 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Эта тема (услуги по рекламе с оплатой за звонок) была популярной в прошлом году: несколько фирм вышло со своими предложениями в 10-11.
У кого какое мнение сложилось по данной рекламной схеме? И более конкретно:
Например, меня сейчас интересует рекламный рынок (механизмы рекламы) продаж автомобилей с пробегом. И именно стоимость звонка покупателя.
Я, например, из своих рассуждений и исследований информации (например, http://www.forumsostav.ru/4/1529/) беру за основу следующие расчёты:
1. пусть продаётся б/у авто за 300 тыс.
2. навар салона 15-20 тыс.
3. при конвертации звонков в покупку 3-5% (т.е. продажа на 20-м звонке) и желании потратить на рекламу 10% от навара
Стоимость звонка выходит в 100 руб.
Или
При рекламе через Я.Директ стоимость клика пусть 5-10 руб. (это при показе в «подвале», а при спецразмещении – 20-30 руб.). При конвертации посещения сайта в звонок даже в 10% (что очень много для конверсии!) звонок тоже уже выходит в 100 руб.
Но хотелось бы узнать какие-либо конкретные данные от работников автосалонов или их маркетологов - ведь должны иметься цифры по продажам и по расходам на рекламу…А не так как здесь: http://www.forumsostav.ru/1/36745/ - дайте идею, а исходных данных и целей никаких)))
Так сколько стоит звонок клиента для покупки б/у авто? Уточнения - он звонит по определённому объявлению с минимумом информации: модель, год выпуска, ну, цена…
Или сколько автосалон готов заплатить за такой звонок?
------------------
Отредактировано: telefan | 30.03.2012 10:59 |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   30.03.2012 10:58 |  |
|
|
|
Постов: 237
Дата регистрации: 17.09.2008 |
| Если это обычное объявление, которое разместил в газете сам менеджер, то ни сколько. А почти все трейдин-объявления размещают сами менеджеры. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.04.2012 12:57 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор Филатов Константин:
Если это обычное объявление, которое разместил в газете сам менеджер, то ни сколько. А почти все трейдин-объявления размещают сами менеджеры. |
Да, но он (менеджер салона) сколько-то заплатил за размещение или потратил своё время на размещение (тоже деньги). Значит всё равно есть стоимость отклика-звонка... Какая?
------------------
Отредактировано: telefan | 04.04.2012 12:05 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.04.2012 17:51 | |
|
|
|
Постов: 12
Дата регистрации: 04.04.2012 |
ну как такие данные можно выкладывать?
Зачем указывать цену авто если потом указываете прибыль?
Что значит желание платить 10 %? Этот процент нужно обосновывать, а не желать.
Если у вас показатель конверсии 3-5 % Почему вы используете самые оптимистичные цифры?
А про Директ:
Вы совсем упустили такой показатель как конверсия кликов в звонки!
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2012 15:25 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор iogar:
Если у вас показатель конверсии 3-5 % Почему вы используете самые оптимистичные цифры?
А про Директ:
Вы совсем упустили такой показатель как конверсия кликов в звонки!
|
Так если быть пессимистичным и учитывать конверсию просмотр - клик на сайт - звонок,
то звонок получается вообще в 500 руб....
Цитата, автор iogar:
ну как такие данные можно выкладывать?
|
Так я все эти исходные и использую только для того, чтобы хоть как-то подвинуть дискуссию.
И все цифры - это только предположения.
Поэтому и прошу высказаться и указать данные специалистов своего рынка...
Меня почему-то терзают смутные сомненья, что таких данных в нашей российской коммерции никто и не даст.
И совсем не по причине секретности коммерческой информации.
А потому как при всем умном виде менеджеров по маркетингу никто такие четкие и нужные подсчёты не проводит.
А если и проводил, то не покажет, а то не дай Бог директор увидит
и ужаснётся неэффективности работы подчинённых (как по линии маркетинга, так и по линии продаж). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.04.2012 18:06 | |
|
|
|
Постов: 237
Дата регистрации: 17.09.2008 |
Цитата, автор telefan:
Меня почему-то терзают смутные сомненья, что таких данных в нашей российской коммерции никто и не даст.
И совсем не по причине секретности коммерческой информации.
А потому как при всем умном виде менеджеров по маркетингу никто такие четкие и нужные подсчёты не проводит.
А если и проводил, то не покажет, а то не дай Бог директор увидит
и ужаснётся неэффективности работы подчинённых (как по линии маркетинга, так и по линии продаж). |
Не знаю, кто так работает, а я согласовываю бюджет, отталкиваясь именно от статистики: стоимость звонка, стоимость визита, стоимость контракта. И все это в привязке к рекламоносителям.И все это в сезонной динамике. Но с поправкой на запланированные контракты. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.04.2012 18:04 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор Филатов Константин:
отталкиваясь именно от статистики: стоимость звонка |
Ну и... стоимость звонка? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.04.2012 19:35 | |
|
|
|
Постов: 12
Дата регистрации: 04.04.2012 |
.
Меня почему-то терзают смутные сомненья, что таких данных в нашей российской коммерции никто и не даст.
И совсем не по причине секретности коммерческой информации.
А потому как при всем умном виде менеджеров по маркетингу никто такие четкие и нужные подсчёты не проводит.
А если и проводил, то не покажет, а то не дай Бог директор увидит
и ужаснётся неэффективности работы подчинённых (как по линии маркетинга, так и по линии продаж). |
Все работают по разному! Попрошу уважать Форумчан.
Потратьте немного денег на контекст ( google дает купоны на первую рекламную компанию).
У вас получатся точные данные к вашей задачке. Проанализируйте их или выложите тут! И можно будет приблизительно понять стоит ли овчинка выделки.
Реклама это прикладная дисциплина и эмпирику никто не отменял.
Или опубликуйте проект на бирже например PROhq prohq.ru
Я когда чувствую нехватку компетенции делегирую задачу профи и стараюсь у них учиться.
У меня есть там профиль, подмывает скинуть ссылку на него, но наверно не буду 
------------------
Отредактировано: iogar | 12.04.2012 19:10 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.04.2012 19:03 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор iogar:
Потратьте немного денег на контекст (google дает купоны на первую рекламную компанию).
У вас получатся точные данные к вашей задачке. |
Вы хотите сказать, что чтобы получить какие-то данные (в данной теме: узнать стоимость звонка покупателя автомобиля) - единственно правильное решение - организовать всю систему продаж (автомобилей)? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.04.2012 19:23 | |
|
|
|
Постов: 12
Дата регистрации: 04.04.2012 |
Вы хотите сказать, что чтобы получить какие-то данные (в данной теме: узнать стоимость звонка покупателя автомобиля) - единственно правильное решение - организовать всю систему продаж (автомобилей)? |
Вы же говорите "узнать" "покупатель", а не "предположить" "потенциальный клиент". Надеюсь вы понимаете к чему я клоню. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.04.2012 17:41 | |
|
|
|
Постов: 237
Дата регистрации: 17.09.2008 |
Цитата, автор telefan:
Цитата, автор Филатов Константин:
отталкиваясь именно от статистики: стоимость звонка |
Ну и... стоимость звонка? |
в марте по разным брендам стоимсоть от 500 до 1000 рублей |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.04.2012 14:47 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор Филатов Константин:
отталкиваясь именно от статистики: стоимость звонка, стоимость визита, стоимость контракта.
...
в марте по разным брендам стоимсоть от 500 до 1000 рублей |
Ой...
Ещё раз уточните: вы указали именно стоимость первоначального звонка (первой фразы в вашем списке из 3-х действий)?
Т.е. если кто-то размещает объявление по вашему товару (понятно по согласованию с вами и адекватных), используя свои знания по привлечению. И к вам пойдут звонки, то вы (ну, ваша фирма) готовы заплатить хотя бы 250 руб. за звонок?
Ведь тогда вы вообще не занимаетесь рекламой, её учетом (сколько заплачено за сайт, за рекламу, сколько из входящих позвонили, как изменить рекламу и сайт, чтобы этих звонков стало больше и т.д.), а просто "поднимаете" звонки и работаете со своими продавцами по повышению конверсии звонков в продажи.
------------------
Отредактировано: telefan | 17.04.2012 09:38 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.04.2012 09:23 | |
|
|
|
Постов: 237
Дата регистрации: 17.09.2008 |
Я назвал среднюю стоимоть звонка в дилерский центр. Конкретизировать по носителям не буду - это служебная информация. Но в отчетах стоимость звонка по носителю указывается.
------------------
Отредактировано: Филатов Константин | 19.04.2012 11:55 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.04.2012 11:44 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Отлично, Константин - порадовали)
А ответ на вторую часть поста? Готовы вы платить за звонки, исключая головную боль по организации рекламной деятельности для возникновения этих звонков? Ну или хотя бы для получения дополнительного потока звонков.
Ведь вы ничего не теряете: нет звонков - нет оплаты... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.04.2012 17:17 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор telefan:
для получения дополнительного потока звонков.
Ведь вы ничего не теряете: нет звонков - нет оплаты... |
Тут же ещё вопрос конвертации звонков в продажи. Например, никто не мешает вам организовать колцентр с оплатой 25 р. за звонок изображающий потенциальных клиентов. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.04.2012 13:26 | |
|
|
|
Свихнувшаяся креветка
Постов: 282
Дата регистрации: 25.11.2008 |
Цитата, автор telefan:
Я, например, из своих рассуждений и исследований информации (например, http://www.forumsostav.ru/4/1529/) беру за основу следующие расчёты:
1. пусть продаётся б/у авто за 300 тыс.
2. навар салона 15-20 тыс.
3. при конвертации звонков в покупку 3-5% (т.е. продажа на 20-м звонке) и желании потратить на рекламу 10% от навара
Стоимость звонка выходит в 100 руб.
|
крохоборство какое то, вы что хотите вычислить, стоимость эффективного звонка или затраты на все звонки? или может быть вообще покупка машины равно затраты на звонок? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.04.2012 15:30 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор IQ:
Например, никто не мешает вам организовать колцентр с оплатой 25 р. за звонок изображающий потенциальных клиентов. |
Ну вообще-то и в Я.Директе можно засомневаться в чистоте клика (скликивание конкурентами, скликивание для заработка сторонними "подрабатывателями", скликивание Я-сом).
Какие бы не были сомнения в директ рекламе, но если клики приводят к продаже
и прибыль превышает затраты, то таким сервисом пользуются!
Да, колл-центр даст возможность организовать поток звонков. Но если продаж не будет - всё закончится.
Почему все сразу думают про обман?
Ну нельзя при каждой новой идее или начале сотрудничества думать "так, и где подвох?" - это не продуктивно.
Надо думать: какие это даст перспективы и как это поможет получить новый доход...
Поэтому не будем в этой теме рассуждать про способы нае--ть друг друга.
Давайте договоримся, что мы рассматриваем обоюдовыгодное бизнес-сотрудничество:
заказчик получает звонки, конвертируемые в продажи
(с таким же пониманием, как и про клики в интернете - не все приводят к продаже),
а исполнитель заинтересован в долгосрочном сотрудничестве и формировании хорошего имиджа у такого сервиса.
Цитата, автор IQ:
Тут же ещё вопрос конвертации звонков в продажи. |
Подождите, предлагаются звонки строго по составленному с партнёром-заказчиком тексту.
Если ожидаются по договорённости звонки по покупке нового автомобиля Ниссан, а идёт шквал звонков заказать баню с девочками, то это обман и накрутка с использованием другого текста исполнителем или недоработанный текст у заказчика.
1-й случай сразу закрывает сотрудничество, 2-й - исправляется...
Также конвертация звонков в продажи с сайта может быть и будет выше, чем с обычного щита
в силу большей информированности и подготовленности "сайтового" покупателя - он более осознанно звонит и ближе к покупке.
Но и цена-то звонка с объявления предлагается ниже.
Сервис-идея предлагается новая и цена только будет вырабатываться.
Опять же исходя от процента конверсии таких звонков...
Пишите: за какой товар и сколько вы готовы заплатить за звонок клиента, набравшего номер после прочтения текстового объявления?
------------------
Отредактировано: telefan | 25.04.2012 20:31 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.04.2012 19:20 | |
|
|
|
Постов: 237
Дата регистрации: 17.09.2008 |
Цитата, автор telefan:
Отлично, Константин - порадовали)
А ответ на вторую часть поста? Готовы вы платить за звонки, исключая головную боль по организации рекламной деятельности для возникновения этих звонков? Ну или хотя бы для получения дополнительного потока звонков.
Ведь вы ничего не теряете: нет звонков - нет оплаты... |
Если примем за основу стандартную схему "сто звонков, десять посетителей, один покупатель", то выходит следующее:
1. маржа без допов по корейцам в среднем 25-30 т.р.
2. с маржи я готов отдать за продажу 3 т.р.
3. то есть каждый посетитель стоит 300р.
4. то есть каждый звонок максимум 3 рубля
Но для меня самая головная боль не организация процесса, а его достоверность... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2012 10:46 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Константин, вы ошиблись?
Цитата, автор Филатов Константин:
Если примем за основу стандартную схему "сто звонков, десять посетителей, один покупатель", то выходит следующее:
2. с маржи я готов отдать за продажу 3 т.р. |
Исходя из схемы и пункта 2, звонок будет стоить 3о рублей, а не 3.
Цитата, автор Филатов Константин:
Но для меня самая головная боль не организация процесса, а его достоверность... |
В том-то и фишка предлагаемой схемы (при оплате за звонки) , что вам и не надо будет думать об организации процесса.
А достоверность одна - ФАКТ ПРОДАЖИ. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2012 18:14 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Так и не дождался я ответа от Филатова Константина сколько он готов заплатить за звонок.
Может быть другие участники форума приведут свои примеры (пусть даже из других товарных областей):
сколько они готовы заплатить за звонок потенциального покупателя,
заинтересовавшегося простым текстовым объявлением? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.06.2012 00:17 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
