 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 20.02.2010 |
Цитата, автор Pavel_:
Для этих целей выделен рекламный бюджет на 2010 год 9 млн. руб. С рекламой мы сталкиваемся первый раз, но уже поняли, что потратить эти деньги можно очень легко, а агентств, которые готовы «помочь» нам это сделать очень много. Вот только результат туманен ... |
А почему слово "помочь" в кавычках?
Вообще-то агентства ведут клиента на регулярной основе. То есть, разово поднять вам продажи, наверное, можно. Но потом они снова упадут.
300 тысяч долларов - это как-раз для такой работы. Типа, сделали макет, разместили в глянцевом журнали. Отдачи никакой, но бюджет освоен.
Или освоили 3х6 на скоростной трассе. Смотрится красиво, но прочесть никто не успеет.
Можно снять за 100.000 ролик и ещё за 200.000 его разместить на ТВ. Но это тоже не поможет.
Поэтому потратьте эти 9 лямов (не все, разумеется) на изучение рынка. Вполне возможно, это покажет вам, что никакая реклама, кроме как в интернете, вам не нужна.
То есть, вложите деньги в то, чтобы понять, кто ваш покупатель. Сколько у вас таких покупателей. И что с ними делать.
Уверяю вас, если вы опросите на улице 100 человек, все сто вам ответят, что ваши системы наблюдения им не упёрлись. Ещё одна сотня - найдётся человек, который скажет, что штука полезная, но цена для него высоковата, да и в его трёшке в спальном районе это не особо нужно.
Значит кто? Владельцы загородных домов и руководители предприятий. У 97% этих людей уже есть системы видеонаблюдения. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   28.02.2010 10:43 |  |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
Совет правильный. С этого и надо начинать. Только вопрос о выборе тех, кто сможет это сделать остается открытый.
Помнится, на 3 курсе института я работал в одной конторе, которая делала маркетинговые исследования ... Это, наверное, как человек, работающий на мясокомбинате, никогда не будет есть колбосу, так и я очень осторожно отношусь к таким исследованиям. Вопрос, как выбрать компанию, которая сможет сделать правильное исследование, а не из пальца его высосать? Ведь на основе этого документа из 10 листов будут тратиться миллионы рублей на рекламу ...
А по поводу 97%, то такой насыщенности рынка, наверное, даже у телевизоров нет (пусть меня поправят люди, которые знают точно)... Рынок видеонаблюдения как товара широкого потребления только зарождается. И я с вами полностью согласен, что опросив 100 человек никакой информации не получишь, товар совершенно новый и многие об этом пока вообще не задумывались. Но есть такой эффект, что сейчас человек об этом не думает и говорит нет, а когда видит товар на полке - покупает его. Когда SONY выходила на рынок с плеером, ситуация была такая же. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.02.2010 20:16 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
Цитата, автор Thai_Butch:
Значит кто? Владельцы загородных домов и руководители предприятий. У 97% этих людей уже есть системы видеонаблюдения. |
Откуда такая информация? Если не секрет, конечно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.02.2010 21:35 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 20.02.2010 |
Цитата, автор Pavel_:
Откуда такая информация? Если не секрет, конечно. |
Не более чем интуиция. Потому как если системы выдеонаблюдений кому-то нужны, их устанавливают на этапе завершения строительства. Вот и делайте выводы.
А если они не нужны, рекламиуйте - не рекламируйте - толку не будет. Вот вам самому они нужны? У вас дома стоит такая система?
Смотрите дальше. Система видеонаблюдения это не штаны. Её не будут покупать просто ради того, чтобы она была. Значит кто её покупает в том же "Эльдорадо"? Тот, кто ищёт именно систему набоюления. Кто это человек? Не вы и не я. А директор (завхоз) школы. Владелец магазина. Человек, который ЖИВЁТ в загородном доме. Именно живёт, потому что дачники не будут это покупать. Теперь возмите глянец. И подумайте, насколько вероятно, что кто-то из вышеперечисленных людей увидит вашу рекламу.
Продолжайте мыслить в этом направлении и дальше. Ответ не так сложен.
Цитата, автор Pavel_:
Совет правильный. С этого и надо начинать. Только вопрос о выборе тех, кто сможет это сделать остается открытый. |
Да ничего открытым не остаётся. Всё зависит от того, сколько вы хотите на это потратить. Хотите мало - одно дело. Хотите много - идите к зубрам рекоамы, крупным агентствам. Но ни там, ни там вы не гарантированы от того, что кто-то что-то будет высасывать. Просто больше шансов, что в крупном именитом агенстве вас предупредят, что вы занимаетесь профанацией.
Вполне возможно, даже на форуме найдутся люди, которые вам смогут помочь.
Цитата, автор Pavel_:
Рынок видеонаблюдения как товара широкого потребления только зарождается. |
Не хотел бы вас расстраивать, но система видеонаблюдения никогда не станет товаром широкого потребления. Как минимум в нашей стране. Это специфицеский и специализированный товар. И если телевизор, а то и два-три, нужен в каждом доме, то система видеонаблюдения - нет.
А сами системы видеонаблюдений уже давно продаются в специализированных магазинах. Миниатюрные системы я встречал на ВДНХ ещё в начале 90-х.
Посмотрите кругом. Всё напичкано камерами. Банки, магазины, скоростные трассы, офис-центры, лифты, школы. То есть, как-то люди обходились без вас всё это время. Значит что нужно? Донести до этих людей информацию о том, чем ваши видеосистемы лучше тех, которые уже установлены. Нет, менять их никто не будет. Но может кого-то эта информация заинтересует на будущее. Но всё вышесказанное не делает ваш товар товаром широкого потребления. Отбойными молотками фигачат асфальт тысячи гастарбайтеров. Но пока никто не догадался рекламировать отбойные молотки.
И дело не в дешевизне. Солидные организации тратят десятки тысяч долларов на системы безопасности. Вряд ли они покусятся на вашу систему, стоимостью 400 долларов. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.02.2010 21:56 | |
|
|
|
Постов: 568
Дата регистрации: 20.12.2007 |
Цитата, автор Pavel_:
Дамы и господа, доброго времени суток!
Помогите, пожалуйста, ответить на простой вопрос: как выбрать рекламное агентство, чтобы не выкинуть деньги на ветер? |
Существует всего три способа выбора агентства.
1. Выбираете три агентства из списка "десять лучших креативных агентств" (можно найти в сети). Встречаетесь с каждым и по результатам переговоров выбираете тех, кто произвел большее впечатление.
2. Следуете рекомендациям друзей, партнеров, экспертов, которым доверяете.
3. Платный открытый тендер. Приглашаете 3-4 агентства из того же списка или из списка рекомендованных, готовите документацию и получаете предложения.
Третий способ самый затратный, но наименее рискованный. В любом случае необходимо начать с брифа. Имея на руках подробный и продуманный бриф, проще разговаривать с агентствами и самим определиться с критериями выбора. Сейчас у вас нет ни представления о целевой аудитории, ни сообщения, которое вы хотите донести, ни описания рынка. Есть только бюджет и ничем не подкрепленное предположение, что можно продавать "на порядок больше".
Цитата, автор Pavel_:
В связи с этим прошу подсказать, по каким критериям можно выбрать подходящее для нас агентство с учетом специфики товара и имеющегося бюджета. Что запросить у этого агентства в качестве доказательств его способности решить эту задачу? |
Какую задачу? Увеличить продажи в 10 раз? Никакое агентство не сможет вам этого доказать. И не захочет этого делать. Перед агентством обычно ставят несколько другие задачи. Максимум, что оно может сделать - это увеличить знание о продукте (информировать ЦА), сформировать отношение к нему и, в лучшем случае, стимулировать спрос.
Да, и специфика товара для нормального агентства не играет особой роли, так что опыт в данном сегменте не должен являться критерием. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.03.2010 11:00 | |
|
|
|
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007 |
для: Pavel_©
Первое, что вам нужно сделать это "отделить мух от котлет", сиречь маркетинговую задачу от коммуникационной. Со всем, что относиться к "увеличить продажи на", "использовать потенциал канала на" и т.п. не надо стучаться в рекламное агентство. Это ваше дело. Можете, о чем вам уже написали, но повторю чужую правильную мысль, постучаться к ресечерам с задачей узнать кому, для чего и почему ваши системы нужны.
После того как поймете кто ваш клиент и чего он хочет можете обращаться в агентство с брифом из которого следует, что:
... человек ... с доходами ... в возрасте ... проживающих ... и .т. (описание клиента) должны узнать о том, что видеосистема "А" стоит ... доступна ... гарантия ... влагозащита ... (описание преимуществ товара важных для клиента). То есть заключаете договор на решаете коммуникационной задачи. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.03.2010 12:48 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 15.02.2010 |
| Сейчас начинают ставить камеры на подъезды в обычных домах. Правда я не знаю на сколько это дороже чем обычный домофон.Если цена не намного будет больше, то можно в этом направление попробовать. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.03.2010 06:24 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
Цитата, автор Z-z-Z:
Сейчас начинают ставить камеры на подъезды в обычных домах. Правда я не знаю на сколько это дороже чем обычный домофон.Если цена не намного будет больше, то можно в этом направление попробовать. |
Да, есть такой рынок. Но мой вопрос в рамках данного форума не определить ЦА, а получить от проффи, работающих на этом рынке, информацию о том, как выбрать правильное маркетинговое агенство для определения этой самой ЦА и рекламного агенства, которое сможет сделать првильную медиа-стратегию. Что спросить с этих компаний в качестве доказательства их способности решить данный не простой вопрос?!
Жаль, что народ как-то не очень охотно делится этой информацией ... Вроде ничего секретного не спрашиваю ... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.03.2010 17:24 | |
|
|
|
Постов: 568
Дата регистрации: 20.12.2007 |
для: Pavel_©
Задача не решаемая. Что бы вы не спросили у агентства и что бы они вам не показали - это не будет служить доказательством их способности решить конкретно ваш вопрос. Любое агентство, имеющее research и стратега сможет определить ЦА и сделать медиа-стратегию. Правильной эта медиа-стратегия будет в том случае, если каналы коммуникаций максимально охватывают с необходимой частотой выбранные сегменты ЦА. Так это или не так - вам подтвердят исследования аудиторий, каковые будут приложены к стратегии. При всем при этом, ваши продажи могут остаться на прежнем уровне или вырасти недостаточно (с вашей точки зрения). И что? Вы потом скажете, что стратегия или ЦА были не правильные. А может, вам нужно цену поменять. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.03.2010 13:00 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
Цитата, автор Beg:
для: Pavel_©
При всем при этом, ваши продажи могут остаться на прежнем уровне или вырасти недостаточно (с вашей точки зрения). И что? Вы потом скажете, что стратегия или ЦА были не правильные. А может, вам нужно цену поменять. |
Вы имеете ввиду цену на товар? Т.е. ЦА и стратегия оказались верными, покупателям о нас информацию донесли, а товар не продается из-за высокой цены, верно?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 09:49 | |
|
|
|
Постов: 21
Дата регистрации: 20.02.2010 |
Цитата, автор Pavel_:
Вы имеете ввиду цену на товар? Т.е. ЦА и стратегия оказались верными, покупателям о нас информацию донесли, а товар не продается из-за высокой цены, верно?
|
Ага. Верно! То есть, потенциальный покупатель понимает, что штука, может, и хорошая. Но вот цена его не устраивает, потому как по его представлениям товар должен стоит в два раза дешевле.
Но вы же не хотите искать пути минимизации цены. Верно? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 10:07 | |
|
|
|
Постов: 568
Дата регистрации: 20.12.2007 |
для: Pavel_©
Верно. Вы, к примеру, предлагаете 4 камеры в комплекте "эконом". А, может, одной достаточно для определенных, наиболее востребованных потребностей, которые будут выявлены в ходе исследования ЦА. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 11:07 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 14:41 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
| Попробую уточнить свой исходный вопрос. Стоит ли заказывать и маркетинговое исследовании и рекламную кампанию в одной РА. Или правильнее заказать эти работы в разных компаниях, чтобы получить два взгляда? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 14:43 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Pavel_©
Правильнее в разных.
Дешевле в одном.
Бюджет у Вас скромный. ИМХО делить его на полноценное исследование и кампанию смысла нет.
Достаточно будет грамотного кабинетного исследования.
Как вариант, можно обратиться не в московское агентство. Главное - не ошибиться с выбором
Но Вам, как компании, расположенной в столице - это будет не оч. удобно.
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 14:54 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
to F3
Спасибо!
А кабинетное исследование предполагает телефонные обзвоны? Или это только доводы маркетолога, основанные на открытых данных и общем понимании рынка и потребителей?
Будут ли вообще телефонные обзвоны в нашем случае иметь результат, ведь ЦА очень маленькая и товар новый, 99% людей о нем и не задумывались еще. И если их спросить "вы хотите видеонаблюдение", они сходу скажут "нет". А обзвонить 50 000 человек, чтобы получить 500 интервью как-то невразумительно выглядит. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 18:59 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Pavel_©
На то он и "Desk", что предполагает работы с уже кем-то собранными данными.
Телефонный опрос в Вашем случае особого смысле не имеет ИМХО.
Серия глубинников с представителями ЦА и ЛПР розницы возможно имела бы смысл.
Но при недостатке средств можно было бы обойтись лишь тестированием рекламных материалов.
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.03.2010 22:40 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
to F3
ЛПР розницы, Вы имеете ввиду руководство розничных магазинов, готовых торговать или уже торгующих нашим товаром?
Т.е. садится группа умных людей и устраивает мозговой штурм, кто наша ЦА, накидывают кучку вариантов. Потом из каждой группы приглашается N-цать человек и с ними проводят интевью, угадали мы с ними или нет, верно? Сколько достаточно провести глубинных интевью, чтобы убедиться в правильности выбранной группы, 20-30 достаточно или надо не менее 100?
На нашу тему с вероятностью 99.99% собранных данных нет, если только выбирать что-то из близких тем. Получается все наше исследование или креатив чистой воды (с небольшим бюджетом) или полномасштабное всероссийское исследование в полях (с астраномическим бюджетом), верно? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.03.2010 08:25 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Pavel_©
Про ЛПР. Именно так.
По процедуре. Принцип описан верно. Для глубинников часто хватает и 10 на группу. Но Вы убеждаетесь не в том насколько вы верно выбрали группу, а скорее, выясняете как принимается ей решение, какие аргументы будут работать.
Сложность для исследование по всей России - региональная специфика. Вопрос в том насколько Вы готовы и считаете нужным в нее погружаться. Ведь это будет по 10 опрошенных в каждом сегменте каждого (каждого базового) региона.
С новым продуктом всегда не просто. Фантазировать тоже нужно уметь. ИМХО действительно стоит найти человека в теме и поручить ему этот проект. Как Вам советовали в общих. Проблема в том, как не нарваться на проходимца. Но бизнес - это всегда риск. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.03.2010 13:24 | |
|
|
|
Постов: 24
Дата регистрации: 27.02.2010 |
Цитата, автор F3:
для: Pavel_©
С новым продуктом всегда не просто. Фантазировать тоже нужно уметь. ИМХО действительно стоит найти человека в теме и поручить ему этот проект. Как Вам советовали в общих. Проблема в том, как не нарваться на проходимца. Но бизнес - это всегда риск. |
Спасибо за советы! Все больше к этому склоняюсь, что нужен человек, с которым будет вестись плотная открытая работа и он уже будет рекомендовать кого и для каких кусков работы привлекать. Скорее всего группа специалистов, которые будут привлекаться для мозговых штурмов и оценки анкет, сторонних исполнителей, интропретаций результатов и т.п. Отдать все в стороннюю компанию - пустое дело, эта работа действительно уровень предпринимательства, а не подрядных работ на стороне.
Чтобы не нарваться на проходимца хочу сам сначала понять логику данной работы, а так же пригласить несколько независимых людей в качестве консультантов. Т.е. будет один ответсвенный за работу человек и несколько консультантов-контролеров. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
07.03.2010 11:23 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
