще огород. Куча вводных, думать не хочется, прикинул клиент и сказал "дорого". Вы ж не можете дать в открытую "откровенно" низкие цены? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 18:40 | |
|
|
|
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004 |
2 неуч
Тут ведь только два выбора "да" или "нет". (см. вопрос сформулированный задавашим его)
Так вот, Вы предлагаете не делать калькулятор? |
|
--------
бренд "Cивой Кобылы" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 18:57 | |
|
|
|
Постов: 5
Дата регистрации: 12.08.2003 |
ну, все очень просто.
Калькулятор ставится. Посетители довольны - им оказали дополнительную услугу, о них подумали.
Сайт приобретает УТП.
Через некоторое время (2-3 месяца, наличие посещаемости, всякие там сезонные колебания учтены...) анализируются пути по сайту. Если выясняется, что, воспользовавшись калькулятором они уходят в большинстве (точка выхода), калькулятор убирается.
Цена эксперимента невелика, ответ получается абсолютно правильный. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 19:07 | |
|
|
|
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004 |
2 Ally
Увидев калькулятор посетитель поймет, что здесь можно будет потом как-нибудь посчитать. И нажмет на крестик.
Через 2 недели он вспомнит где он видел калькулятор и зайдет посчитать. Посчитал - вышел.. опять крестик. Потом еще и еще раз.
И какова статистика? Все кто пользуются калькулятором -уходят!
А вы всегда прийдя в магазин делаете покупки сразу после просмотра цен? Наверное еще пойдете в другие. Возможно вернетесь, возможно нет, но калькулятор - то помогает оценить будущую покупку. Не всегда хорошо, если просят позвонить и мол только тогда сообщим цены. |
|
--------
бренд "Cивой Кобылы" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.12.2004 21:02 | |
|
|
|
Постов: 124
Дата регистрации: 12.08.2004 |
Я рассматриваю калькулятор как дополнительное удобство сайта. Но безусловно, все зависит от того, что продается и насколько завышены цены по сравнению со средним уровнем и насколько беспроблемно найти более дешевого конкурента.
В принципе, если речь идет о взаимосвязанных товарах/услугах - то прозрачность калькуляции и гарантия того, что цена будет никак не выше - это большой плюс (как в истории про строителей от JhAZZ) - это большой плюс для покупателя, которому важно не попасться на "паровоз".
Еще мысль - у вас все дороже, чем у конкурентов? Нельзя выбрать несколько довольно популярных позиций, которые будут дешевле? Немного, но достаточно, чтобы не возникало однозначное ощущение дороговизны, иначе покупать будут только эти позиции. В конце концов, предложите что-нибудь уникальное, объясняющее в умах покупателей ваш высокий уровень цен (трудно что-то конкретно предложить, не зная товара. Ну там сервис, доставка бесплатная, гарантия поставки в течение двух дней\часов - что нужно вашим покупателям?). Ну и в поисковиках организуйте себя получше - поверьте, людям часто некогда долго искать, или лень.
Но опять, все зависит от характера товара и от разницы в цене. Можно ли с ценой что-то сделать? Если у вас дешевле не получается - то либо у вас бизнес-модель с изъяном, либо товар\услуга лучше? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
07.12.2004 09:44 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Автор оригинала azotika
Нужен совет. Планируется создание сайта. Все рубрики довольно обычные, классичсекие, можно сказать. Но вот желают заказчики поставить калькулятор, где можно посчитать, сколько будет стоить заказ. Программка такая есть.
Но я вот думаю, потенциальный клиент может посчитать сумму и она окажется выше, чем в других организациях, тогда он просто остановится на сайте и звонить, приходить никуда не будет... С другой стороны, такая программа будет только на данном сайте, чем он выделится среди конкурентов и продемонстрирует свою ценовую прозрачность.
Диллема: стоит ее ставить или нет? |
В некоторых отраслях калькулятор нужен на сайте (расчет ОСАГО на сайте по автострахованию) в других направлениях - вреден. Иногда проще указать выгодную цену на сам товар и мелким шрифтом оговорить, что монтаж в цену не входит, чем посчитать на калькуляторе все вместе и получить цену квадратного метра раза в два выше чем у конкурентов, которые указали только начальную цену.
Короче, надо смотреть и анализировать тот рынок, про который Вы не сказали и заниматься разработкой структурой сайта, куда этот анализ и входит 
Насчет "удобства" фич на сайте - их можно делать немеряно, но только надо сначала посчитать их коммерческий эффект, а не лепить фичу ради фичи. Я иногда захожу на Яндекс посмотреть погоду - но рекламу там не покупаю, т.е. фича есть, ей пользуются, но она не продает товар, а только нагоняет трафик. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
07.12.2004 10:02 | |
|
|
|
Постов: 223
Дата регистрации: 20.09.2004 |
| я голосую за то чтобы ставить калькулятор обязательно |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.12.2004 17:08 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
