 |
|
|
 |
|
|
|
| стандарт, регламент, методика, правила, технология, нормы, алгоритм. |
|
Постов: 43
Дата регистрации: 27.01.2010 |
Звезда в шоке. Богиня (бизнес-леди) приказала срочно разработать документы согласно списка....
Советы "гули" и "яши" никуда не привели. Вариант - нанять консультанта, чтобы тот написал умные слова за много рублей были встречены мрачным взглядом, по которому я понял, что писать придется мне. Информация на сайте ИСО по стандартам телефонного звонка я не нашел и мне показалось это непонятным и странным фактом того, что всю эту формализацию высасывают из пальца - кто как хочет.
Вот и интересно знать это на самом деле так, или я ошибаюсь? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   12.10.2012 14:51 |  |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
| Цитата, автор ЙУD: ... это на самом деле так, или я ошибаюсь? |
А если в мировом масштабе... (с)
По сути вы должны разработать как минимум десяток документов в том числе
- положение по отделу продаж
- устав отдела продаж
- стандарт по базе данных
- стандарт по холодным звонкам
- стандарт по презентации продукта
- регламент и документооборот
- бизнес-процесс работы менеджеров
- положение по оценке эффективности работы отдела
- положение по мотивации сотрудников отдела продаж
- план продаж
- план продвижения или иначе план рекламной кампании
- политика продаж
- ценовая политика
- сегменты рынка, где вы планируете "выступать"
...
и много еще чего
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2012 18:32 | |
|
|
|
Постов: 43
Дата регистрации: 27.01.2010 |
| Ну вот две недели ушло на формализацию. Теперь даже не знаю сколько времени уйдет на то, чтобы все документы были прочитаны, но не по диагонали, а с пониманием. Уже вижу как на меня косо поглядывают господа продажники. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.10.2012 13:05 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
