Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Зарплата маркетолога
Из чего складывается...
< 1 2 3 >

Profile
Alex_V©
Вечно молодой, вечно пьяный.
Постов: 1977
Дата регистрации: ..

Цитата, автор hvn:
Означенную проблему вообще лучше всего решать путем переговоров с руководством. Именно "удовлетворенность руководства" является ключевым показателем в системе KPI. Я, по крайней мере, на своем веку еще не встречал вменяемой системы количественной оценки работы службы маркетинга...


Подпишусь под каждым словом.
Основой является "удовлетворенность руководства" - она есть - и всё остальное гуд...Ее нет, ищешь новую работу.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 20.08.2012 15:31
цитата
Profile
OlgaKubowsky©
master
Постов: 36
Дата регистрации: 19.04.2010
подсчитывайте новых клиентов
------------------
Отредактировано: OlgaKubowsky | 21.08.2012 06:53
--------
Исследование рынка, стратегическое планирование бызнеса, брендинг.
www.sbmgroup.biz

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 21.08.2012 06:52
цитата
Profile
IQ©

Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008

Цитата, автор OlgaKubowsky:
подсчитывайте новых клиентов
------------------
Отредактировано: OlgaKubowsky | 21.08.2012 06:53



Кхм, добавлю. Если уж будете подсчитывать новых клиентов (хотя может это продажники проворонили цельную кучу потенциальных клиентов которые не стали таки клиентами), то подсчитывайте и бабло которое они приносят в компанию. А то знаете как бывает... посмотришь порой на результаты АВС, дык лучше бы таких клиентов конкурентам сплавить.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 11:15
цитата
Profile
Павел_©
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007
Ну и я добавлю к посту IQ и разовью мысль. В принципе, подсчитывать можно все, что считается, но оно нафиг не нужно. Лучше, имхо, подсчитывать то, что:
- планируется
- влияет на прибыль
- влияет на риски
Что у маркетолога в общем случае может планироваться и подсчитываться, из того что влияет на прибыль и риски?
Расходы на маркетинг? Да.
Количество обращений потенциальных клиентов? Да.
Оборачиваемость товара? Мое личное мнение, что в случае с нормальным маркетингом (реально отвечающим за 4P) да.
Качество обратившихся потенциальных клиентов (процент из ЦА)? В некоторых случаях возможно да.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 12:23
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004

Цитата, автор Павел_:Что у маркетолога в общем случае может планироваться и подсчитываться, из того что влияет на прибыль и риски?
Расходы на маркетинг? Да.
Количество обращений потенциальных клиентов? Да.
Оборачиваемость товара? Мое личное мнение, что в случае с нормальным маркетингом (реально отвечающим за 4P) да.
Качество обратившихся потенциальных клиентов (процент из ЦА)? В некоторых случаях возможно да.

То, что Вы сейчас написал характерно для розничных и мелкооптовых продаж. ВСЁ это ЧАСТНЫЕ случаи. НЕТ системы нормирования и учета маркетинговых показателей, которую можно было бы применять хотя бы в половине случаев... Под каждую бизнес-ситуацию нужно разрабатывать СВОЮ методику. Вопрос только надо ли..?
P.S. Кстати, странно, что в дискуссии еще не появились адепты ИСТИНЫ, что весь маркетинг нужно оценивать через ROI...
------------------
Отредактировано: hvn | 21.08.2012 12:29

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 12:28
цитата
Profile
Павел_©
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007
для: hvn©, любой конкретный бизнес является частным случаем уже просто по определению. Из того, что "нет системы маркетинговых показателей которые можно применять хотя бы в половине случаев" вовсе не следует "под каждую бизнес-ситуацию нужно разрабатывать свою методику". Есть система которая работает в 20% случаев? В 10%? Давайте ее и применять в этих случаях. Как у врачей. Есть множество болезней и огромное множество схем лечения, тем не менее они достаточно неплохо систематизированны и класифицированны.
Те показатели, что я привел подходят для мелкого опта? Так давайте честно об этом и скажем, а потом пойдем дальше и попробуем ответить на следующий вопрос. Какие показатели подходят для крупного опта?



Цитата, автор hvn:
P.S. Кстати, странно, что в дискуссии еще не появились адепты ИСТИНЫ, что весь маркетинг нужно оценивать через ROI...


Я что-то запамятовал. А кто у нас адепт этой ИСТИНЫ?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 14:02
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004

Цитата, автор Павел_:Те показатели, что я привел подходят для мелкого опта? Так давайте честно об этом и скажем, а потом пойдем дальше и попробуем ответить на следующий вопрос. Какие показатели подходят для крупного опта?

Подождите... "Увидеть древнюю Москву! Без санкции соответствующих органов!"(с)
Вы, для начала, нам поведайте, КАК Вы будете нормировать приведенные Вами показатели? Ведь что такое количественная оценка деятельности? Это когда понятно:
- В каких единицах измерять?
- Сколько таких единиц должно быть произведено за отчетный период?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 14:27
цитата
Profile
Павел_©
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007

Цитата, автор hvn:

Вы, для начала, нам поведайте, КАК Вы будете нормировать приведенные Вами показатели? Ведь что такое количественная оценка деятельности? Это когда понятно:
- В каких единицах измерять?
- Сколько таких единиц должно быть произведено за отчетный период?


поведываю:
Расходы на маркетинг. Измерять в рублях РФ. Пусть план 300 000 за месяц.
Количество обращений потенциальных клиентов. В штуках измерять. Пусть план 300 за месяц.
Оборачиваемость товара. В днях измерять. Пусть план 90.

А по поводу крупного опта, что передать мой посол? (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 14:37
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004

Цитата, автор Павел_:
Расходы на маркетинг. Измерять в рублях РФ. Пусть план 300 000 за месяц.
Количество обращений потенциальных клиентов. В штуках измерять. Пусть план 300 за месяц.
Оборачиваемость товара. В днях измерять. Пусть план 90.

Да подождите Вы с крупным оптом... Дайте сначала с Вами разобраться.
1.Маркетинговый бюджет, как ключевой показатель эффективности работы отдела. Неожиданно... Т.е. освоил 300 000 рублей в месяц, молодец. Получай премию. Не смог освоить (фантазии не хватило), соси лапу. (Повтор) Неожиданно...
2."Количество обращений потенциальных клиентов". Т.е., например, ежели объявить выступление голой Мадонны в торговом зале, на которое сбежится 1000 человек, то считай план перевыполнен втрое. Премия в кармане!
3. Про оборачиваемость товара, мое любимо место! А если (страшно, конечно, представить) товара не одна единица номенклатуры, а 100. И по каждому оборачиваемость РАЗНАЯ. Как считать: достоин ли премии маркетолог? А если он, маркетолог, не рулит закупками? Закупают одни, продают другие, оборачиваемость считают третьи... А маркетолог за это все отдувается... Ужас! Аж жутко сделалось...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 14:54
цитата
Profile
Павел_©
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007

Цитата, автор hvn:
1.Маркетинговый бюджет, как ключевой показатель эффективности работы отдела. Неожиданно... Т.е. освоил 300 000 рублей в месяц, молодец. Получай премию. Не смог освоить (фантазии не хватило), соси лапу. (Повтор) Неожиданно...


Маркетолог обещал, потратив 300 000, получить 300 обращений потенциальных клиентов - представителей ЦА. А потом приходит и говорит:
- я 150 привлек, а денег уже не осталось. Вы ему
- как так? А он в ответ
- ну, реклама подорожала вдвое
- когда
- семь месяцев назад
И тут конечно ему надо дать и еще 300 000 и премию. А ежели не дать, так как он считать ни разу не умеет, то это будет так неожиданно.

Цитата, автор hvn: 2."Количество обращений потенциальных клиентов". Т.е., например, ежели объявить выступление голой Мадонны в торговом зале, на которое сбежится 1000 человек, то считай план перевыполнен втрое. Премия в кармане!


Если вы считаете приход кого-то на концерт Мадонны за обращения потенциального клиента к вам, то, наверное, вы Мадонна. Или действительно не стоит ставить планы если так считать.

Цитата, автор hvn:3. Про оборачиваемость товара, мое любимо место! А если (страшно, конечно, представить) товара не одна единица номенклатуры, а 100. И по каждому оборачиваемость РАЗНАЯ. Как считать: достоин ли премии маркетолог? А если он, маркетолог, не рулит закупками? Закупают одни, продают другие, оборачиваемость считают третьи... А маркетолог за это все отдувается... Ужас! Аж жутко сделалось...


Вот я считал (точнее написал алгоритм, а считала 1:С) оборачиваемость более чем по 100 единицам номенклатуры по каждой из которых оборачиваемость разная. Знаете, получалось. Даю подсказку, есть стоимость складского запаса и есть движение по складу (приход и расход) которое можно выразить в той же стоимости. Сказать за сколько дней склад в этой стоимости полностью обернется не очень сложная задача.
А если маркетолог не занимается 4Р, а занимаются этим другие, то действительно сложно понять достоин ли он премии.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 21.08.2012 15:30
цитата
Profile
OlgaKubowsky©
master
Постов: 36
Дата регистрации: 19.04.2010

Цитата, автор IQ:

Цитата, автор OlgaKubowsky:
подсчитывайте новых клиентов
------------------
Отредактировано: OlgaKubowsky | 21.08.2012 06:53



Кхм, добавлю. Если уж будете подсчитывать новых клиентов (хотя может это продажники проворонили цельную кучу потенциальных клиентов которые не стали таки клиентами), то подсчитывайте и бабло которое они приносят в компанию. А то знаете как бывает... посмотришь порой на результаты АВС, дык лучше бы таких клиентов конкурентам сплавить.



это еще раз подтверждает то, что руководить отделом продаж должен маркетолог
--------
Исследование рынка, стратегическое планирование бызнеса, брендинг.
www.sbmgroup.biz

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 23.08.2012 13:05
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004

Цитата, автор OlgaKubowsky:это еще раз подтверждает то, что руководить отделом продаж должен маркетолог

Абсолютно верно! А бухгалтерией офицер в отставке... А службой безопасности выпускница института культуры...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.08.2012 13:08
цитата
Profile
Mamontino©
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005
2hvn© Вы не правЫ - "маркетолог с дипломом" спасет компанию!, ибо он научен современным правильным технологиям ведения бизнеса
; -)
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.08.2012 13:10
цитата
Profile
IQ©

Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008

Цитата, автор OlgaKubowsky:

Цитата, автор IQ:

Цитата, автор OlgaKubowsky:
подсчитывайте новых клиентов
------------------
Отредактировано: OlgaKubowsky | 21.08.2012 06:53



Кхм, добавлю. Если уж будете подсчитывать новых клиентов (хотя может это продажники проворонили цельную кучу потенциальных клиентов которые не стали таки клиентами), то подсчитывайте и бабло которое они приносят в компанию. А то знаете как бывает... посмотришь порой на результаты АВС, дык лучше бы таких клиентов конкурентам сплавить.



это еще раз подтверждает то, что руководить отделом продаж должен маркетолог



Только если этот маркетолог может сесть на телефон и обставить по новым клиентам и объему продаж за ед. времени всех своих подчиненных (что в общем-то, будет не лишним и для иных руководителей отделов продаж и коммерческих директоров).

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.08.2012 14:54
цитата
Profile
Павел_©
pogurcov
Постов: 1989
Дата регистрации: 16.04.2007
Видимо имелось в виду, что начальник отдела сбыта должен разбираться в маркетинге?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.08.2012 16:19
цитата
Profile
Mamontino©
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005
Давайте о трактовке терминов, а именно рассмотрим содержание туманного определения "должен разбираться в маркетинге"
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.08.2012 12:09
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004

Цитата, автор Mamontino:Давайте о трактовке терминов...

Я бы взял "чуть выше"...
Цитата, автор Павел_:начальник отдела сбыта должен разбираться в маркетинге?


(Многозначительным тоном) Говорят... У них... ТАМ... Есть 2 основные рыночные стратегии: маркетинговая и сбытовая. Маркетинговая (ОНИ еще ее называют "американская") подразумевает изучение потребностей и создание продуктов, которые их удовлетворяют. Сбытовая (в ИХ терминологии "немецкая") работает по принципу: "Мы продаем то, что нам выгодно. А зачем оно надо покупателю ему объяснит отдел рекламы". Вот я и думаю... Начальник отдела СБЫТА, который разбирается в МАРКЕТИНГЕ, это видимо такой уж с ежом...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.08.2012 12:22
цитата
Profile
Mamontino©
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005
А я бы поднялся ещё выше
(и ещё более многозначительным тоном) если Начальник отдела сбыта разбирается в маркетинге (владеет обоими моделями), то он избавляет фирму и от отдела маркетинга, и от отдела планирования и производства.
;- )) вот так
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.08.2012 12:47
цитата
Profile
hvn©
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004
для: Mamontino© Боюсь, что если начальник отдела сбыта начнет увлекаться маркетингом, то он избавит компанию в первую очередь от СБЫТА...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.08.2012 12:55
цитата
Profile
Mamontino©
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005
У любого решения есть сво плюсы и свои минусы,
селяви!
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 24.08.2012 13:09
цитата
< 1 2 3 >
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 3.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Зарплата маркетолога
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов