Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Медиапланирование / Проблемы с эффективностью РК
Провинциальный город. 500 т.ч. Проблема: после 14 дней эффекта 0.
1 2 >

Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
Добрый день, уважаемые профессионалы!
Сразу прошу прощения за возможные глупые вопросы или тезисы - провинция.
Медиа-планы считаем не по рейтингам (у нас здесь такого никто не слышал), а исходя из бюджета и количества выходов ролика.
Опишу ситуацию:
ТРЦ затеял Лотерею, потратился на призы, рекламой постарались охватить весь город:
20 биллбордов, 3 радиостанции (1 новая, 2 популярные), 22 выхода на местном ТВ (во время новостей).
РК построили "по-нарастающей": сначала запустили биллборды, затем 1-е радио, затем еще одно, еще одно, и ТВ подключили.
Итог: сейчас 15-й день с запуска РК, а количество участников Лотереи ПАДАЕТ!
Пожалуйста, подскажите, что может идти не так?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 12.07.2012 15:33
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
Ой! Если надо, могу приложить "медиа-план" в Excel, радио- и видео-ролики.
Может дело в радиоролике? Он довольно длинный получился, т.к. старались делать по закону (с указанием всего-всего).

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 12.07.2012 15:38
цитата
Profile
AKM©

Постов: 1381
Дата регистрации: 30.11.2007
для: MashirovaMarina©
А может дело в механике лотереи?
Еще варианты - в креативе, в покупательной способности, местоположении ТРЦ.
Кстати, то что падает на 2ю неделю - это вполне логично, кто хотел - тот поучаствовал, остальные не хотят (тут рекламой уже ничего не сделаешь)
В общем, больше информации нужно - по медиа, навскидку, все ок - если 20 сторон - то этого на город 500 тыс 1 000 000 вполне достаточно для построения охвата. А еще телек и радио дополнительно.
--------
Time flies when you throw your alarm clock across the room.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 12.07.2012 17:35
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
Просто механику уже не поменяешь, а на рекламу я хоть как-то повлиять могу !:
С механикой все действительно сложно - нужно присутствовать на розыгрыше каждое ВС, а все же на дачах... собственно дляэтого акция и придумывалась - поднять посещаемость по выходным.
Меня беспокоит то, что сейчас самый пик РК - пересекаются все 5 каналов - наружка, 3 радиостанции, тв. Почему же падаетотклик? Если рассуждать каквы говорите это значит что все уже знают об акции, разве такое возможно на 14 день нарастающей РК?
И еще вопрос: как можно усилить рекламное воздействие? Например, распространить листовки по почтовым ящикам ? Или смс рассылкуссделать ? Насколькоэто будет эффективно?

И спасибо Вам за участие! Мне правда очень хочется понять в чем же причина!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 12.07.2012 19:49
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012

А можно еще вопрос?
Я вот здесь (http://www.forumsostav.ru/4/34738/) читала, не уверена, что правильно сейчас напишу, что рекламные усилия дают 0,01% результата.
Т.е. если сейчас у нас 700 участников лотереи, это значит, что мы достучались до 70 000 человек?
Или это вообще не о том?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 09:14
цитата
Profile
AKM©

Постов: 1381
Дата регистрации: 30.11.2007

Цитата, автор MashirovaMarina:
С механикой все действительно сложно - нужно присутствовать на розыгрыше каждое ВС, а все же на дачах... собственно дляэтого акция и придумывалась - поднять посещаемость по выходным.


Я вам подкину пищу для размышления - посмотрите погоду у себя в регионе - например, первых 2 ВС погода была дождливой/средняя температура низкой - люди оставались в городе, участвовали в акции:)
Но вообще - факторов на самом деле может быть бесконечно много количество, все учесть не получится
И самое главное - падение отклика само по себе ничего не значит (он в принципе, расти все время не может) - т.е. если у вас была задача увеличить кол-во посетителей на 1 000 человек в неделю, а в первую неделю их пришло 4 000 - то значит ли это, что при падении в 300% на следующую неделю(до 1000 человек) реклама работает неэффективно? Кстати, за 2 недели охват наружки может составлять до 80%
------------------
Отредактировано: AKM | 13.07.2012 11:20
--------
Time flies when you throw your alarm clock across the room.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 13.07.2012 11:19
цитата
Profile
bal©
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004

Цитата, автор MashirovaMarina:
Просто механику уже не поменяешь, а на рекламу я хоть как-то повлиять могу !:
С механикой все действительно сложно - нужно присутствовать на розыгрыше каждое ВС, а все же на дачах... собственно дляэтого акция и придумывалась - поднять посещаемость по выходным.
Меня беспокоит то, что сейчас самый пик РК - пересекаются все 5 каналов - наружка, 3 радиостанции, тв. Почему же падаетотклик? Если рассуждать каквы говорите это значит что все уже знают об акции, разве такое возможно на 14 день нарастающей РК?
И еще вопрос: как можно усилить рекламное воздействие? Например, распространить листовки по почтовым ящикам ? Или смс рассылкуссделать ? Насколькоэто будет эффективно?

И спасибо Вам за участие! Мне правда очень хочется понять в чем же причина!




Первая причина - вы не там разместили свой пост. Вам бы в Чайниководство лучше. :)
Помочь вам, увы невозможно. Мы же не знаем ни бренда ни целей РК, ни целей акции, ни ее механики. Да и уровень подготовки у вас ... :( (судя по последнему посту)

В общем, в ЧВ. И с полным брифом. Тогда надежда есть.
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 11:28
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
To: bal©
Спасибо за совет. Продублирую туда тему.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 12:31
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
Простите, мне все-таки надо знать:
0,01% эффективности - это совсем мимо?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 13:15
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012

Цитата, автор AKM:

Я вам подкину пищу для размышления - посмотрите погоду у себя в регионе - например, первых 2 ВС погода была дождливой/средняя температура низкой - люди оставались в городе, участвовали в акции:)
------------------
Отредактировано: AKM | 13.07.2012 11:20



Т.е. если погода хорошая и люди уезжают из города, их никакими силами тут не удержать?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 13:21
цитата
Profile
bal©
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004

Цитата, автор MashirovaMarina:
Простите, мне все-таки надо знать:
0,01% эффективности - это совсем мимо?


Совсем. :)
Но не это самое страшное. Страшно, что вы не понимаете мимо чего :(

Любые коэффициенты конверсии действуют только для данного, конкретного случая (и считать их сложно, ООООчень сложно). Ни один здравомыслящий рекламист никогда не будет говорить о конверсии "в среднем по отрасли". Это просто профанация.
Хорошо.
Как вам диалог?
- У меня что-то не получается с компьютером.
- Что не получается?
- А он не правильно работает!
- Как неправильно?
- Ну, ... Как-то так! Неправильно.

Не обижайтесь, но именно так вы и общаетесь.
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 13:57
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
Ясно. Спасибо.
Просто обидно, когда в дело вкладываешь душу, а отдачи нет :(
Вот и мечешься в разные стороны в поисках ответа, что же не так!

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 14:02
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
To bal©
А вот в разделе Чайниководство помощи никакой так и не дождалась :(

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 17:32
цитата
Profile
bal©
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004

Цитата, автор bal:
...
В общем, в ЧВ. И с полным брифом. Тогда надежда есть.


А, вы что хотели? чтобы вечером в Пятницу (да еще и 13го ) все дружно бросились вам помогать. :)
Опишите ситуацию детально. Лично у меня есть серьезные опасения, что медиапланирование (ну, в том виде, в котором его принято понимать) тут ни при чем. Вся проблема в самой акции ИМХО.
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\"

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 13.07.2012 18:00
цитата
Profile
F3©

Модератор
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: MashirovaMarina©
В Вашем случае 2 недели - достаточный срок для донесения информации до ЦА.
Кроме погоды, как верно заметил АКМ, может быть еще масса причин.
Расширять сплит особого смысла нет. Хотя, если у вас есть адекватная база для рассылки СМС. На фоне полноценной рекламной кампании, может стать отличным катализатором.
для: bal©
Алексей, мне не кажется, что Марина, не в теме.
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 15.07.2012 11:57
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
Спасибо всем огромное за помощь!
Спасибо, что помогли понять, где проблема. С одной стороны, хорошо что она не в рекламе (для меня это было важнее), с другой стороны ЖУТКО ОБИДНО, мы столько денег вложили в эту акцию, призы, и она тонет из-за ошибок в механике!
Я, наверное, как любой начинающий рекламист думала, что яркая реклама и серьезные материальные призы победят человеческую ЛЕНЬ! Что ж, зато теперь есть над чем работать и что улучшать. :)
Спасибо Вам.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 16.07.2012 09:23
цитата
Profile
lazy©
Свихнувшаяся креветка
Постов: 282
Дата регистрации: 25.11.2008
для: MashirovaMarina©
у меня, так сказать, есть праздный интерес к городам полумиллионникам, да и в частности к ТРЦ

"Медиа-планы считаем не по рейтингам (у нас здесь такого никто не слышал)", быть такого не может, что хоть кто то не покупает данные TNS. Понятно что местные РА отчасти из-за своего скупердяйства, отчасти из-за скудного рынка не могут себе позволить купить, но сейлз-хаусы то точно берут. Мне аж интересно что это за город полумиллионник такой марсианский ;)
"22 выхода на местном ТВ (во время новостей)" местное ТВ, это именно какой то местный зачуханный канал с поддержкой типа мэрии города, который не имеет внятной сетки и не имеет понятие о ядре ЦА? или все же федеральные или сетевые каналы?

Ну и до кучи, а зачем "лоторея"?

На кого нацелен ТРЦ пока не спрашиваю.

пс. девиз переферийного бизнеса - сначала сделаем какую-нибудь чушь, потом ищем кому это все впарить

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.07.2012 10:06
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012

Добрый день!
Спасибо за проявленный интерес!
Я не из РА, я вообще event-менеджер ТРЦ (по совместительству медиапланер, но только не в Вашем понимании!!! я просто составляю сетки выходов рекламных роликов тех или иных мероприятий на местных телеканалах, радиостанциях и пр.), закончила я вообще "Связи с общественностью" , но это лирика...
Так вот. Находимся мы в славном городе Иваново, Вам он может быть известен как: "город невест", "текстильный край" (или кластер как сейчас у нас любят говорить), "русский/красный Манчестер", ах да, "родина первого совета" и т.д. На данном этапе развития все текстильные фабрики превратились в торговые центры (в том числе и наш), вообще сейчас экономико-политическая тенденция такова, что все производства закрываются и на их (или пустом) месте появляются ТЦ. Данные TNS мы правда не покупаем. Работаем по принципу, частота выходов РС = 6+ (так это кажется называется, я как собака все понимаю, но выразить плохо умею) эффективна, и нечего изобретать велосипед.
Местное ТВ - это как раз этот самый "зачуханный канал", который выходит по России-1 10 раз в день.
А лотерея "всем известно" является лучшим стимулом посещаемости ТРЦ в летние месяцы, когда посещаемость всего и вся падает, расходы сокращаются и т.д. и т.п.
Портрет потребителя ТРЦ последний раз обновлялся пару лет назад, тогда это была Ж, 20-29, не замужем, уровень дохода 5 -8 т.р. на чел.
НО!! т.к. позиционируется ТРЦ как СЕМЕЙНЫЙ торгово-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ центр, то и реклама и событийный маркетинг у нас, в основном, нацелен на группу М/Ж 30-40 лет с детьми.
Лотереи ТРЦ проводит регулярно уже лет 5-6 каждые полгода, но до сих пор экспериментирует... То присутствие обязательно/необязательно, то призы материальные (пощупать можно - техника), денежные (чтобы потратить опять же в ТРЦ), то можно на один чек получить несколько купонов, то нельзя.

P.S. кстати несмотря на провальную (на мой взгляд) механику, количество участников пошло вверх! Так же как и количество присутствующих на розыгрыше в воскресенье! Может еще не все потеряно? Правда чем это объяснить как не рекламой? Сарафанное радио? З/п выдали? Погода была примерно одинаковая, даже в это воскресенье в Плесе (там где президентская дача на Волге) был день города и Льняная палитра, т.е. я вообще думала никто не придет, а они пришли!!!
Это призы действуют или реклама?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.07.2012 12:41
цитата
Profile
Stеlla©

Постов: 1664
Дата регистрации: 15.12.2006
А давайте определимся, где мы обсуждаем тему, тут или в ЧВ?
В следующий раз надо не советовать копировать тему в другой раздел, а попросить модератора перенести
--------
Медиапланирование в рекламе, образование и трудоустройство: Первая Медиа Школа

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.07.2012 16:24
цитата
Profile
MashirovaMarina©

Постов: 19
Дата регистрации: 12.07.2012
Простите...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 17.07.2012 16:46
цитата
1 2 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Медиапланирование / Проблемы с эффективностью РК
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов