Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Маркетинг / CRM для малого бизнеса
Простое решение - пример из практики

Profile
GAAS©

Модератор
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008
Не буду вдаваться в теорию – о необходимости внедрения CRM-системы,
и обсуждать различные варианты ПО не буду. В интернете вы найдете массу
ресурсов с обсуждением и статями на эту тему.

Хочу просто поделиться опытом. Ещё раз повторюсь CRM для малого бизнеса.
В процессе выкладки информации допускается редактирование с моей стороны.
Описывать все шаги постораюсь подробно, предупреждаю за один день не справлюсь.

Теперь всё по прядку.

Требования: MS Office Outlook - необходимо настроить.

Из списка папок выбираем Контакты.
В меню - Текущее представление выбираем По организациям.

attachment
clip_image002.jpg

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.03.2009 21:29
цитата
Profile
GAAS©

Модератор
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008
Далее необходимо выбрать поля где будут размещены необходимые контакты.
Необходимо добавить столбец с датой.
На поле контактов правой кнопкой мыши клик и выбрать из меню Отображать поля.
Из Группы полей для выбора в Имеющиеся поля – выделить Все поля сообщения
и добавить в Отображаемые поля-Создано.. Таким образом, при заполнении карточки клиента
у вас будет автоматически фиксироваться дата внесения контактной информации по каждому клиенту.

Располагаем по порядку поля Контактов:
Значок, Вложение, Состояние отметки, Важность, Создано, Организация, Полное имя,
Должность, Тел. Рабочий, Факс, Эл.почта, Город, Улица (раб. адрес), Категории.
Недостающие поля нужно добавить по аналогии приведенной выше для поля -Создано..

attachment
clip_image002.jpg

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.03.2009 22:14
цитата
Profile
GAAS©

Модератор
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008
продолжение следует... :)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.03.2009 22:48
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Маркетинг / CRM для малого бизнеса
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов