Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Психология рекламы. / Идеальный продажник. Какой он?
Психологические характеристики идеального продажника. (методы продаж в постах будут удаляться, не интересно)
< 1 2 3 4 5 >

Profile
IQ©

Модератор
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008
В курсе, что по брендозависимости Россия на первом месте? Затем -Польша и США.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 00:31
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
Как предлагал Рон© Давайте действительно возьмем в руки хоть какой то инструмент. Полегче будет... целесообразно использовать какую-либо классификацию психологических типов людей...
В качестве такой классификации предлагаю использовать социально-психологическую типологию Юнга, тем более, что имеется методика, основанная на этой типологии и позволяющая получить информацию о многих сторонах жизни и деятельности человека.
Это хороший инструмент для практической деятельности специалистов по вопросам профориентации и профотбора.

В начале 20-х годов Юнг высказал мысль, что поведение человека не является случайным, а поддается предсказанию, и, следовательно, классификации. По его мнению, различия в поведении определяются базовыми психическими функциями, свойственными человеку на протяжении всей жизни. Эти качества проявляются уже в первые мгновения жизни и со временем из них формируется характер. Юнг утверждал, что все склонности человека, его симпатии и антипатии по отношению к другим людям, событиям и жизненным проблемам коренятся в изначальном различии предрасположенностей.
В своей работе "Психологические типы" Юнг выделил различные психологические типы людей в соответствии с разными индивидуальными способами восприятия и оценки информации. Он выдвигает три пары оппозиций, описывающих психические процессы восприятия и переработки информации (экстраверсия - интроверсия, сенсорика - интуиция, мышление - эмоции), к которым Майерс и Бриггс (они кстати: мать и дочь) добавили еще одну шкалу – восприятие - оценка.

Сочетание четырех функций в индивидууме составляет целостный и уравновешенный подход к миру. "Чтобы ориентироваться, мы должны обладать функцией, которая подтверждает, что нечто наличествует (ощущение); вторая функция устанавливает, что именно наличествует (мышление); третья решает, подходяще это или нет, хотим ли мы принять это (чувство); и четвертая функция указывает, откуда это пришло и к чему ведет (интуиция)" (c) К. Г. Юнг "Психологические типы".



Их опросник MBTI основан на выявлении двух различных способов пополнения запаса энергии (шкала экстраверсия-интроверсия), двух противоположных способов сбора информации (шкала сенсорность-интуиция), двух различных способов принятия решений (шкала мышление-чувствование) и двух различных способов организации своего взаимодействия с внешним миром (решение-восприятие). Таким образом, существуют четыре основных шкалы предрасположенностей. Каждый человек в силу своей индивидуальности занимает определенное место на этих шкалах, выбирает тот или иной полюс в каждой паре оппозиций. Комбинация предпочтений по каждой паре оппозиций дает один из шестнадцати типов поведения, составляя индивидуальный профиль человека.

Что это нам дает? мы можем, с одной стороны, придумать структуру "идеального продажника" ;) в той или иной области бизнеса... с другой, проанализировать свой собственный тип поведения...
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.06.2008 05:21
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
Основные положения типологии, отраженные в опроснике MBTI:
1. с помощью опросника определяются индивидуальные различия в восприятии информации и принятии решений;
2. с помощью опросника выявляются интересные и важные поведенческие стереотипы, знание которых полезно для понимания людей и их взаимодействия;
3. это не тест, а индикатор, здесь нет "правильных" или "неправильных" ответов;
4. теория постулирует дихотомию, поэтому в MBTI используются психометрические показатели;
5. шкалы MBTI не являются независимыми, между ними существуют специфические динамические отношения;
6. как теория, так и описания типов основаны на модели, которая рассматривает развитие личности как процесс, продолжающийся всю жизнь;
7. тип – это удобный способ описания различных психических процессов (восприятия и оценки информации);
8. нет "хороших" или "плохих" типов – у каждого из них есть свои достоинства и свои слабости;
9. существуют четыре процесса (S, N, T, F) и четыре установки (E, I, J, P), они составляют четыре пары оппозиций: S-N, T-F, E-I, J-P;
10. каждый респондент использует все процессы и установки, но больше любит или предпочитает один из полюсов в каждой паре;
11. в интерпретации результатов приводятся конкретные примеры проявления каждого из элементов;
12. шкалы MBTI относятся к базовым психическим функциям – восприятию и оценке информации, которые реализуются в любом поведении, – поэтому сфера практического применения опросника очень широка.

собственно программа для тестирования и интерпретационный модуль смотреть тут
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.06.2008 05:57
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
imho. Хороший продавец мягкой мебели будет иметь
высокий показатель Е (экстраверт) при заниженном I (Интраверт)
высокий показатель S (сенсорный) при заниженном N (интуитивный)
Высокий показатель F (чувствующий) при заниженном Т (мыслительный)
баланс в показателях J-P (решающий-воспринимающий)

:)
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.06.2008 07:22
цитата
Profile
DeXTeRа©
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

Цитата, автор Cedars:
продавец мягкой мебели




Почему именно "мягкой"?
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 11:00
цитата
Profile
DeXTeRа©
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

Цитата, автор Tyktyk:
В курсе, что по брендозависимости Россия на первом месте?



Психологическое наследие СССР? Где бренды занимали устойчивую позицию в сознании потребителя без каких бы то ни было маркетинговых усилий - просто самим фактом своего иностранного происхождения (adidas, wrangler, marlboro, coca-cola, etc.).
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 11:09
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003

Цитата, автор Dexter:

Цитата, автор Cedars:
продавец мягкой мебели




Почему именно "мягкой"?



вот в начале, чего то про него заикнулся, ну, подумалось, что продолжать надо...
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.06.2008 11:34
цитата
Profile
Bestseller©

Постов: 3
Дата регистрации: ..
Господа, вопрос....
Как вы думаете, этично ли продавцу-"high class"A - говорить о себе как о высокопрофессиональном продажнике или ему надо скромненько сидеть продавать, а по итогу периода у всех будут))))))?
--------
Избегать трудного и прибегать к легкому - таков обычный путь на свете.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 11:44
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
а кто первый сказал, что он продавец high class? :)
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.06.2008 11:58
цитата
Profile
Bestseller©

Постов: 3
Дата регистрации: ..

Цитата, автор Cedars:
а кто первый сказал, что он продавец high class? :)



Cedars, если вопрос задан правильно....... Браво
--------
Избегать трудного и прибегать к легкому - таков обычный путь на свете.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 12:02
цитата
Profile
DeXTeRа©
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

Цитата, автор Cedars:
вот в начале, чего то про него заикнулся, ну, подумалось, что продолжать надо...



Понятно, а то я было подумал, что "мягкость" как-то коррелирует с приведенными показателями. :)
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 14:59
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
для: Dexter© это на вас так китайская тема подействовала? ... с их символизмом...
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.06.2008 15:37
цитата
Profile
IQ©

Модератор
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008
Народ, вы чего здесь? Там в курилке миллион делят

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 15:41
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003

Цитата, автор Tyktyk:
Народ, вы чего здесь? Там в курилке миллион делят



это завлекуха была. имхо, ради рекламы автострахования - AAZ вона как увлеченно агитирует.
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.06.2008 18:09
цитата
Profile
DeXTeRа©
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008

Цитата, автор Cedars:

Цитата, автор Tyktyk:
Народ, вы чего здесь? Там в курилке миллион делят



это завлекуха была. имхо, ради рекламы автострахования - AAZ вона как увлеченно агитирует.



Как вариант - тизер перед запуском кампании по продвижению Лада "Окалина" характерного окраса
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.06.2008 22:12
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
О прирожденных продавцах и технологиях .

a) «Остап сразу понял, как вести себя в светском обществе. Он закрыл глаза и сделал шаг назад.

– Прекрасный мех! – воскликнул он.

b) – Шутите! – сказала Эллочка нежно – это мексиканский тушкан.

– Быть не может. Вас обманули. Вам дали гораздо лучший мех. Это шанхайские барсы!{…}

– Вы – парниша что надо, – заметила Эллочка после первых минут знакомства.{…}

c) – Милая девушка, – неожиданно сказал Остап, – продайте мне этот стул.{…}

– Продайте, девочка, а я вам дам семь рублей.

– Хамите, парниша, – лукаво сказала Эллочка.

– Хо – хо, – втолковывал Остап.{…}

d) С ней нужно действовать иначе, – решил он, – предложим обмен.

e) – Вы знаете, сейчас в Европе и лучших домах Филадельфии возобновили старинную моду – разливать чай через ситечко. Необычайно эффектно и очень элегантно.{…}

– Должно быть, знаменито, – заинтересовалась Эллочка».*

Классика жанра! Живо и доступно описаны важнейшие этапы заключения сделки:

a)Остап молниеносно определяет тип клиента.

b)Точно выбирает тему для налаживания неформального контакта, используя метод комплимента.

c)Делает предложение о заключении сделки (первая попытка – мимо). Пытается обработать возражения, используя ключевые слова клиента, т.е. буквально на ходу осваивает язык «Мумбо-Юмбо».

d)Нащупывает ведущую потребность клиента.

e)Блестяще проводит презентацию, ориентируясь на ведущую потребность (ценность обычного ситечка взлетает до заоблачных высот).

И сделка, как говориться, в кармане.
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 08.06.2008 17:19
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
сравним Продажи: классика жанра.

«Бумажную курточку за четыре сольдо? Ищи дурака.
- Ну, тогда мой хорошенький колпачок{…}
- Твоим колпачком только ловить головастиков {…} Ищи дурака.

У Буратино даже похолодел нос – так ему хотелось попасть в театр.
- Мальчик, в таком случае возьмите за четыре сольдо мою новую азбуку…
- С картинками?
- С чудными картинками и большими буквами.
…мальчик взял азбуку и нехотя отсчитал четыре сольдо».
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 08.06.2008 17:19
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
Но...
У великого комбинатора нет долговременной стратегии развития своего бизнеса... Только мечты... мечты... Ах, Рио...

Его постоянная цель – максимизация дохода от одной разовой сделки, а партнеры для него – расходный материал. Он и сам иногда задумывается об этом: "…никто нас не любит, если не считать уголовного розыска". Основателю корпорации также не удалось создать организации, которая просуществовала сколько-нибудь продолжительное время... Зарабатывая деньги...


Так уж безукоризненны менеджерские навыки? Еще Михаил Владимирович Кларин приводил данные своих исследований: "…успешные руководители по сравнению с неуспешными тратят меньше времени на контроль исполнения (25% против 53%), больше занимаются развитием команды…(34% против 18%) и максимум усилий сосредотачивают на формировании стратегии (41% против 29%)" (с).

У Остапа все с точностью да наоборот. Ему постоянно приходится исправлять ляпы своих подручных, которых он ничему серьезному не научил.

Вы можете себе представить, чтобы Пьеро зарезал Буратино, например, из ревности? А "отец русской демократии" взялся за бритву из совершенно корыстных побуждений... Кстати, Буратино удалось создать эффективную сплоченную команду и побить свои конкурентов (в прямом смысле этого слова... вспомните битву на поляне, опять же - сравните результат разведки Буратино в таверне, где ужинал Карабас и результат разведок проведенных О. Бендером... ).
Счастливый обладатель золотого ключика во всех смыслах – непотопляемый лидер...
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 08.06.2008 17:35
цитата
Profile
Cedars©

Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003
вот задумался, кстати... Хотел провести яркие примеры русский литературных персонажей-продажников...

Наряду с Остапом Бендером можно еще вспомнить Павла Ивановича Чичикова, да пожалуй, и все... Хотя если взять пороизведения О`Генри - там больше примеров... :)

если только это... http://www.forumsostav.ru/324/25632/#394411
--------
В древности люди учились для того, чтобы совершенствовать себя. Ныне учатся для того, чтобы удивить других.
(с) Конфуций (Кун Цзы) (ок. 551 479 гг. до н.э.)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 08.06.2008 17:45
цитата
Profile
DeXTeRа©
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008
Буратино, в отличие от Остапа, не третировал своих "подчиненных". Эти литературные типажи также можно использовать в качестве примера психотипов руководителя.
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 08.06.2008 20:00
цитата
< 1 2 3 4 5 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 3.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Психология рекламы. / Идеальный продажник. Какой он?
© "ООО Состав.ру" 1998-2020

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов