 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 17
Дата регистрации: 27.01.2006 |
Я так понимаю, маркетологи призваны указывать путь продвижения компании, а нас как-то используют не так. Постоянных обязанностей нет. Информацию запрашивают не часто и то, в основном, собрать цены по городу, редко исследование. Результатами работы вроде довольны.
Когда создавался отдел, все говорили (в т.ч. директор), что без отдела маркетинга мы никак дальше. А сейчас я чувствую свою ненужность. Многие решения проходят мимо отдела маркетинга.
Как добиться больших полномочий? И вообще, чем реально должен заниматься отдел маркетинга? Я работаю начальником отдела в торговом центре по продаже стройматериалов.
|
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   27.01.2006 11:19 |  |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
Вопрос имеет две составляющие. Первое, чем отдел маркетинга должен или может заниматься на предприятии подобного типа. В идеале, так сказать.
Вторая сторона Вашей ситуации, - что делать именно Вам. А это зависит больше от частного понимания этого вопроса вашим руководством. Здесь можно лишь погадать, в связи с чем, возникла такая ситуация. А вот как её менять, Вам по-любому, виднее. Вы знаете и свое руководство, и общую картину предприятия, куда лучше, чем любой из прочих участников форума.
Маркетинг в розничной и мелко-оптовой торговле стройматериалами (я правильно понял Ваш формат?) может заниматься:
1. Исследованиями рынка (как конкурентов, так и предложений поставщиков) и потребителей.
2. Ассортиментой политикой
3. Ценовой политикой
4. Управление рекламой
5. Управление взаимотношениями с клиентами
Это в самом общем виде. С чего начнем? |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 27.01.2006 11:56 | |
|
|
|
Постов: 460
Дата регистрации: 24.08.2005 |
Цитата, автор Turbina:
Многие решения проходят мимо отдела маркетинга. |
Пообщайтесь с владельцами бизнеса, 1. узнайте что они хотят от отдела. 2. Убедите/докажите их/им, что Вы можете конструктивно вписаться в процесс принятия правильных решений, в интересах их бизнеса. Если получится будете иметь больше полномочий. |
|
--------
Дизайн логотипов для непровинциальных компаний:) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.01.2006 12:07 | |
|
|
|
Постов: 3
Дата регистрации: 27.01.2006 |
| В своей предыдущей компании, прийдя на работу и создав отдел маркетинга, я сразу же прописал положение об отделе, и функционал. После утверждения его директором запустил "щупальцы" во все сферы деятельности компании имеющей отношение к маркетингу, со временем привыкли все спрашивать совета при принятях решения. Попробуйте обратиться к руководству и рассказать что Вы сможете улучшить в работе и добиться если Вы будете участвовать в принятии решений и в большинстве процессов компании. |
|
--------
Если хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и перестань говорить, когда нечего больше сказать...
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.01.2006 13:14 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
Дополню A.Ivanov©
Постарайтесь доказать свою полезность делом (сами) - сделайте так, что бы к вам обращались за подержкой. Начните делайть то, что в компании никогда не делали; делайте постоянно то, что в компании делали/делают от случая к случаю. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.01.2006 18:24 | |
|
|
|
Управляю интернет-проектами
Постов: 801
Дата регистрации: 29.11.2005 |
| хм.... как же всё-таки вот так просто становятся начальниками отделов..... те кто не знает, что делает "начальник отдела маркетинга".... :( |
|
--------
-------------------
ветка про BTL: http://www.forumsostav.ru/78/
Кампании в социальных медиа: http://www.in-man.ru (InManagement)
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.01.2006 20:41 | |
|
|
|
Постов: 460
Дата регистрации: 24.08.2005 |
для: Call-центрист© Ничего особенного...Отдел маркетинга вещь реально необязательная в 98% предприятятий. И автор темы это наглядно проиллюстрировал: предприятие давно существовало, а отдел маркеттинга только создали... Что, - не продавали?
В Любом жизнестойком предприятии должны обеспечиваться следующие функции(по русски): 1. производство. 2. Сбыт 3. развитие.
отдел маркеттинга в данном случае- дань моде, стремление развиться, кусок пирога начальнику отдела, -все может быть, - это воля хозяина. Привязывается он к отделу сбыта а что будет делать и обьем полномочий зависит от отдела с одной стороны и от воли хозяина - насколько он готов делегировать в принципе свои функции. Так что ничего особенного. |
|
--------
Дизайн логотипов для непровинциальных компаний:) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.01.2006 23:09 | |
|
|
|
Постов: 2
Дата регистрации: 22.01.2006 |
| Cоглашусь с К700 - дань моде.У нас большинство вопросов решается с позиции-"я директор-ты дурак".Хотя отдел организация отдела маркетинга для предприятия это выход на качественно другой уровень производства и продаж.В моей ситуации,когда некоторой инициативной группой было предложено руководству создать отдел маркетинга и рекламы, нам ответили-"а зачем?вы же и так все делаете?!" Логично.Делаем. 12 человек из 12 разных отделов.И ни гроша не получаем за эту дополнительную работу.И никакой координации. Тупо. ??? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.01.2006 15:55 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
2Mariga©: "...вы же и так все делаете?!" Логично.Делаем. 12 человек из 12 разных отделов.И ни гроша не получаем за эту дополнительную работу..."
Достаточно "выгодная" для собственника организация труда ;-)
Возможно и не очень выгодная (то есть может быть можно и бОлее эффективно вести бизнес), но это его решение. Кстати, принимая во внимание тезис Call-центрист© от 27.01.2006 20:41, это вполне правдано. |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.01.2006 12:27 | |
|
|
|
aen
Постов: 3
Дата регистрации: 02.02.2006 |
Насколько я понимаю, в данном случае отдел маркетинга находится в стороне от "прямого маркетинга". Судя по всему, создан действительно как дань моде, директор сам не знает, какую практическую пользу можно извлечь из ом. Что делать?
В первую очередь, систематизировать информационные потоки внутри компании: инфа, которую руководство получало из различных структурных подразделений (склад, сбыт, дебиторка и тд) - завязать их "на себя", тем более, что анализ этой инфы - ваша прямая обязанность. Руководство уже через пару месяцев привыкнет получать информацию "в комплекте" и с резюме, за сведениями будет обращаться к вам.
Не ждать отмашки руководства для проведения, в принципе, текущей работы по мониторингу конкурентной среды, кабинетных исследований по емкости рынка, возможности вывода на рынок "непрофильных" товарных групп и тд... сама аналитика интересует дир-ра (на практике знаю) редко, а вот ее резюме его будет интересовать...
Обязательно утвердите как у гендира, так и у профильных диров (важно - финдир) план рекл, маркетинговых мероприятий и бюджет под них. У вас появится возможность избежать "импульсности", работать системно, а не по принципу "есть "лишние" деньги - почему-бы нам рекламу не разместить". |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.02.2006 12:27 | |
|
|
|
Постов: 1040
Дата регистрации: 27.02.2004 |
На самом деле считайте, что вам дали фору: отдел маркетинга должен сам хорошо владеть спецификой отрасли, прежде чем выдвигать предложения. Особенно если, как я понял, не было никакой аналитики за предшествующий период. У вас это время было.
А дальнейшее логично: предложите действительно адекватные и нужные ходы, докажите обоснованность претензий на участие в решении проблем. Отдел маркетинга, равно как и PR, не должен ждать, пока ему скажут, что делать - он должен сам говорить, что делать.
|
|
--------
Мне нравится мой стимул давить! |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.02.2006 13:15 | |
|
|
|
Постов: 1047
Дата регистрации: 28.05.2004 |
интересно, а какую информацию Вам готовы давать?
далеко не всегда готовы выдавать многие экономические показатели "не очень важному" сотруднику.
хотя, как по мне, в этом случае нужно валить из организации. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.02.2006 14:48 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 04.02.2006 |
Вообще-то мне кажется, можно взять инициативу на себя в таком случае!
На то вы и отдел маркетинга.
проведите исследования, познакомтесь с отделом продаж, узнайте о проблемах в компании (не личных, конечно-же)
предложите решение
Вот и найдете себе занятие, а то я так поняла от вас никакой инициативы нет.
Вас наняли как специалиста, профессионала, а вы вопрос задаете: "Что делать?"
простите за резкость... |
|
--------
Человеку свойственно переоценивать свои силы и значимость собственных поступков. Можно всю жизнь искать Бога, а найдя и взглянув ему в глаза, понять, что это не ты, а он искал тебя (c) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.02.2006 15:10 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2026
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
